辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記后“走兩步”即可繳納車輛購(gòu)置稅和車船稅；在交通違法處理窗口開(kāi)具處罰決定書(shū)后，通過(guò)手機(jī)掃碼方式即可現(xiàn)場(chǎng)繳納罰款，不必再去銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)；偏僻地區(qū)的居民在當(dāng)?shù)嘏沙鏊纯赊k理身份證業(yè)務(wù)，不用再跑幾十里路去縣公安局……

　　11月23日，記者從臺(tái)安縣公安局獲悉，為全面提升公安政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效率，為群眾辦事提供更多更好便利化服務(wù)，縣公安局準(zhǔn)確把握企業(yè)和群眾對(duì)法治化營(yíng)商環(huán)境的新期待新要求，深化放管服改革，各窗口單位積極拓寬便民服務(wù)渠道，推出多項(xiàng)新舉措，打造“一窗辦”便捷服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

派出所戶籍窗口增加便民業(yè)務(wù)

　　警稅聯(lián)手 五公里變成“走兩步”

　　11月23日上午，記者在臺(tái)安縣公安局交通安全管理大隊(duì)車管所辦事大廳看到，在辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記窗口的“隔壁”就是一個(gè)稅務(wù)窗口，辦事群眾在辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記后“走兩步”即可繳納車輛購(gòu)置稅和車船稅。

　　“我們拓展服務(wù)渠道，在鞍山地區(qū)率先于辦事大廳專門設(shè)置稅務(wù)窗口，為機(jī)動(dòng)車所有人辦理車輛購(gòu)置稅和車船稅交納業(yè)務(wù)。”窗口工作人員告訴記者，以前辦理機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記，辦事群眾要先到位于縣城北的稅務(wù)局業(yè)務(wù)大廳繳納車輛購(gòu)置稅，再到縣城西的車管所辦理注冊(cè)登記業(yè)務(wù)，兩處間隔5公里，群眾辦事費(fèi)時(shí)費(fèi)力，非常不便。

　　縣公安局交管大隊(duì)積極與縣稅務(wù)局協(xié)調(diào)溝通，商議解決車輛繳稅問(wèn)題。最后在稅務(wù)部門的全力配合下，車管所辦事大廳增設(shè)了稅務(wù)業(yè)務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)了機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記和車輛購(gòu)置稅繳納“一站式”辦理，徹底解決了辦事群眾兩頭跑的問(wèn)題，真正做到了群眾進(jìn)一扇門、報(bào)一套材料，“走兩步”就能辦兩家事。

　　此外，稅務(wù)窗口還提供機(jī)動(dòng)車車船稅繳納業(yè)務(wù)，并且與稅務(wù)部門實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)，車輛涉稅信息網(wǎng)上傳遞、網(wǎng)上核查，群眾辦理車管業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)需提交紙質(zhì)完稅證明，進(jìn)一步減少了辦事手續(xù)和環(huán)節(jié)，提高了辦事效率。截至目前，已為9056臺(tái)機(jī)動(dòng)車辦理涉稅業(yè)務(wù)，為群眾節(jié)約辦事成本9萬(wàn)余元。

　　警銀協(xié)作 排隊(duì)等候變成掃碼立繳

　　為積極拓寬繳費(fèi)渠道，縣公安局同銀行通力合作，在交通違法處理大廳增設(shè)了靜態(tài)二維碼，群眾在交通違法處理窗口開(kāi)具處罰決定書(shū)后，可通過(guò)手機(jī)掃碼方式現(xiàn)場(chǎng)繳納罰款，不必再去銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)。

　　11月23日下午，記者看到，銀行工作人員對(duì)交管大隊(duì)窗口民警進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)，使民警盡快掌握業(yè)務(wù)流程、操作步驟和注意事項(xiàng)。一名群眾在窗口民警的指導(dǎo)下完成了繳費(fèi)業(yè)務(wù)，成為臺(tái)安縣使用手機(jī)掃碼方式繳納交通違法罰款的第一人。 

　　此次警銀合作標(biāo)志著臺(tái)安交管繳罰業(yè)務(wù)步入了“e時(shí)代”。據(jù)介紹，新舉措推出前，群眾在窗口開(kāi)具處罰決定書(shū)后，還要到銀行排隊(duì)繳納罰款，現(xiàn)在只要一部智能手機(jī)，動(dòng)動(dòng)手指就能實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)，徹底解決了傳統(tǒng)繳費(fèi)方式“點(diǎn)難找、隊(duì)難排、費(fèi)難繳”等困難，打通了市民繳納罰款的“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)了“一次辦、一窗辦”，全面提升了社會(huì)服務(wù)能力和群眾滿意度。

　　延伸服務(wù) 戶籍窗口增設(shè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　為全面打造辦事方便的服務(wù)環(huán)境，臺(tái)安公安緊密結(jié)合群眾生活實(shí)際，積極下沉服務(wù)重心，各基層派出所戶籍窗口增設(shè)了居民身份證受理和摩托車駕考便民服務(wù)。

　　“此前，我們縣內(nèi)只設(shè)兩個(gè)居民身份證受理點(diǎn)，正常業(yè)務(wù)量為每年2萬(wàn)張，在到期換證的高峰時(shí)期，日業(yè)務(wù)量最高可達(dá)200余張，明顯超出當(dāng)前的辦證能力?！笨h公安局一名負(fù)責(zé)人告訴記者，為解決群眾辦證排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民往返不便等諸多問(wèn)題，縣公安局于近期投入38萬(wàn)元采購(gòu)照相和信息采集設(shè)備，在全縣14家戶籍派出所增設(shè)了身份證受理窗口和人像采集點(diǎn)。自網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)后，原來(lái)排隊(duì)現(xiàn)象較嚴(yán)重的政務(wù)大廳身份證辦理窗口的日均業(yè)務(wù)辦理量從80張下降至30張，排隊(duì)的現(xiàn)象得到明顯緩解。

　　同時(shí)，臺(tái)安縣公安局進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，在派出所開(kāi)展摩托車駕考便民服務(wù)，群眾可在屬地派出所參加摩托車駕駛證培訓(xùn)和考試，同時(shí)減免400余元的培訓(xùn)考試費(fèi)用，現(xiàn)已為轄區(qū)居民辦理摩托車駕駛證1859個(gè)，節(jié)約辦證成本100余萬(wàn)元。