本報(bào)訊 記者昨日獲悉，今年，省公安廳組織開展了“營商環(huán)境大家評”活動，通過建立“網(wǎng)上群眾熱線”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向抓整改，以“面對面”“點(diǎn)對點(diǎn)”“鍵對鍵”“事對事”等方式，廣泛征求社會各界意見建議，截至目前，已累計(jì)收集整改各類問題949個。

　　為切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，省公安廳直面問題不躲閃，在全省集中組織開展了“辦事難”問題專項(xiàng)整治，聚焦企業(yè)和群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題，全省公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持有訴必應(yīng)、有錯必糾。對近年來在窗口服務(wù)、行政管理和執(zhí)法辦案中發(fā)現(xiàn)的問題、找出的短板以及群眾投訴舉報(bào)情況，進(jìn)行了全面梳理、系統(tǒng)分析，深入查擺存在問題，全面摸清問題底數(shù)，逐項(xiàng)拉單子、落責(zé)任、明時限、建立臺賬、辦結(jié)銷號。通過采取明察暗訪、飛行檢查、交叉互檢、點(diǎn)調(diào)抽檢等形式，不斷加大檢查力度和密度。

　　據(jù)介紹，9月底前，省公安廳將建成全省公安機(jī)關(guān)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，從服務(wù)接待場所建設(shè)、工作人員文明用語、行為規(guī)范、工作制度、服務(wù)監(jiān)督、服務(wù)效果等方面建立統(tǒng)一公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的規(guī)范化、制度化、長效化。