歡迎來到遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)
主辦:中共遼寧省委政法委員會(huì)    承辦:遼寧法治報(bào)

北票公安緊扣群眾需求提質(zhì)效

來源:遼寧法制報(bào) | 作者:駐朝陽(yáng)記者 董楠 | 發(fā)布時(shí)間: 2021-07-28 10:12

  政法隊(duì)伍教育整頓開展以來,北票市公安局行政服務(wù)中心始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、服務(wù)群眾、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新的工作原則,以效率為根本,在服務(wù)水平上下功夫;以務(wù)實(shí)為目標(biāo),在塑造形象上求突破;以業(yè)務(wù)為抓手,在推進(jìn)改革上出成績(jī),贏得了廣泛好評(píng)。

  思想政治工作肩負(fù)著為全警提供思想動(dòng)力和智力支撐的重要使命,北票市公安局行政服務(wù)中心堅(jiān)持深化“紅色警隊(duì)”建設(shè),以公安隊(duì)伍教育整頓為載體,深入開展“弘揚(yáng)雷鋒精神、擔(dān)當(dāng)公安先鋒”實(shí)踐活動(dòng),努力開創(chuàng)隊(duì)伍建設(shè)新局面。

  北票市公安局行政服務(wù)中心全體民警、輔警充分發(fā)揮“老帶新”光榮傳統(tǒng),事事求真務(wù)實(shí),處處以身作則,為行政服務(wù)中心全體人員樹立起擔(dān)當(dāng)作為的典范。

  北票市公安局行政服務(wù)中心始終堅(jiān)持從民生角度出發(fā),為群眾多做事、做好事、做實(shí)事。

  在落實(shí)中求突破。全面落實(shí)省公安廳打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境系列新舉措、朝陽(yáng)市公安局便民服務(wù)體制機(jī)制創(chuàng)新和服務(wù)保障“兩區(qū)”建設(shè)新舉措。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實(shí)際,協(xié)調(diào)各警種部門,推出了行政審批服務(wù)“五減”方案,進(jìn)一步減事項(xiàng)、減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減收費(fèi),能在公安網(wǎng)和一體化政務(wù)服務(wù)共享平臺(tái)查詢到的信息一律不用群眾提交,建立健全信用承諾制,非主要要件一律可容缺辦理。在免除保安員證、犬證辦理費(fèi)用基礎(chǔ)上,還探索推行了臨時(shí)身份證免費(fèi)舉措,獲得北票市政府大力支持。

  在服務(wù)中抓創(chuàng)新。北票市公安局公安綜合服務(wù)室以及北票市政務(wù)服務(wù)大廳均開設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體驗(yàn)窗口,打造集業(yè)務(wù)宣傳、線上辦理、線下體驗(yàn)于一體的網(wǎng)上綜合服務(wù)窗口,截至目前,共受理網(wǎng)上辦件2677件,回復(fù)群眾信息7790條,全部“零差評(píng),零投訴”,真正實(shí)現(xiàn)為群眾提供24小時(shí)“不打烊”服務(wù)的暖心工作目標(biāo),向企業(yè)和群眾釋放了改革紅利。

  北票市公安局行政服務(wù)中心始終把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為重點(diǎn)工作,把服務(wù)北票經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為首要職責(zé)、一把手工程,重點(diǎn)推進(jìn)。

  主動(dòng)謀劃“兩區(qū)”建設(shè)。圍繞朝陽(yáng)市公安局關(guān)于服務(wù)保障“融入京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略先導(dǎo)區(qū)及國(guó)家級(jí)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)”工作部署,立足本職,多措并舉,攻堅(jiān)克難,切實(shí)創(chuàng)新,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)做實(shí)、做細(xì)、做精。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)需求,推行“公安1號(hào)窗口”流動(dòng)代辦服務(wù),主動(dòng)與重大項(xiàng)目、重大工程、重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系,開展現(xiàn)場(chǎng)辦公,實(shí)地解決企業(yè)辦事服務(wù)難題。同時(shí),還在窗口中設(shè)置服務(wù)企業(yè)綠色通道,為企業(yè)提供“7+1”假日不打烊“周末審批”和“加急審批”服務(wù),真正做到“服務(wù)不限時(shí),企業(yè)不停產(chǎn)”。通過利企便民、服務(wù)民生的“小舉措”詮釋公安營(yíng)商安企的“大決心”,堅(jiān)定了企業(yè)來北票市投資的底氣與信心,受到了企業(yè)和相關(guān)單位的高度贊譽(yù)。

  北票市公安局行政服務(wù)中心營(yíng)商辦結(jié)合教育整頓活動(dòng),制定并下發(fā)了《北票市公安局“我為群眾辦實(shí)事”工作方案》《全市公安機(jī)關(guān)損害法治化營(yíng)商環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,出臺(tái)了18條辦實(shí)事舉措以及服務(wù)發(fā)展十項(xiàng)承諾。