遼寧國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊的醫(yī)護人員在方艙醫(yī)院為患者提供診療服務(wù)。特派武漢記者 楊靖岫 攝

　　“我們不愿離開遼寧醫(yī)療隊！”

　　“我們可以幫你們運水運飯！”

　　“我們愿意犧牲生活條件，希望遼寧醫(yī)療隊繼續(xù)給我們治療。”

　　2月29日，為了改善患者醫(yī)療環(huán)境，武漢洪山體育館方艙醫(yī)院決定將地下二層B病區(qū)患者轉(zhuǎn)移至地上A區(qū)和C區(qū)繼續(xù)接受治療。就在負責(zé)B病區(qū)的遼寧國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊的醫(yī)護人員準備組織患者搬遷時，B病區(qū)患者代表把由14個病區(qū)小組組長親筆書寫、151名患者親筆簽名的申請書發(fā)到中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院支援湖北護士長趙鑫的微信里，請求她轉(zhuǎn)給救援隊領(lǐng)隊、隊長和全體隊員。

　　來動員搬遷的洪山體育館方艙醫(yī)院副院長見此情景深為感動，連連說：“這樣短時間，就結(jié)下如此好的醫(yī)患關(guān)系，真是欽佩！”

　　洪山體育館方艙醫(yī)院內(nèi)設(shè)3個病區(qū)，相對于位于場館一層的A區(qū)和C區(qū)，B區(qū)通風(fēng)差，床位密集，院感壓力大。在這里，遼寧國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊利用人員素質(zhì)高、專業(yè)結(jié)構(gòu)全的優(yōu)勢，帶領(lǐng)兩家地方醫(yī)院完善了病區(qū)的管理模式，制定了病區(qū)的規(guī)章制度，統(tǒng)一醫(yī)療、護理、感控等相關(guān)標(biāo)準和運行流程。

　　洪山體育館方艙醫(yī)院收治的都是輕癥患者，為提高救治率，遼寧國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊實行“三線醫(yī)生”醫(yī)療模式，即一線醫(yī)生進艙管床，二線主治醫(yī)生進艙查房，三線教授處理應(yīng)急事件和疑難問題。同時，借助先進的移動車載CT和中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的專家團隊，開展“5G遠程影像診斷+臨床評估”，實現(xiàn)了洪山體育館方艙醫(yī)院與中國醫(yī)大一院前后方的“智慧聯(lián)通”，大大提升了救援隊的醫(yī)療質(zhì)量。

　　方艙醫(yī)院患者密集，遼寧國家緊急醫(yī)學(xué)救援隊貫徹“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，從患者心理、日常照護等方面入手，讓患者感到醫(yī)護人員和他們就是“共同體”。

　　進入方艙醫(yī)院的患者，沒有親屬陪伴，普遍伴有焦慮、無助、失望等消極情緒。救援隊通過YY直播，讓醫(yī)生和患者面對面，實現(xiàn)信息公開，消除患者疑問，平復(fù)患者情緒。同時，在護士長趙鑫的帶動下，每個護士都和患者建立了微信聯(lián)系，一天24小時和患者保持溝通。

　　“我們不能把患者當(dāng)做傳染源，要勇敢地走到他們身邊，跟病人在一起，和患者交朋友?！背巳粘Ｗo理之外，趙鑫還帶領(lǐng)護士，走到患者身邊嘮家常，對患者的每一個訴求當(dāng)場回應(yīng)。在護理過程中，救援隊還把康復(fù)操引入治療中。

　　科學(xué)的救治、體貼的照顧、和諧的氛圍，讓患者深受感動，很多患者主動幫助護士搬運物資、打掃衛(wèi)生，一些患者治愈后不愿離去，主動申請留下來和隊員一起照顧病人。

　　救援隊隊長崇巍頗有感慨：“和大家一起經(jīng)歷了生死，品味了人間的真善美！”

　　“以生命守護生命，防護服上的‘遼寧’兩個字就是激勵！”救援隊領(lǐng)隊張旭道出了49名隊員的心聲。

　　截至2月29日，短短24天，救援隊共收治患者466人，治愈出院149人。