本報(bào)訊?記者昨日從省公安廳獲悉，今年上半年，全省公安機(jī)關(guān)全力推動(dòng)“全省公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境建設(shè)年”各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，聚焦辦事方便，全面優(yōu)化公安政務(wù)服務(wù)新模式，廣大群眾、企業(yè)辦事更方便、更快捷。

　　省公安廳對全省公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)事項(xiàng)指南和辦事流程進(jìn)行調(diào)整規(guī)范，公安機(jī)關(guān)公示和網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)到185子項(xiàng)。截至目前，平臺(tái)累計(jì)注冊用戶達(dá)104.7萬人，共計(jì)為群眾和企業(yè)提供查詢、咨詢、預(yù)約、申辦等服務(wù)778.7萬件次。撫順市公安局與市委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部等10余家職能部門建立工作機(jī)制，實(shí)行公安證明公對公開具、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。本溪市公安局依托平安本溪微信群，研發(fā)植入智能AI機(jī)器人“小警”，24小時(shí)為群眾提供公安政務(wù)服務(wù)咨詢解答服務(wù)。

　　全省公安機(jī)關(guān)不斷延伸公安服務(wù)半徑，推進(jìn)“家門口就近辦”和“24小時(shí)自助辦”，積極推動(dòng)公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)驛站試點(diǎn)建設(shè)工作，全省累計(jì)建設(shè)公安綜合服務(wù)窗口2071個(gè)，建設(shè)自助服務(wù)大廳148個(gè)，設(shè)置自助服務(wù)設(shè)備1105臺(tái)，470個(gè)派出所可辦理交管業(yè)務(wù)，3588個(gè)社區(qū)和駐村警務(wù)室可代辦戶籍業(yè)務(wù)，累計(jì)受理業(yè)務(wù)5萬余件。沈陽市公安局在13家醫(yī)院設(shè)立“警醫(yī)一站式服務(wù)點(diǎn)”，在全市12個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)、22個(gè)駕校、20個(gè)派出所建立“微車管所”，方便群眾就近辦理公安交管業(yè)務(wù)。大連市公安局在全市派出所和社區(qū)試點(diǎn)推廣應(yīng)用“公安業(yè)務(wù)自助服務(wù)柜”，群眾可隨時(shí)投遞辦事材料，實(shí)現(xiàn)“不見面”審批。朝陽市公安局建立163個(gè)“綜合服務(wù)窗口”，授權(quán)辦理9個(gè)警種部門86項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，特別是依托6個(gè)行政審批大廳建立了保安員“微考場”，報(bào)考人員利用信用承諾制減免身份證明、體檢報(bào)告、學(xué)歷證明等申請材料，只需完成考試登記和身份驗(yàn)證，考試通過后即可現(xiàn)場領(lǐng)取保安員證。

　　同時(shí)，全省公安機(jī)關(guān)全面推廣應(yīng)用居民身份證和駕駛證電子憑證，群眾可登錄“遼事通”APP實(shí)人實(shí)名申領(lǐng)開通公安電子憑證，大力推行公安電子憑證應(yīng)用場景，目前可應(yīng)用于賓館和旅店入住登記、路面查驗(yàn)以及交通違法處理等場景。今年以來，市民通過“遼事通”APP共申領(lǐng)電子身份憑證20萬件、駕駛證憑證15.87萬件。

　　省公安廳進(jìn)一步完善遼寧公安政務(wù)服務(wù)窗口民警工作規(guī)范和窗口單位“好差評”工作制度，在全省公安窗口全面落實(shí)“好差評”要求，累計(jì)收到“好差評”信息16.8萬次，群眾和企業(yè)辦事好評率達(dá)99.95%。同時(shí)，出臺(tái)遼寧公安政務(wù)服務(wù)回訪抽查制度，累計(jì)回訪辦事群眾和企業(yè)2.6萬人，回訪滿意度達(dá)100%。朝陽市公安局實(shí)行行政審批窗口“大輪崗”制度，窗口民警在本單位內(nèi)進(jìn)行“內(nèi)循環(huán)”輪崗，在本戰(zhàn)線其他窗口單位進(jìn)行“外循環(huán)”輪崗，推動(dòng)“單一”業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一警全能”。盤錦市公安局按照事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化要求，對公安政務(wù)服務(wù)114項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理規(guī)范，全力推動(dòng)公安基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)建設(shè)。