遼寧長安網(wǎng)訊　今年以來，國家稅務(wù)總局遼陽市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局將稅收高質(zhì)量發(fā)展“難題”和納稅人繳費(fèi)人急難愁盼“問題”轉(zhuǎn)化為調(diào)查研究重點(diǎn)“課題”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，靶向定位，著力找準(zhǔn)打開納稅人繳費(fèi)人心門的“金鑰匙”。

　　多管齊下，紓解百姓辦證難事。遼陽市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局積極推進(jìn)化解已售商品房不能辦理產(chǎn)權(quán)證問題的專項(xiàng)工作，聯(lián)合不動產(chǎn)部門開展辦公驛站服務(wù)，通過日常延時、周末加班、各縣（市、區(qū)）稅務(wù)局委派辦公人員集中辦公，方便納稅人在“辦證難”受理窗口辦理相關(guān)契稅涉稅業(yè)務(wù)和涉稅咨詢，目前已受理“辦證難”小區(qū)20個，已完成2771件“辦證難”具體業(yè)務(wù)。在推進(jìn)“辦證難”工作中，第二稅務(wù)分局統(tǒng)籌考慮工作推進(jìn)與執(zhí)法風(fēng)險防范，建立征收臺賬，盡量防止出現(xiàn)“亂搭車”現(xiàn)象。

　　多維問診，破解服務(wù)效率難點(diǎn)。遼陽市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，出實(shí)招、辦實(shí)事，不斷優(yōu)化辦稅流程，提升服務(wù)質(zhì)效，做到“一件事一次辦”。圍繞評估價格、申報(bào)承諾、受理流程等方面，廣泛搜集納稅人的意見和建議，聚焦突出問題。優(yōu)化常態(tài)化業(yè)務(wù)，最大限度壓縮業(yè)務(wù)辦理時間，平均每件次提升60％的服務(wù)效率。拓展個性化服務(wù)，深入企業(yè)開展一對一政策和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式由“上門找服務(wù)”向“服務(wù)送上門”轉(zhuǎn)變，讓納稅人實(shí)實(shí)在在地體會到不動產(chǎn)登記辦稅“一窗辦事”提速升級。

　　多方施策，化解企業(yè)轉(zhuǎn)制難題。為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，探索構(gòu)建稅收“大服務(wù)”體系，遼陽市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局聚焦企業(yè)實(shí)際需求，精心調(diào)研查實(shí)情，針對轉(zhuǎn)制企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓規(guī)模龐大、交易周期長、轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)類別復(fù)雜等實(shí)際情況，通過實(shí)地走訪、組織座談會等形式，摸清底數(shù)、聚焦問題、分析原因、擬定措施。積極落實(shí)企業(yè)改制重組過程中各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)順利轉(zhuǎn)制提供精準(zhǔn)輔導(dǎo)和支持。

編輯：王懷實(shí)

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇