本報(bào)訊 記者12月24日從鞍山市委政法委獲悉，在23日結(jié)束的2020 年全國政務(wù)熱線發(fā)展年會(huì)上，鞍山民心網(wǎng)（8890平臺(tái)）民生問題大數(shù)據(jù)平臺(tái)榮獲卓越百姓服務(wù)獎(jiǎng)，這也是鞍山民心網(wǎng)（8890平臺(tái)）民生問題大數(shù)據(jù)平臺(tái)開通運(yùn)行以來獲得的首個(gè)全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。
此次年會(huì)以“政務(wù)熱線發(fā)展 4.0—邁向數(shù)字與智能”為主題，由中國信息協(xié)會(huì)等單位主辦，是全國政務(wù)熱線行業(yè)權(quán)威和標(biāo)桿性的年度評(píng)選活動(dòng)。
在過去的一年里，鞍山民心網(wǎng)（8890平臺(tái)）共受理群眾訴求超過90萬件，日均受理量約3000件，解決了大量群眾、企業(yè)、基層反映的問題、訴求，也讓鞍山民心網(wǎng)（8890平臺(tái)）這個(gè)名字更加深入人心。