本報訊 6月12日上午,鞍山市人民檢察院黨組書記、檢察長張吉慧到12309檢察服務(wù)中心現(xiàn)場接待涉檢信訪群眾,細(xì)致了解案件情況,安撫當(dāng)事人激動情緒,以接地氣的形式充分展現(xiàn)新時代“楓橋經(jīng)驗”檢察版,讓法治信訪深入人心。
據(jù)了解,該涉檢信訪人已于前一天來過檢察機關(guān),主管副檢察長鐘鳴接訪后及時向張吉慧匯報,張吉慧高度重視,并決定召集偵查和技術(shù)等相關(guān)部門一同再次現(xiàn)場辦公,傾聽群眾呼聲。接訪中,張吉慧耐心傾聽涉檢信訪案件當(dāng)事人的訴求,當(dāng)場查看相關(guān)視頻材料,解開信訪人的“心結(jié)”。涉檢信訪人對檢察機關(guān)先后兩次傾聽其訴求表示感謝,她說:“沒想到檢察機關(guān)這么真誠對待我們,更沒想到檢察長還親自接待我,耐心傾聽我的訴求,我很是感動……”
張吉慧表示,一定要把群眾信訪反映的操心事、煩心事、揪心事作為“以人民為中心,讓人民滿意”的根本出發(fā)點和落腳點,一如既往地為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的檢察服務(wù),全方位暢通人民群眾訴求反映渠道,實踐“以人民為中心”的辦案理念,確保群眾信訪訴求“一個不落”,做好每一件信訪的回復(fù)、辦理、答復(fù)工作,做到疫情防控不放松、服務(wù)群眾不斷線。