在新賓滿族自治縣平頂山鎮(zhèn)下青村村委會門口，一條寫著“居民有事心不煩，評理說事敞開談”的條幅分外醒目。“咱村的‘村民評理說事點’就設在這，年初設立時沒想到能起這么大作用，現(xiàn)在村民遇事兒先往這跑。”該村黨支部書記唐麗娟說。

　　“村民評理說事點”建設是今年全省明確要辦好的十件“民生實事”之一。記者近日在新賓縣實地采訪時了解到，評理說事點讓群眾敞開心扉說事、心悅誠服調(diào)事，為構(gòu)建基層社會治理新格局提供支撐。而這樣的大好局面的開創(chuàng)離不開像唐麗娟這樣既有黨員的原則性又有女性柔情的評理說事員。

　　記者在下青村的“村民評理說事點”看到，該點設立了村法治領(lǐng)導小組，健全依法治村制度；懸掛標識牌，設立公示板標明工作制度、工作流程、工作職責，實行每日輪班制，至少保證有一名信息員或者是人民調(diào)解員在崗，設置記錄臺賬登記每天的問題信息。

　　進屋不久，唐麗娟的手機微信就響了起來，原來是“村說事微信群”的信息。唐麗娟告訴記者，通過互聯(lián)網(wǎng)就能更好地與百姓互通有無，第一時間了解村民所要反映的問題。除了在“線上”對村民提供服務，該村還在“線下”開辟了法律圖書角，擺放與村民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識圖書，更新法律漫畫長廊保證法律宣傳教育在群眾當中的覆蓋率，切實提高村民知法守法用法意識。唐麗娟還經(jīng)常組織村委會的工作人員向村民們發(fā)放服務卡，注明調(diào)解員聯(lián)系方式，打通服務百姓的“最后一公里”。

　　3月，村民李某因為林地問題和村民陳某產(chǎn)生糾紛，李某認為父親留下來的林地理應歸自己所有，而陳某則認為這是村里劃撥給自己的，雙方各執(zhí)一詞、爭執(zhí)不下。于是，李某來到了“村民評理說事點”找到評理說事員唐麗娟。唐麗娟現(xiàn)場走訪取證后，讓雙方到評理室調(diào)解，通過唐麗娟不懈地釋法明理，雙方最終達成書面協(xié)議，一起糾紛順利化解。

唐麗娟（左一）正在登記群眾來訪事由

　　唐麗娟在村里不僅是一名村干部，很多時候則更像是一部“萬能機器”。她借助“一村一法律顧問”法律專業(yè)知識精通的優(yōu)勢，建立阻擋矛盾糾紛蔓延的“防火墻”；依托村級人民調(diào)解組織隊伍、村賢社賢及德高望重人士貼近群眾、百姓信服的優(yōu)勢，成為消除隔閡、化解矛盾的“滅火器”；充分發(fā)揮婦聯(lián)干部“家事調(diào)解，情感至上”的優(yōu)勢，成為解決矛盾糾紛的“潤滑劑”；運用“調(diào)解通”掌上APP系統(tǒng)遠程視頻和語音輸入功能，解答法律咨詢、調(diào)解疑難糾紛、制作調(diào)解協(xié)議，成為化解矛盾糾紛的“加速器”?！敖刂聊壳?，新賓縣已在48個行政村、8個社區(qū)建成‘村民評理說事點’，像唐麗娟這樣的人都被選拔成為了評理說事員。村干部、村賢及德高望重的人更貼近群眾，能靈活調(diào)解村民的糾紛，很受信賴?！毙沦e縣委常委、政法委書記程佩林說。