“您坐，請(qǐng)喝水，請(qǐng)問(wèn)有什么訴求嗎？”春節(jié)剛過(guò)，省人民檢察院12309檢察服務(wù)中心內(nèi)，該院第十檢察部主任王剛在接待來(lái)訪群眾時(shí)，耐心地說(shuō)道。

　　“檢察長(zhǎng)接訪辦信年后還繼續(xù)嗎？”在得到王剛的肯定答復(fù)后，來(lái)訪群眾臉上充滿期待。

　　在2024年全省兩會(huì)上，省人民檢察院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)高鑫向全省人民作出領(lǐng)導(dǎo)干部接訪辦信“百千萬(wàn)”工程的莊嚴(yán)承諾，提出要在2024年，省院檢察長(zhǎng)接訪辦信100件，市縣兩級(jí)檢察院檢察長(zhǎng)接訪辦信1000件，全省各級(jí)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪辦信10000件。

　　這一舉措，彰顯了檢察機(jī)關(guān)全面推進(jìn)信訪工作法治化的決心，為檢察信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供了重要平臺(tái)，為遼寧全面振興新突破提供重要保障。

檢察干警接待來(lái)訪群眾

　　發(fā)揮頭雁效應(yīng)

　　精準(zhǔn)“把脈開(kāi)方”

　　2023年遼寧檢察工作年終盤(pán)點(diǎn)之時(shí)，一組數(shù)據(jù)引人注目。高鑫全年共接訪辦信829件次、化解195件。

　　2023年年底，高鑫接訪批示一起多年上訪案件，要求相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)研判，并積極推進(jìn)息訪化解以及相關(guān)監(jiān)督工作的開(kāi)展。

　　承接案件的鞍山市人民檢察院全面梳理了跟蹤兩年之久的線索，加大排查力度，組成偵查專(zhuān)班，推進(jìn)監(jiān)督到位。

　　今年1月9日，以濫用職權(quán)罪對(duì)涉案李某刑事立案，同日，對(duì)其采取指定居所監(jiān)視居住強(qiáng)制措施，不僅解除了信訪人的對(duì)立情緒，而且體現(xiàn)了檢察監(jiān)督維護(hù)司法公正的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　今年開(kāi)年以來(lái)，高鑫先后三次接訪22件，辦信116件，其中重點(diǎn)批示28件，對(duì)每一件案件都提出具體意見(jiàn)，落實(shí)案件評(píng)查，推進(jìn)案件實(shí)質(zhì)性化解。

　　牽一發(fā)而動(dòng)全身。檢察長(zhǎng)接訪辦信帶動(dòng)了全省檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪化解的主動(dòng)性和積極性，領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解成為檢察機(jī)關(guān)的常態(tài)化工作。

　　1月初，全省檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪辦信“百千萬(wàn)”工程正式啟動(dòng)，成為牽動(dòng)檢察工作全局的重要抓手。

　　秉持“如我在訪”

　　發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”

　　2月28日，信訪人于某從盤(pán)錦市雙臺(tái)子區(qū)人民檢察院黨組副書(shū)記、分管日常工作的副檢察長(zhǎng)周泓哲手中接過(guò)了3000元被盜案件損失金，于某的生活困境得到了緩解。

　　群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。為推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案制度化、常態(tài)化和精準(zhǔn)化，切實(shí)做到“有訪必接、有信必辦、有難必解、有錯(cuò)必糾”，在謀劃“百千萬(wàn)”工程總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，省檢察院科學(xué)拆解目標(biāo)任務(wù)，完善工作措施，確保落實(shí)落細(xì)。在具體工作中，明確接訪主體、接訪范圍、接訪方式、工作流程、化解標(biāo)準(zhǔn)，全面安排部署，保證工作質(zhì)量，使“百千萬(wàn)”工程突出常態(tài)化、系統(tǒng)化。

　　“謝謝你們認(rèn)真傾聽(tīng)我的訴求，我相信檢察機(jī)關(guān)能夠依法公正辦理案件?！?月29日，營(yíng)口市站前區(qū)人民檢察院黨組成員、副檢察長(zhǎng)趙長(zhǎng)英辦理一起涉企業(yè)民事執(zhí)行案件，運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)包案＋釋法說(shuō)理”模式，成功化解信訪案件。

　　“百千萬(wàn)”工程方案實(shí)施以來(lái)，全省檢察機(jī)關(guān)積極轉(zhuǎn)變工作理念觀念，全省干警始終堅(jiān)持“如我在訪”，換位思考，站在群眾立場(chǎng)想問(wèn)題，能動(dòng)履職，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，取得了積極成效。

　　截至2月20日，全省檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部共接訪辦信962件，同比增長(zhǎng)640%，實(shí)質(zhì)性化解160件，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪辦信“百千萬(wàn)”工程實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。

　　強(qiáng)力打造“五新”

　　提升主動(dòng)作為

　　為了更加充分地彰顯檢察監(jiān)督的職能作用，強(qiáng)化控申檢察監(jiān)督的主動(dòng)作為，省檢察院在“百千萬(wàn)”工程中，提出了五個(gè)方面的“強(qiáng)力打造”，即強(qiáng)力打造“新接訪平臺(tái)”“新接訪生態(tài)”“新接訪機(jī)制”“新監(jiān)督引擎”和“新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”，積極推進(jìn)相關(guān)工作的深化和拓展。

　　在沈陽(yáng)市大東區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心接訪大廳墻上，可以看到該院公布的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪值班表，保證檢察長(zhǎng)接訪工作公開(kāi)透明。針對(duì)一些疑難復(fù)雜案件既可以安排臨時(shí)接待也可以雙方約定接待時(shí)間，靈活安排，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。

　　3月4日，沈陽(yáng)市沈北新區(qū)人民檢察院?jiǎn)?dòng)了“踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’‘檢察惠民’服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、檢察委員會(huì)專(zhuān)職委員以黨支部為單位組成接訪下訪小組，下訪接訪20余人次，直面群眾、直擊矛盾，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。

　　據(jù)了解，全省檢察機(jī)關(guān)將持續(xù)加大工作力度，密切結(jié)合地區(qū)實(shí)際，完善工作措施，做到工作分配更合理，人員安排更科學(xué)，工作流程更規(guī)范，圍繞遼寧全面振興的時(shí)代主題，把“百千萬(wàn)”工程作為踐行人民至上、充分發(fā)揮控告申訴檢察工作的重要牽動(dòng)作用，迎難而上，乘勢(shì)而行，在遼寧全面振興新突破三年行動(dòng)中，交出一份不負(fù)人民期望的控申檢察答卷。