一輛藍(lán)白相間的小推車,幾個(gè)塑料椅子,幾杯熱茶,幾位邊境派出所民警,一群社區(qū)居民。日前,丹東市振興區(qū)臨江街道韓國(guó)城小區(qū)里冒出了這個(gè)特別的“攤兒”。
稍微仔細(xì)看,藍(lán)白相間的小推車上還印有警徽。這是丹東邊境管理支隊(duì)六道溝邊境派出所最新推出的“警務(wù)宣傳服務(wù)車”。
民警和居民們坐在一起嘮家常
這輛滿載法律知識(shí)、便民服務(wù)和溫暖互動(dòng)的小車亮相居民樓間,迅速成為居民們關(guān)注的焦點(diǎn)。
民警在小推車旁向居民們宣傳反詐知識(shí),講解反詐案例。他們還請(qǐng)大爺大媽們一起坐坐,嘮嘮嗑扯扯家常,從中了解社區(qū)的近況和居民所需。民警們?cè)谝粋€(gè)地方待四五十分鐘就“收攤”,然后拉著小推車換個(gè)地方,再“擺攤”四五十分鐘。
“以前入戶走訪,常常遇到居民不在家或不愿開門的情況。”六道溝邊境派出所所長(zhǎng)劉洋洋坦言,城市社區(qū)警務(wù)工作面臨“門難進(jìn)、人難見”的難題。如何打破這層“無形的墻”?派出所民警集思廣益,最終決定變“被動(dòng)走訪”為“主動(dòng)吸引”,設(shè)計(jì)一輛集宣傳、服務(wù)、溝通于一體的“警務(wù)宣傳服務(wù)車”。
這輛小車看似簡(jiǎn)單,實(shí)則“五臟俱全”。小車具有宣傳功能,不僅攜帶防范電信詐騙的宣傳資料,車載喇叭還能循環(huán)播放方言版反詐順口溜。車?yán)餃?zhǔn)備著熱水壺、急救包、雨傘等日常用品,方便群眾應(yīng)急使用。小車還有互動(dòng)紐帶功能,民警通過“擺攤嘮嗑”的方式,與居民拉近距離,收集社情民意。
正當(dāng)民警與居民們聊得熱火朝天時(shí),一群幼兒園小朋友在老師的帶領(lǐng)下路過。孩子們被色彩鮮艷的宣傳車吸引,紛紛圍了上來?!熬焓迨澹@個(gè)真的是‘警車’嗎?”一個(gè)小男孩好奇地問。見孩子們興趣濃厚,民警索性現(xiàn)場(chǎng)開起了“法治小課堂”,讓孩子們觸摸警用裝備,了解警察的日常工作。
六道溝邊境派出所教導(dǎo)員黃巖告訴記者,最好的防控,是讓群眾真心把警察當(dāng)自己人。從“門難進(jìn)”到“主動(dòng)聊”,從“臉熟”到“人熟”,這輛小車正悄然改變著警民互動(dòng)的方式,成為邊境線上堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的新載體。
記者手記
六道溝邊境派出所的創(chuàng)新舉措抓住了城市社區(qū)的“人情痛點(diǎn)”,用“移動(dòng)茶桌”替代“辦公桌”,是警務(wù)理念從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。這種“零距離”互動(dòng),不僅提升了群眾的安全感,也為基層治理提供了新思路。