遼寧長安網(wǎng)訊　“清風(fēng)驛站”是沈撫示范區(qū)2023年啟動的系列“清風(fēng)行動”之一，首批在各產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立站點11個。沈撫改革創(chuàng)新示范區(qū)稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)精兵強(qiáng)將入駐“清風(fēng)驛站”，把政策解答、辦稅服務(wù)送到企業(yè)最需要的一線，受到地方政府和廣大納稅人的一致好評。

　　為做好“清風(fēng)驛站”的服務(wù)工作，示范區(qū)稅務(wù)局采取多項服務(wù)新舉措，通過征納互動平臺向納稅人精準(zhǔn)宣傳“免申即享”政策，確保稅收紅利應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享；建立“網(wǎng)格化”服務(wù)專班，為企業(yè)量身定制“全生命周期”的稅費服務(wù)檔案，提供政策輔導(dǎo)包、便民辦稅包和風(fēng)險提示包服務(wù)；公開業(yè)務(wù)辦理流程時限，確保政務(wù)公開化、服務(wù)透明化。

　　多項措施的實施，實現(xiàn)了招商企業(yè)、招商部門、網(wǎng)格專員環(huán)節(jié)即時互通，信息協(xié)同共享，高效處理招商項目企業(yè)的各項訴求，強(qiáng)化問辦協(xié)同；建立健全稅收營商環(huán)境監(jiān)督制度，升級“不滿意請找我”專崗和專線電話，做到“服務(wù)投訴不出廳，涉稅需求馬上辦”。極大地提高納稅人、繳費人滿意度、獲得感。

　　兩個月來，稅務(wù)駐站員共對接企業(yè)3726戶，為企業(yè)解決實際問題100余項，先后召開清風(fēng)驛站稅費優(yōu)惠政策輔導(dǎo)會、所得稅匯算清繳輔導(dǎo)會，線上線下參會納稅人300余家，現(xiàn)場解答納稅人咨詢問題。把清風(fēng)驛站工作走深走實，獲得納稅人高度好評，進(jìn)一步提升納稅人繳費人滿意度。

編輯：王懷實

校對：劉清

責(zé)編：馮羽竹

審核：杜洪宇