“法律管家”為百姓解決涉法問題。

　　1月26日大年初五傍晚，沈陽市渾南區(qū)古砬子民宿“法律管家”接到了消費者李女士的電話，她反映有可疑村民在民宿外徘徊，擔心會有危險行為，想取消訂單，詢問可否要回定金。

　　“法律管家”從消費者權(quán)益保障方面對她進行講解，并分析這可能是誤會，同時第一時間向沈陽市渾南區(qū)司法局滿堂司法所報備，并聯(lián)系民宿老板告知情況。司法所立即聯(lián)系社區(qū)評理說事員開展調(diào)查，原來在民宿外徘徊的是村民王某，是民宿鄰居，因為老伴兒最近總是心臟疼受不了劇烈聲響，他想和民宿里的年輕人溝通，又怕影響民宿生意，所以三番五次想要敲門卻猶豫不決。李女士得知情況后表示自己和朋友們玩得盡興，再加上喝了些酒就沒注意影響，并表示能夠理解，可以降低音量，事情最終得到了圓滿解決。

　　事后李女士表示，當自己的利益受到損害時首先想到的是用法律保護自己，這里有政府配備的“法律管家”，有公信力，所以首先想到的是給“法律管家”打電話維護自己的權(quán)益。

　　據(jù)渾南區(qū)司法局有關(guān)負責人介紹，目前，滿堂司法所已完成域內(nèi)共計50家民宿的“法律管家”配備工作，全部掛牌亮相，實現(xiàn)品牌民宿法治服務(wù)全覆蓋。渾南區(qū)司法局認真落實區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神，把握經(jīng)濟“穩(wěn)中求進”大勢，通過“三個全覆蓋”全方位提供精準、普惠、便捷的“上門管家式”法律服務(wù)模式，多舉措助力鄉(xiāng)村振興，多角度促進法治為經(jīng)濟賦能，挑法治大梁、擔司法行政大任，力爭在工作上謀求更大創(chuàng)新、法治綜合實力實現(xiàn)更大突破。

　　“環(huán)節(jié)全覆蓋”?實現(xiàn)營商環(huán)境新跨越?

　　渾南區(qū)司法局堅持以市場需求為導向，以“有事服務(wù)好，無事不打擾”為原則，以“管家”姿態(tài)問需于企、問計于企，將“法律管家”服務(wù)深入到企業(yè)、民宿、景區(qū)各個節(jié)點終端。渾南區(qū)司法局面對企業(yè)、民宿、景區(qū)對政策“不知曉”“不理解”等難題，不斷強化與渾南區(qū)市場監(jiān)督管理局、營商環(huán)境建設(shè)局、稅務(wù)局等部門聯(lián)動，架起政策與企業(yè)之間法治橋梁，力爭實現(xiàn)“法律管家”覆蓋政務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié)，在優(yōu)化營商環(huán)境上實現(xiàn)法治服務(wù)新突破。

　　“流程全覆蓋”?構(gòu)建均衡發(fā)展新局面?

　　渾南區(qū)司法局貫徹落實“堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展”方針，推動各涉農(nóng)司法所結(jié)合地域特征積極開展“上門管家式”法律服務(wù)。渾南區(qū)司法局王濱司法所走訪調(diào)查全域涉農(nóng)小微企業(yè)后，將生產(chǎn)經(jīng)營劃分為經(jīng)營初期、生產(chǎn)銷售、銷售后期3大流程，為不同流程的涉農(nóng)企業(yè)開展針對性“管家”服務(wù)。經(jīng)營初期，提供創(chuàng)業(yè)項目合法審查、合同擬定等咨詢與服務(wù)；生產(chǎn)銷售時，提供勞動雇傭、電商規(guī)則解讀、財稅合規(guī)等風險排查與解答；銷售后期，提供商品修理更換退貨責任規(guī)定等法律法規(guī)知識講座?；鶎铀痉ㄋ鶠槠髽I(yè)提供“流程全覆蓋”的個性化訂制服務(wù)，讓企業(yè)補齊法律短板、有效規(guī)避經(jīng)營風險，切實維護村集體經(jīng)濟利益。

　　“區(qū)域全覆蓋”?塑造服務(wù)消費新風貌?

　　渾南區(qū)司法局順應(yīng)發(fā)展服務(wù)性消費趨勢，集約化、網(wǎng)格化管理各類消費聚集地，在提供法律服務(wù)的同時充分發(fā)揮“村（居）民評理說事點”及村居律師作用，充當全區(qū)安全穩(wěn)定前沿哨。渾南區(qū)司法局祝家司法所結(jié)合祝家大集、杏花節(jié)等品牌項目，將“村民評理說事點”、公共法律服務(wù)室引入人流聚集的街巷，在人流聚集特別是節(jié)假日期間，網(wǎng)格化排查商戶潛在消費風險，化解消費者與商戶、消費者與消費者之間的矛盾沖突，及時把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。基層司法所結(jié)合各地產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，將“法律管家”覆蓋企業(yè)、民宿、景區(qū)、大集等產(chǎn)業(yè)及區(qū)域，以法治服務(wù)護航全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展。