查看呼吸機參數(shù)、檢查管路情況，幫患者清理呼吸道、翻身、擦臉……一系列操作后，一位高齡女患者雙手合十，面向遼寧援襄醫(yī)療隊隊員、中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護士楊漫盡力表達自己的謝意?！八麄兤谂螏椭⒖释祻?fù)的眼神，總是讓人動容?！睏盥f。

　　據(jù)統(tǒng)計，遼寧援襄醫(yī)療隊隊員434人中，護理人員有203人。專業(yè)主要以重癥醫(yī)學(xué)、呼吸、急診、感染為主，其中院級重癥?？谱o士70名，國家級重癥?？谱o士10名。在此次支援中，我省著重選配具有8年至12年工作年限、臨床護理經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀護士，最大限度滿足受援醫(yī)院的醫(yī)療救治需求。

　　楊漫所在的遼寧援襄醫(yī)療隊護理團隊，是一支“前線部隊”中的主力軍。團隊在優(yōu)化工作流程、提供專業(yè)服務(wù)、突出人文關(guān)懷等方面下功夫，以精細化護理提升救治效果，在對口支援工作中發(fā)揮了重要作用。

　　在優(yōu)化工作流程方面，護理團隊在建章立制等方面做了大量的前期工作。制定了《安全防護工作流程》《排班管理制度》等一系列規(guī)章制度，很大程度上彌補了因工作銜接空白所導(dǎo)致的管理盲區(qū)和環(huán)節(jié)疏漏，在提升系統(tǒng)運行效率的同時保障了醫(yī)療護理的安全。不僅如此，考慮到援襄護士來自不同醫(yī)院，有著不同的專業(yè)背景和工作習(xí)慣，護理團隊在充分掌握隊員專業(yè)背景、技術(shù)能力、身心狀態(tài)的基礎(chǔ)上進行合理班次配制。還針對特殊疾病建立專業(yè)化護理治療小組，為患者提供規(guī)范化、精細化的呼吸治療及氣道管理。

　　在提供專業(yè)服務(wù)方面，護理團隊不斷強化護理技能。工作中，由于重重防護，護理操作難度加大。各醫(yī)療分隊護士長組織開展專項培訓(xùn)，手把手提升每名護士在穿著防護裝備下的操作技能，保證護理基本操作100%達到標準。過硬的操作技術(shù)獲得當?shù)鼗颊吒叨仍u價。

　　在突出人文關(guān)懷方面，護理團隊竭盡所能讓患者增強康復(fù)的信心和希望。針對患者住院時間長、心理壓力大、家屬陪護少的普遍特點，護士們走到患者身邊，聆聽患者需求，關(guān)注患者心理、飲食、睡眠等。護士們自己動手改善病房環(huán)境，包括增設(shè)晾衣架、電暖氣，增加陪護躺椅、棉被等。針對高齡、生活不能自理的患者，護士們采用“哄娃式”喂飯方式；針對兒童患者，護士們通過在防護服上作畫、贈送玩具和圖書、游戲互動等拉近醫(yī)護與患兒之間的距離。這些溫暖溫馨的護理工作，換來的是患者的高度信任和積極配合，極大提升了救治效果和患者的康復(fù)速度。