遼寧長安網(wǎng)訊 王錚是沈陽市公安局于洪分局重點(diǎn)工作推進(jìn)辦公室的一名輔警，也是一名共產(chǎn)黨員。在疫情防控期間，于洪分局按照上級(jí)要求，注重發(fā)揮智慧公安作用，廣泛宣傳引導(dǎo)群眾利用“遼寧公安互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，做到疫情防控和公安業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)工作兩不誤。

　　作為分局第一批參加“遼寧公安互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員，王錚憑借著對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)的熟悉和掌握，在分局主要協(xié)助民警負(fù)責(zé)平臺(tái)的管理工作。疫情爆發(fā)以來，作為分局互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)平臺(tái)的協(xié)管員，他每天緊盯網(wǎng)上新增的群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求，及時(shí)簽收和回應(yīng)群眾的咨詢、準(zhǔn)確辦理群眾的相關(guān)需求。

　　不久前，分局接到了一位網(wǎng)上預(yù)約辦理業(yè)務(wù)群眾的需求，該群眾用手機(jī)APP預(yù)約辦理出生嬰兒落戶業(yè)務(wù)，落戶地轄區(qū)為北陵派出所管轄。看到該預(yù)約件后，王錚第一時(shí)間趕到派出所，主動(dòng)聯(lián)系了該群眾，告知了其辦理所需手續(xù)、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限和時(shí)長，并跟隨派出所戶籍員一起對(duì)該預(yù)約服務(wù)進(jìn)行簽收與受理，最后順利的為群眾辦理了業(yè)務(wù)。 

　　為了方便工作，王錚從疫情防控工作開展以來始終堅(jiān)持吃住在單位。在民警的帶領(lǐng)下，除了做業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和跟進(jìn)，他還每天對(duì)平臺(tái)辦件數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和研判，對(duì)內(nèi)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法補(bǔ)齊短板，對(duì)外繼續(xù)擴(kuò)大宣傳擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)的影響力，為百姓辦事提供方便，努力實(shí)現(xiàn)“防控疫情，服務(wù)不?！钡某兄Z。