近日，丹東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局合作區(qū)分局接連收到了三面錦旗，每一面錦旗背后都承載著一段溫情故事，這些故事如同冬日里的暖陽，溫暖著企業(yè)和群眾的心。
三項(xiàng)業(yè)務(wù)高效審批
企業(yè)送來一面錦旗
“真是多虧了你們的幫助，我們才能這么順利地完成三項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理！”轄區(qū)某企業(yè)的經(jīng)辦人激動(dòng)地說，感激之情溢于言表。原來，該企業(yè)因經(jīng)營(yíng)需要，急需辦理注冊(cè)資本變更、氣瓶使用登記證以及單位食堂的食品經(jīng)營(yíng)許可證業(yè)務(wù)。三項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)辦理，讓經(jīng)辦人感到焦頭爛額。窗口人員了解情況后，主動(dòng)上前幫忙，耐心細(xì)致地幫助企業(yè)梳理材料，指導(dǎo)操作系統(tǒng)，并與相關(guān)部門積極對(duì)接，讓企業(yè)順利完成了三項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理。
“這面錦旗上寫的‘高效審批促發(fā)展，業(yè)務(wù)精通暖人心’，就是我們對(duì)你們服務(wù)的贊譽(yù)！”經(jīng)辦人拿著錦旗，臉上洋溢著滿意的笑容。
小作坊順利拿到許可證
老板送來一面錦旗
老板王先生想在轄區(qū)開設(shè)一家食品小作坊，但在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和小作坊許可證業(yè)務(wù)時(shí)遇到了困難。
工作人員耐心聽取王先生訴求，主動(dòng)熱情幫助辦理。通過全程一對(duì)一指導(dǎo)，一次性告知當(dāng)事人辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要的材料、辦理小作坊許可證的相關(guān)材料和現(xiàn)場(chǎng)核查的主要事項(xiàng)等，幫助王先生順利拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照和辦理網(wǎng)上申請(qǐng)小作坊許可證。工作人員還主動(dòng)聯(lián)系食品安全專家，積極幫助王先生改善生產(chǎn)場(chǎng)所硬件設(shè)施，使其順利通過現(xiàn)場(chǎng)核查，很快拿到了小作坊許可。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓王先生很感動(dòng)，并將一面印有“領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)解難題 高效服務(wù)暖人心”的錦旗送到丹東市市場(chǎng)監(jiān)管局合作區(qū)分局。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照快速增項(xiàng)
負(fù)責(zé)人送來一面錦旗
“真是太感謝了，你們的服務(wù)真是太貼心了！”某物資儲(chǔ)運(yùn)站的負(fù)責(zé)人握著丹東市市場(chǎng)監(jiān)管局合作區(qū)分局工作人員的手，感激地說道。原來，該物資儲(chǔ)運(yùn)站為了增加收入和方便當(dāng)?shù)厣虘?，決定增加“電子地磅服務(wù)”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。正值收售糧食季節(jié)，他們希望以最快的速度辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的增項(xiàng)。
得知此情況后，丹東市市場(chǎng)監(jiān)管局合作區(qū)分局質(zhì)量監(jiān)管室工作人員利用午休時(shí)間對(duì)該地磅使用條件和資質(zhì)進(jìn)行了規(guī)范，并指定專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助企業(yè)填寫表格、粘貼附件。當(dāng)日，該企業(yè)就順利完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的增項(xiàng)工作。
隨后該物資儲(chǔ)運(yùn)站負(fù)責(zé)人向丹東市市場(chǎng)監(jiān)管局合作區(qū)分局贈(zèng)送了印有“熱情貼心為企業(yè) 高效規(guī)范辦實(shí)事”字樣的錦旗，辦事窗口的熱情服務(wù)和廉潔高效受到了該企業(yè)的高度贊許。
……
三面錦旗，三份贊譽(yù)，背后是丹東市市場(chǎng)監(jiān)管局合作區(qū)分局工作人員用真心和汗水書寫的服務(wù)篇章。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“為人民服務(wù)”的宗旨，成為企業(yè)和群眾心中溫暖的依靠。
“我們將繼續(xù)秉承為群眾排憂解難的服務(wù)宗旨，真心誠(chéng)意為百姓辦實(shí)事?！钡|市市場(chǎng)監(jiān)管局合作區(qū)分局工作人員表示，將以更加熱情的服務(wù)態(tài)度、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量以及更高的辦事效率服務(wù)好每一位群眾，讓群眾安心滿意。