遼陽縣打造“便民服務(wù)型黨支部”架起連心橋
如今，在遼陽市遼陽縣興隆鎮(zhèn)，各村的村干部都當(dāng)起了“便民代辦員”，熱心為群眾跑腿辦事，贏得眾多群眾點贊。
近日，遼陽縣興隆鎮(zhèn)興隆臺村黨支部書記王啟宇來到村便民服務(wù)大廳，掏出一個隨身攜帶的筆記本，上面記著今天要為村民代辦的事項：“給二村二組張大爺辦理危房改造手續(xù)，復(fù)印低保證、身份證、戶口簿……”困難群眾的危房改造、低保，普通村民的計生、社保等事項，王啟宇都樂意幫著跑腿，他的“代辦本”上已經(jīng)記錄了150多件代辦事項。
“多虧了便民服務(wù)大廳的黨員便民代辦員的代辦服務(wù)，幫我們代購了農(nóng)藥，既節(jié)省了時間又保證了質(zhì)量。”村民李杰對代辦服務(wù)贊不絕口。
王啟宇(左)正在為村民答疑解惑
農(nóng)村黨員干部當(dāng)上“便民代辦員”
代辦制度是黨的群眾路線教育實踐活動中的政策，遼陽縣大力推進(jìn)便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，按照“六規(guī)范”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、各村便民服務(wù)代辦點。實行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)等辦事制度，有效發(fā)揮基礎(chǔ)組織在關(guān)懷黨員、服務(wù)群眾、凝聚人心、奉獻(xiàn)社會、促進(jìn)發(fā)展、構(gòu)建和諧等方面的作用。
據(jù)了解，該縣的村級便民服務(wù)中心實現(xiàn)了全覆蓋，規(guī)范化率和新改建率均達(dá)到了100%的目標(biāo)。目前，還進(jìn)一步延伸了“服務(wù)末梢”，各村都配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和照相機(jī)，群眾辦事更為方便快捷，無縫對接到每家每戶。同時，便民服務(wù)中心公開工作時間、服務(wù)人員姓名和聯(lián)系電話，實行干部輪流坐班的工作制度，做到責(zé)任到人、落實到位，確保相關(guān)便民服務(wù)事項得到及時辦理，構(gòu)建了鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)代辦體系，真正服務(wù)群眾“零距離”。
打造便民惠民服務(wù)型黨支部
黨員干部當(dāng)上“便民代辦員”僅僅是遼陽縣創(chuàng)建“便民服務(wù)型黨支部”的舉措之一。今年來，遼陽縣為進(jìn)一步加強(qiáng)村級便民服務(wù)建設(shè)，有效轉(zhuǎn)變農(nóng)村干部工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)以黨支部為核心的村級組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，更好地服務(wù)百姓，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，積極創(chuàng)建“便民服務(wù)型黨支部”，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，架起了一座干群之間的“連心橋”。
為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化服務(wù)理念，遼陽縣號召黨員干部通過走訪調(diào)研、公開承諾、設(shè)立黨員先鋒崗和開辟黨員示范窗口等形式，深入開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)比奉獻(xiàn)、強(qiáng)化隊伍聚合力”主題教育活動，著力建設(shè)一流機(jī)關(guān)、打造一流隊伍、培育一流作風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績。目前，全縣制作“四位一體”公示牌11塊，對黨建、民情、計生、低保等13項工作的程序、辦理人員進(jìn)行了公開，更好地為居民服務(wù)，自覺接受居民監(jiān)督，得到了居民的廣泛好評。
為增強(qiáng)服務(wù)意識，該縣不斷創(chuàng)新活動載體，對黨員進(jìn)行分層施教、分類指導(dǎo)。在村民黨員中開展“四帶頭兩爭當(dāng)”(帶頭保護(hù)村屯環(huán)境，帶頭參與志愿活動，帶頭創(chuàng)建文明家庭，帶頭調(diào)處矛盾糾紛；爭當(dāng)模范黨員，爭當(dāng)文明居民)活動，解決百姓生活中的各類矛盾糾紛。
為營造氛圍，深化服務(wù)內(nèi)涵，遼陽縣充分發(fā)揮文化傳播的優(yōu)勢，不斷擴(kuò)大農(nóng)家書屋的圖書類別和數(shù)量，并以創(chuàng)建“服務(wù)型黨支部”為契機(jī)，組織開展了“文化進(jìn)村、進(jìn)家庭”和“書香家庭”評選等系列活動，居民踴躍提供自創(chuàng)的書畫、攝影作品，得到了群眾的一致好評，同時也激發(fā)了廣大黨員干部創(chuàng)建服務(wù)型黨組織、建設(shè)和諧文明鄉(xiāng)村的熱情。