本報(bào)訊 記者董楠報(bào)道 深秋的朝陽空氣里透著絲絲涼意,但朝陽市龍城區(qū)新華街道長江社區(qū)居民們的心里卻是暖洋洋的。昨日,記者來到了長江社區(qū),兩名社區(qū)工作者正在熱情接待著前來咨詢的社區(qū)群眾,墻上印著兩行紅字——“走近、貼近、親近居民百姓,共助、共建、共創(chuàng)和諧社區(qū)”,這是該社區(qū)全體工作者的心聲。
“你看,這是社區(qū)給我買的輪椅,這是他們今早給我送的米、面、油,是他們讓我重新找到了生活的信心,我打心眼兒里感謝他們!”社區(qū)居民張大爺樂呵呵地對記者說。
這是一個(gè)把服務(wù)發(fā)揮得淋漓盡致的社區(qū),也是把居民當(dāng)做親人的社區(qū),社區(qū)黨總支書記王敏帶領(lǐng)全體工作人員用實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾好評。
當(dāng)日清晨,王敏剛起床便來到了社區(qū)居民韓大哥家。韓大哥今年40多歲,是一名精神障礙患者,與女兒一起生活。為了幫助韓大哥改善生活,王敏不但為其申請了廉租房,而且一有時(shí)間就去看望他,關(guān)心和鼓勵(lì)他。在韓大哥心里,王敏不是親人,勝似親人。
“我們社區(qū)全體工作人員正在加大力度服務(wù)居民,我們希望通過熱情周到的服務(wù)使居民之間越來越和諧,社區(qū)越來越平安。”王敏對記者說。
在長江社區(qū)走廊的墻上有四面展板,上面分別寫著“依托365工作室,建服務(wù)之家”“依托綜治工作室,建和諧之家”“依托流動(dòng)圖書室,建學(xué)習(xí)之家”“依托四點(diǎn)半工作室,建兒童之家”,這就是長江社區(qū)在服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新工作,它使群眾的滿意度得到了極大的提升。
龍城區(qū)綜治辦副主任張景松告訴記者,長江社區(qū)是龍城區(qū)最大的社區(qū),一萬余戶居民絕大多數(shù)都是下崗職工,以前轄區(qū)矛盾糾紛頻發(fā),但是在王敏的帶領(lǐng)下,長江社區(qū)通過創(chuàng)新工作方式方法硬是將一個(gè)不穩(wěn)定社區(qū)打造成了平安社區(qū),前年和去年,他們連續(xù)兩年獲得了“省級基層平安示范單位”稱號。
“一個(gè)黨員一盞燈,一個(gè)支部一面旗”,這是王敏常說的一句話,也是長江社區(qū)全體工作人員的座右銘,它被寫在了黨員活動(dòng)室的墻上,時(shí)刻激勵(lì)著大家要不斷提升服務(wù)水平,進(jìn)而提升群眾的安全感、滿意度。
隨著天色漸暗,記者的采訪也告一段落。深秋的晚霞透過窗戶照在了墻上的黨旗上,使其顯得更加鮮艷奪目。與此同時(shí),戴著紅袖標(biāo)的長江社區(qū)志愿者巡邏隊(duì)也行動(dòng)了起來,他們目光犀利,不放過任何一處安全隱患,已經(jīng)成為了社區(qū)平安守護(hù)神。
隨著長江社區(qū)全體工作人員的服務(wù)越來越精細(xì),居民的幸福感將一天強(qiáng)似一天。