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盤錦雙臺子公安:窗口服務“不見面” 行政審批在“云端”

來源:遼寧法制報 | 作者:劉妍宏 駐盤錦記者 孫碩辰 | 發(fā)布時間: 2020-08-13 09:03

  本報訊?8月11日,盤錦市公安局雙臺子分局行政審批服務大廳,原本應該是業(yè)務高峰時段,前來辦理業(yè)務的人卻寥寥無幾,幾名窗口人員都在埋頭工作。原來,雙臺子公安分局今年7月下旬開啟了“云端’”營商服務模式。

  “工作量可一點沒減少!”雙臺子公安分局行政審批辦公室負責人史大力向記者展示了窗口人員的手機內(nèi)容——他們正在通過微信群受理業(yè)務和解答咨詢。

  “云端”營商服務是雙臺子公安分局行政審批辦公室優(yōu)化營商環(huán)境建設,為進一步提升服務效率、方便企業(yè)和群眾而推出的新舉措。目前,雙臺子公安分局已將轄區(qū)95家易制毒企業(yè)、11家劇毒原材料企業(yè)及200余家旅店、賓館分類成兩個“優(yōu)化營商警企互通平臺”,建立兩個微信群,將企業(yè)和場所相關負責人加入群內(nèi),以“不見面”的方式為企業(yè)、群眾提供審批業(yè)務服務。

  綜合服務窗口的工作人員一邊辦理業(yè)務,一邊向記者演示“云端”營商服務的全流程:一家企業(yè)的負責人在微信群與警務人員溝通后,通過網(wǎng)絡提交了采購劇毒原材料的品名、數(shù)量、生產(chǎn)廠家資質(zhì)等相關信息,工作人員在電腦上操作核實,不到15分鐘便順利完成審批。

  “企業(yè)不用來人,不用等,所有業(yè)務網(wǎng)上辦理,節(jié)省了時間和人力成本。”窗口人員說,“云端”營商服務模式是根據(jù)“進一扇門,辦所有事”的“一門式”審批辦理模式升級而成的。

  據(jù)了解,雙臺子公安分局行政審批辦公室計劃在今年實現(xiàn)面向轄區(qū)所有企業(yè)、場所開啟“云端”營商服務模式。