這是一名普通接警員的尋常而又不尋常的一夜。16分鐘里,她用敏銳的職業(yè)嗅覺、精準的調(diào)度力與真摯的為民情懷挽救了一條年輕的生命。
“我不想活了……”3月7日22時43分,本溪市公安局指揮中心接警員任虹接到一通報警電話,電話中的男子帶著哭腔說。電話那頭,18歲的外賣員孟某因父母離異以及剛與父親發(fā)生激烈爭吵,正騎著電動車在街上游蕩,情緒幾近崩潰。
擁有20年接警經(jīng)驗的任虹立刻預判到該警情的緊迫性。她沉著應對、機智果斷,一面用溫和的語氣安撫男子,讓他把車停在安全地方;一面迅速向同事示意,在紙上飛速寫下關鍵信息:男,年輕,穿某外賣平臺工作服,騎電摩,有視頻,速派警追!
時間分秒流逝,孟某始終拒絕透露位置。指揮中心迅速啟動重大敏感警情響應機制,根據(jù)報警情況,即刻指令就近的三組執(zhí)勤力量前往集結。此時的任虹一邊和男子交流,一邊實時將其行進路線、位置反饋給前方。
警笛聲劃破夜空,山城的街道上,一場爭分奪秒的“生死時速”就此展開。
時鐘指針飛轉(zhuǎn),任虹始終未掛斷電話,通過溫情勸導、全力安撫,叩開了男子緊閉的心門。
22時59分,16分鐘過去了,終于,男子哽咽著開口:“姐,我聽你的,我現(xiàn)在把車停在華夏小區(qū)正門前了?!?/p>
任虹強壓著激動叮囑:“好,你不要離開,待在原地別動!我馬上讓警察過去,有什么需要讓他們給你提供幫助!”
23時2分,民警第一時間趕到男子停車位置,成功找到這名欲輕生男子。隨后,本溪市公安局明山分局新明派出所民警將該男子帶回所內(nèi),通過聯(lián)系家屬,對其進一步勸導,并護送男子平安返家。
次日清晨,徹夜未眠的任虹撥通了前一晚那串號碼。電話那邊的男子哽咽著說道:“姐姐,謝謝你,昨晚給你添麻煩了……”
任虹答道:“好,你安全就好,有什么需要盡管找我……”