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　　不久前，我收到了一位95歲老人的來(lái)信，他在信中寫(xiě)道：“老伴兒去世前曾經(jīng)外借了兩萬(wàn)塊錢(qián)，始終要不回來(lái)……希望法院幫助解決?！蔽蚁聸Q心一定要幫他盡快查明真相。

劉曉巖（中）為老人服務(wù)

　　辦案人：劉曉巖

　　職務(wù)：臺(tái)安縣人民法院立案庭庭長(zhǎng)

　　按照信中的聯(lián)系方式，我給他打去電話(huà)，了解到大爺姓朱，其老伴兒在世時(shí)曾借給張某六萬(wàn)余元，這幾年里朱大爺多次催要，仍有兩萬(wàn)元未還?？紤]到老人年事已高，行動(dòng)不便，我與立案庭的兩名工作人員一起來(lái)到朱大爺家中進(jìn)一步了解事情的來(lái)龍去脈。

　　到了朱大爺家，我讓他把之前寫(xiě)的起訴狀找出來(lái)，對(duì)上面不規(guī)范的地方逐一修改，又耐心地告訴他需要準(zhǔn)備的訴訟材料?？紤]到這筆錢(qián)拖欠已久，我詢(xún)問(wèn)朱大爺是否愿意由法院專(zhuān)職人民調(diào)解員進(jìn)行訴前調(diào)解，這樣不僅減輕訴累，還能更快速地化解矛盾。朱大爺猶豫地問(wèn)：“不開(kāi)庭她不認(rèn)賬怎么辦？”我拉著朱大爺?shù)氖旨?xì)心地介紹了訴前調(diào)解的流程，告訴他經(jīng)法院調(diào)解所達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，對(duì)雙方是具有約束力的，對(duì)方拒不履行可以向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。聽(tīng)了我的話(huà)，朱大爺說(shuō)：“劉法官我相信你，你不會(huì)騙我的?！?

　　案件進(jìn)入訴前調(diào)解程序后，調(diào)解員李玉敏立刻與雙方當(dāng)事人聯(lián)系了解訴求，張某得知自己被朱大爺告到法院后，向李玉敏和盤(pán)托出自己不還錢(qián)的原因：“2021年我意外受傷了，后確診為化膿性骨髓炎，治療費(fèi)用高達(dá)四十余萬(wàn)元。我經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)雞場(chǎng)也倒閉了，現(xiàn)在沒(méi)有收入，我根本拿不出錢(qián)?！?

　　李玉敏與我商量，我建議張某向朱大爺說(shuō)明實(shí)情，把話(huà)說(shuō)開(kāi)了，問(wèn)題更好解決。多次溝通后，我將張某和朱大爺約至法院，張某坦言自己現(xiàn)在不能立刻還清欠款，調(diào)解立時(shí)陷入僵局。我和李玉敏決定采取“背靠背”調(diào)解的方法，我認(rèn)真勸說(shuō)張某，于情于理于法她都應(yīng)該將欠款還給朱大爺，李玉敏則從張某的實(shí)際困難入手，詢(xún)問(wèn)朱大爺能否做出一定的讓步。經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通，朱大爺同意減免利息，而張某感念朱大爺一家曾在她最艱難時(shí)雪中送炭，表明會(huì)盡快湊齊錢(qián)，在規(guī)定日期前還款。雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議并申請(qǐng)司法確認(rèn)。

　　時(shí)間很快就到了約定的還款日期，在法官和調(diào)解員的見(jiàn)證下，張某將欠款如數(shù)歸還，雙方握手言和，這場(chǎng)糾紛得以圓滿(mǎn)化解。

　　“這些年我們因?yàn)檫@筆錢(qián)關(guān)系鬧得挺僵，能用這樣和氣體面的方式解決問(wèn)題再好不過(guò)了！”朱大爺激動(dòng)地說(shuō)道。

　　這起案件的兩位當(dāng)事人，一位頭發(fā)花白，一位突遭變故，面對(duì)這樣的情況，我思考得最多的是如何不讓矛盾激化，如何讓司法工作既有力度又有溫度。