沈陽市公安局渾南分局渾河站東派出所彩霞警務(wù)室在優(yōu)化營商環(huán)境工作中，在全市公安機關(guān)中首創(chuàng)辦理辦證類、查詢類、預約類涉及11項公安審批服務(wù)事項，打造零距離警務(wù)服務(wù)模式，讓企業(yè)、居民不出社區(qū)就能辦理多種業(yè)務(wù)。

　　辦證到社區(qū)警務(wù)室全“搞定”

　　“辦事速度飛快，還不用東奔西走，警務(wù)室的服務(wù)真是太好了?！?月10日上午，渾南區(qū)一家軟件公司的辦公室主任李篾奇領(lǐng)著新入職的同事到彩霞警務(wù)室辦理居住證。人口信息登記、確認，登記、打印回執(zhí)，不到10分鐘，社區(qū)民警柴兆勇就將居住證備案登記程序完成了。

　　警務(wù)室雖然只有1名民警、4名輔警，可“能耐”卻不小?！拔覀兲剿魃鐓^(qū)警務(wù)改革，將居住證、養(yǎng)犬許可證、無犯罪記錄證明以及境外人員住宿登記、住宿地備案、簽證到期提醒6項辦理率比較高的事項，下放權(quán)限到社區(qū)警務(wù)室，可以實現(xiàn)即來即辦。”沈陽市公安局渾南分局副局長楊振晴介紹說，居民遇有特殊情況需緊急辦理身份證、注銷戶口證明、戶口登記內(nèi)容變更等公安業(yè)務(wù)，可與警務(wù)室提前溝通。

　　快捷模式正在被推廣

　　彩霞警務(wù)室轄區(qū)內(nèi)有居民樓68棟，近年來跨國企業(yè)、大型科技型企業(yè)的外籍人員來沈工作人數(shù)激增，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)及營商環(huán)境尤為重要。

　　“為做強、做精公安基層基礎(chǔ)工作，讓轄區(qū)營商環(huán)境持續(xù)發(fā)展，我們不斷升級和延伸警務(wù)室的功能，打造渾南公安營商服務(wù)‘加速度’以滿足區(qū)域發(fā)展需求?！睖喣戏志志珠L王乃慶介紹說，目前渾南警方正在15個派出所中推行社區(qū)警務(wù)室公安業(yè)務(wù)3類11項服務(wù)清單模式，社區(qū)警務(wù)室推出辦證類、查詢類、預約類服務(wù)延時、錯時、登門等便民措施，大大方便了企業(yè)、群眾辦事。

　　近日，社區(qū)民警柴兆勇發(fā)現(xiàn)有兩位老人身份證辦好后一直沒有領(lǐng)取，電話聯(lián)系后得知，是老人生病行動不便，他便專程登門送證到老人手中。

　　警務(wù)室成涉外服務(wù)“連心橋”

　　在彩霞警務(wù)室，記者看到了特殊設(shè)立的“外地居民服務(wù)站”“外國人之家”。

　　“年初疫情嚴重時，彩霞社區(qū)部分外籍人員返回，根據(jù)政策要求，這些人員需居家隔離，不少企業(yè)外籍員工不能第一時間辦理入境、入職等相關(guān)手續(xù)，這個警務(wù)室便成為聯(lián)系他們的橋梁?！睖喓诱緰|派出所副所長姜浩告訴記者，派出所選派了精通英文、韓文的警務(wù)人員充實到警務(wù)室，通過視頻在線為外籍人士辦理入境登記。警務(wù)人員和社區(qū)工作者還為隔離人員代買食品和生活用品，解決他們的實際生活困難。居家隔離結(jié)束后，很多外籍人員紛紛來到警務(wù)室表示感謝，對中國警察無微不至的服務(wù)豎起了大拇指。幾名外籍居民主動報名參加志愿服務(wù)，成為全市首批外籍“盛京義勇”隊員。

　　延伸>>>

　　3類11項服務(wù)清單包括：辦證類，無犯罪記錄證明開具、居住證辦理、養(yǎng)犬許可證辦理、境外人員住宿登記。查詢類，身份證辦證進度查詢、居住證辦理進度查詢、同名查詢。預約類，身份證辦理預約、注銷戶口證明預約、戶口登記內(nèi)容變更更正證明預約、保安證預約辦理。