遼寧長安網(wǎng)訊 新民市稅務局搭建鄉(xiāng)村振興便民辦稅繳費服務網(wǎng)以來,已召開現(xiàn)場輔導培訓會議4次、錄制操作輔導培訓課程3期、累計解答問題咨詢800余個。近日,為充分發(fā)揮“稅務網(wǎng)格員+鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)網(wǎng)格員”的聚合作用,稅務干部再次深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會和百姓家中開展調(diào)研,了解鄉(xiāng)村振興便民辦稅繳費服務網(wǎng)的運行成效,收集意見建議。
調(diào)研中,稅務干部傾聽了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)網(wǎng)格員在指導村民繳納醫(yī)保、社保等保險時遇到的問題建議,現(xiàn)場對繳費證明開具、繳費人戶籍遷移等問題進行了詳細解答。針對調(diào)研中了解到存在繳費批扣未成功的情況,該局組織社保股及相關部門利用周末休息時間,篩選整理了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村批扣未成功的數(shù)據(jù)清冊,并將“清冊”第一時間下發(fā)給轄區(qū)內(nèi)335個村的負責人,同時還向村委會干部公開了稅務干部的24小時咨詢電話。
“稅務部門推行的網(wǎng)格化服務大大提高了我們的工作效率!我們村有800多戶,如果我逐個了解繳費扣款情況,工作量確實很大。新民稅務的網(wǎng)格員按月把批扣不成功的數(shù)據(jù)統(tǒng)一發(fā)給我們,我們再根據(jù)錯誤原因指導百姓及時把費繳上,百姓都非常滿意?!毙旅袷屑t旗鄉(xiāng)九天地村婦女主任滿意地說。
編輯:王懷實
校對:劉清
責編:馮羽竹
審核:杜洪宇