遼寧長安網(wǎng)訊?“開工第一天，稅務(wù)工作人員就專程上門為我們提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，還送來了政策‘紅包’與新春問候，讓我們感到十分貼心。了解到國家對新能源汽車的政策支持，我們有信心在新的一年完成既定目標，再創(chuàng)新高！”2月18日，遼寧富新新材料有限公司的負責(zé)人從國家稅務(wù)總局阜新市清河門區(qū)稅務(wù)局工作人員手中接過最新的稅惠政策宣傳手冊，對新一年的發(fā)展充滿了希望和期待。

　　節(jié)后首個工作日，清河門區(qū)稅務(wù)局工作人員第一時間進入狀態(tài)，以飽滿的精神積極投身工作，為實現(xiàn)新年開門紅開好局、起穩(wěn)步。

　　走進清河門區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳），青年稅務(wù)工作人員紛紛堅守崗位，為納稅人提供咨詢解答服務(wù)、辦理涉稅業(yè)務(wù)，現(xiàn)場繁忙而有序。

　　“每年這個時節(jié)，正是辦稅服務(wù)廳里人流量、業(yè)務(wù)量集中增多的時候?！钡谝欢悇?wù)所所長黃山介紹說。為應(yīng)對年節(jié)的辦稅高峰，尤其是發(fā)票代開業(yè)務(wù)辦理的高峰，清河門區(qū)稅務(wù)局提前制定了應(yīng)急預(yù)案，通過一對一專人輔導(dǎo)、靈活調(diào)配工作人員、推廣非接觸式辦稅等多種方式，多措并舉保證納稅服務(wù)效率，切實提升納稅人繳費人滿意度。

　　春節(jié)期間，清河門區(qū)稅務(wù)局全力優(yōu)化便民辦稅繳費服務(wù)，依托“楓橋式稅務(wù)所”建設(shè)，通過“導(dǎo)稅值班崗”“簡事快辦區(qū)”“自助辦稅區(qū)”等分區(qū)，有效緩解了年節(jié)和征期集中在一起的“辦稅高峰”可能造成的擁堵現(xiàn)象，并通過“線上+線下”的方式及時提醒納稅人在春節(jié)放假時間里合理安排申報納稅事項。同時，各稅源管理部門對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)情況及時進行摸排，了解企業(yè)節(jié)日期間的涉稅需求，主動開展靠前服務(wù)和針對性幫助。除夕當天，所有崗位都有專人值守辦公，正常提供辦稅繳費服務(wù)，讓有需求的納稅人能夠順利的辦理業(yè)務(wù)，用心用情營造出溫暖年味，傳遞稅務(wù)溫度，助力“年經(jīng)濟”回暖向好。

　　歲序更替，華章日新。新的一年，清河門區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)堅守服務(wù)好納稅人繳費人的初心使命，充分發(fā)揮和拓展稅收職能作用，持續(xù)推進“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)，努力做到“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、征納更和諧”，不斷書寫“稅心”連“民心”的生動篇章。

編輯：王懷實

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇