今年以來(lái)，全省公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照省委、省政府和公安部關(guān)于優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的部署要求，聚焦“辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居”的要求，錨定“在全省樹(shù)起一面旗幟、在全國(guó)打造遼寧公安品牌”的總體目標(biāo)，圍繞“全省公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)年”各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，聚智用心抓謀劃，聚焦發(fā)力抓落實(shí)，切實(shí)形成“人人都是營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)全省振興發(fā)展”的濃郁氛圍，取得良好開(kāi)局和階段性成效。

　　科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃?“十件實(shí)事”服務(wù)保障民生

　　謀定后動(dòng)，厚積薄發(fā)。

　　今年伊始，省公安廳認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹各項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)部署要求，充分結(jié)合公安實(shí)際，深入研究謀劃全年重點(diǎn)工作，采取有力措施跟進(jìn)推動(dòng)落實(shí)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)和落實(shí)。

　　省公安廳強(qiáng)化謀劃部署推進(jìn)，制定出臺(tái)了2021年全省公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)相關(guān)規(guī)定和服務(wù)保障民生“十件實(shí)事”，組織印發(fā)重點(diǎn)任務(wù)清單，確定了34大項(xiàng)62小項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，逐一明確了時(shí)間表和路線圖，實(shí)施掛圖作戰(zhàn)、倒排工期、對(duì)單銷號(hào)，全力確保這項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)起步。

　　全省公安機(jī)關(guān)明確的服務(wù)保障民生“十件實(shí)事”是：推行臨時(shí)身份證“全省通辦”；推廣建設(shè)“24小時(shí)公安自助服務(wù)站”；推行公安證明事項(xiàng)網(wǎng)上辦理；開(kāi)展“護(hù)校安園”專項(xiàng)行動(dòng)；依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)；推廣遠(yuǎn)程視頻快速處理簡(jiǎn)易交通事故新模式；持續(xù)打擊拒不支付農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬違法行為；嚴(yán)厲打擊、整治農(nóng)村地區(qū)制售假冒偽劣食品違法犯罪活動(dòng)；開(kāi)展“護(hù)農(nóng)護(hù)糧”專項(xiàng)行動(dòng)；全力開(kāi)展“斷卡”行動(dòng)。

　　此外，省公安廳堅(jiān)持宣傳同步跟進(jìn)，全面啟動(dòng)了全省公安機(jī)關(guān)“優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、共筑平安遼寧”五個(gè)一百系列評(píng)選活動(dòng)，征集社會(huì)各界和全省公安機(jī)關(guān)意見(jiàn)建議2500余條，經(jīng)22個(gè)警種部門5個(gè)綜合部門2輪審核排序，最終評(píng)選出100條“金點(diǎn)子”意見(jiàn)建議，并啟動(dòng)了優(yōu)秀崗和窗口的評(píng)選工作。

進(jìn)企送服務(wù)

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)?五種服務(wù)模式為民利企

　　今年，全省公安機(jī)關(guān)深化“放管服”改革，推行五種服務(wù)模式，全面優(yōu)化公安政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，加大為民利企服務(wù)力度。

　　這五種服務(wù)模式是：推行“一站通查”服務(wù)模式，研發(fā)上線公安政務(wù)服務(wù)電子地圖，公示公安機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)、咨詢電話、辦事材料以及流程時(shí)限等。推行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)模式，探索實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用，增加“預(yù)約辦”“網(wǎng)上辦”“不見(jiàn)面審批”等公安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事項(xiàng)，進(jìn)一步提升公安機(jī)關(guān)網(wǎng)上“實(shí)辦率”。推行“一窗通辦”服務(wù)模式，在公安窗口單位及有條件的派出所，分級(jí)分類探索推行“綜合服務(wù)窗口”，實(shí)現(xiàn)由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”轉(zhuǎn)變。推行“家門口就近辦”服務(wù)模式，在具備條件的派出所和社區(qū)警務(wù)室探索拓寬公安業(yè)務(wù)和服務(wù)；探索警企、警醫(yī)合作服務(wù)模式，進(jìn)一步延伸公安服務(wù)半徑。推行“24小時(shí)自助辦”服務(wù)模式，建設(shè)一批公安自助服務(wù)站，采購(gòu)、設(shè)置一批公安高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)自助服務(wù)設(shè)備，方便群眾隨時(shí)隨地辦理公安業(yè)務(wù)。同時(shí)，拓展“身份證、駕駛證電子身份信息”應(yīng)用場(chǎng)合，推進(jìn)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，不斷優(yōu)化群眾辦事舒適度。

　　聚焦“辦事方便”要求，打破警種業(yè)務(wù)壁壘，共享信息數(shù)據(jù)資源，全省公安機(jī)關(guān)在有序推行這五種服務(wù)模式中，規(guī)范完善公安窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升了公安政務(wù)服務(wù)水平。

　　省公安廳優(yōu)化公安政務(wù)服務(wù)模式，對(duì)公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)事項(xiàng)指南和辦事流程進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，全省公安機(jī)關(guān)公示和網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)到185項(xiàng)，今年以來(lái)，平臺(tái)用戶已達(dá)104.7萬(wàn)人，為群眾和企業(yè)提供查詢、咨詢、預(yù)約、申辦等業(yè)務(wù)778.7萬(wàn)件。同時(shí)，全力推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)驛站，沈陽(yáng)、鐵嶺、盤錦市公安局試點(diǎn)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)驛站工作，公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)20項(xiàng)進(jìn)駐社區(qū)驛站、14項(xiàng)進(jìn)駐村屯驛站、5項(xiàng)進(jìn)駐金融網(wǎng)點(diǎn)驛站。

企業(yè)員工點(diǎn)贊民警服務(wù)

　　積極探索新路?建章立制構(gòu)筑誠(chéng)信體系

　　篤行致遠(yuǎn),惟實(shí)勵(lì)新。

　　我省完成了全省居民身份證和駕駛證電子憑證研發(fā)工作，現(xiàn)在，百姓只要登錄“遼事通”APP就可以實(shí)人實(shí)名申領(lǐng)開(kāi)通公安電子憑證。通過(guò)大力推行公安電子憑證應(yīng)用場(chǎng)景，目前電子憑證可應(yīng)用于賓館旅店入住登記、路面查驗(yàn)以及交通違法處理等場(chǎng)景。今年以來(lái)，市民通過(guò)“遼事通”APP共申領(lǐng)電子身份憑證20萬(wàn)件、駕駛證憑證15.87萬(wàn)件。

　　為全面提升窗口服務(wù)建設(shè)，省公安廳制定出臺(tái)了遼寧公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)審批工作規(guī)范、平臺(tái)回復(fù)用語(yǔ)規(guī)范和政務(wù)服務(wù)回訪抽查制度，推動(dòng)遼寧公安政務(wù)服務(wù)窗口民警工作規(guī)范、窗口單位“好差評(píng)”工作制度、一次性告知制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、否定備案制度、容缺辦理制度等落實(shí)，著力提升公安窗口建設(shè)制度化、規(guī)范化水平。

　　同時(shí)，積極探索推動(dòng)將更多信用措施納入到政府誠(chéng)信體系之中，包括將機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)撕瓦\(yùn)輸企業(yè)的嚴(yán)重交通違法行為向信用中國(guó)（遼寧）網(wǎng)推送，對(duì)省保安服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，增加信用體系模塊，對(duì)保安從業(yè)單位進(jìn)行信用評(píng)定等。同時(shí)，研究探索企業(yè)信用等級(jí)分類管理制度，對(duì)企業(yè)守信經(jīng)營(yíng)、失信違約、行政處罰和獲得榮譽(yù)等情況進(jìn)行綜合考量，實(shí)施動(dòng)態(tài)升降級(jí)評(píng)價(jià)管理，在依法打擊失信違約行為的同時(shí)，為守信企業(yè)提供更多的服務(wù)保障，對(duì)失信違約企業(yè)實(shí)施更加嚴(yán)格的管理。

　　樹(shù)牢公仆意識(shí)?以實(shí)干助企“強(qiáng)筋健骨”

　　靶向發(fā)力，惠企紓困。

　　從轉(zhuǎn)理念、轉(zhuǎn)職能，到抓落實(shí)、抓服務(wù)，再到謀發(fā)展、謀創(chuàng)新，全省公安機(jī)關(guān)加深思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把公安工作放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中謀劃，把出臺(tái)的政策措施、開(kāi)展的便民服務(wù)做到企業(yè)和群眾的心坎上。加大溝通力度，堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，增進(jìn)警企溝通互信。

　　6月23日，沈陽(yáng)市公安局與沈陽(yáng)市工商聯(lián)以?“警企同心·攜手共進(jìn)——奮力開(kāi)創(chuàng)振興民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局”為主題，聯(lián)合舉辦了首屆警企營(yíng)商論壇。雙方共同簽署《警商合作框架協(xié)議》，并向25家優(yōu)秀商協(xié)會(huì)頒發(fā)了“警商共建單位”牌匾。

　　這僅僅是全省公安機(jī)關(guān)全力服務(wù)保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新舉措之一。

　　今年以來(lái)，沈陽(yáng)市公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念、規(guī)范執(zhí)法行為、嚴(yán)打涉企犯罪、整治治安亂點(diǎn)，全力打造便民利企的服務(wù)環(huán)境、規(guī)范高效的法治環(huán)境、護(hù)商興商的發(fā)展環(huán)境和安心舒心的宜居環(huán)境。開(kāi)通了涉企案件快偵快辦“綠色通道”，重點(diǎn)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪，累計(jì)為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失近300億元；出臺(tái)《沈陽(yáng)市公安局優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)保障“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展十項(xiàng)措施》，進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批流程，壓縮審批時(shí)限，提供交通、安防優(yōu)質(zhì)服務(wù)；開(kāi)展“走進(jìn)商協(xié)會(huì)·警企直通車”活動(dòng)，解決實(shí)際困難，累計(jì)走訪企業(yè)4757家，解決實(shí)際困難580余件。

　　今年以來(lái)，本溪市公安局橋北分局開(kāi)展了“整治警風(fēng)警紀(jì)、打擊內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜”專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的切身利益。在“固本興業(yè)”護(hù)航行動(dòng)中，本溪市公安局聚焦企業(yè)發(fā)展需求，全力打響涉企案件、品牌保護(hù)、護(hù)商安商“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”，對(duì)侵害企業(yè)合法權(quán)益的案件全力攻堅(jiān)，用實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)安心經(jīng)營(yíng)、放心發(fā)展；切實(shí)加大宣傳力度，聯(lián)合行業(yè)主管、監(jiān)管部門深入開(kāi)展摸排，預(yù)警檢測(cè)，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)守護(hù)廣大人民群眾的“錢袋子”，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展助力護(hù)航。