當(dāng)班人：沈陽市公安局皇姑分局北部經(jīng)濟(jì)區(qū)派出所戶籍民警張萌萌

　　當(dāng)班日志：戶籍民警的日常工作

　　戶籍事無小事，那張小小的戶口頁說大不大，可說小也不小，對(duì)于無戶口人員、急于上學(xué)的孩子們來說，那就是大事，關(guān)乎一個(gè)人的切身利益。

　　“您要辦理什么業(yè)務(wù)？把材料給我。”3月14日8時(shí)30分，從群眾手中接過一摞厚厚的證件、材料開始，沈陽市公安局皇姑分局北部經(jīng)濟(jì)區(qū)派出所戶籍民警張萌萌就開始了她平凡的一天。

　　在派出所民警的帶領(lǐng)下，記者走進(jìn)了戶籍民警張萌萌的世界，體驗(yàn)戶籍民警的生活。

張萌萌在為群眾辦理業(yè)務(wù)

　　被“冷落”的記者

　　“你好，請(qǐng)坐?！庇浾咦哌M(jìn)戶籍室時(shí)，張萌萌面帶微笑向記者打著招呼，這也是從早上8時(shí)30分到12時(shí)，她跟記者說過的唯一一句話。

　　張萌萌之所以不“搭理”記者，緣于她實(shí)在太忙。前來辦理業(yè)務(wù)的群眾早已把戶籍窗口圍的水泄不通，解答群眾問題、核對(duì)材料、打印材料、錄入系統(tǒng)……張萌萌一個(gè)人忙得不可開交。戶籍室內(nèi)只有兩名警務(wù)人員，除了張萌萌外，還有一名輔警，協(xié)助張萌萌做一些相對(duì)簡單的工作。

　　張萌萌無暇“搭理”記者，記者也面臨著一種尷尬——搭不上話。看著繁忙的戶籍室，記者不忍心打亂戶籍室獨(dú)有的工作節(jié)奏，只好眼巴巴地坐在后面仔細(xì)觀察。

　　遷移戶口需要幾步走

　　北部經(jīng)濟(jì)區(qū)派出所的轄區(qū)內(nèi)，有很多新開發(fā)的樓盤，又關(guān)涉學(xué)區(qū)房，所以到派出所辦理戶口遷入業(yè)務(wù)的群眾特別多，那么，對(duì)于一名戶籍民警來說，辦理一個(gè)三口之家的戶口遷入業(yè)務(wù)需要幾步走呢？通過細(xì)致的觀察，記者找到了答案。

　　第一步，要主動(dòng)詢問辦理的業(yè)務(wù)。

　　第二步，需要查看辦理人帶來的相關(guān)手續(xù)是否齊全，包括三口人的戶口簿或身份證、結(jié)婚證（2本）、出生醫(yī)學(xué)證明、房證（或者是購房合同、購房發(fā)票、契稅證明）。

　　第三步，需要核對(duì)辦理人帶來的原件和復(fù)印件是否相符，核對(duì)所有證件上的姓名、出生日期、身份證號(hào)是否與戶口簿和身份證一致，契稅證、購房合同、購房發(fā)票上面的名字、身份證號(hào)、地址等信息是否一致。

　　第四步，核對(duì)無誤后，再把姓名、家庭關(guān)系、遷入類型、遷入地址、戶主姓名、戶主身份證號(hào)；房主姓名、房主身份證號(hào)輸入電腦，打印出戶口遷移信息表，讓辦理人簽字確認(rèn)。

　　第五步，在電腦里登記房屋信息，再錄入到相關(guān)網(wǎng)站，包括三口人的相互關(guān)系、宗教信仰、兵役狀況、文化程度、婚姻狀況、身高、血型、電話、父親母親的姓名和身份證號(hào)、配偶姓名和身份證號(hào)、申報(bào)人姓名和身份證號(hào)，以及和持證人的關(guān)系。信息錄入完畢后，要讓辦理人核對(duì)，核對(duì)無誤后保存，然后輸入遷移證號(hào)，打印遷移證和戶口簿。

　　第六步，在新戶口簿的每個(gè)個(gè)人頁面加蓋戶口專勤的名章，在首頁蓋名章和戶口專用章，再在舊戶口簿的遷移人頁面上蓋遷出章。

　　第七步，在戶口簿發(fā)放登記表上登記。

　　就這樣，一筆看似簡單的戶口遷入業(yè)務(wù)終于辦完了，張萌萌用了13分鐘。

　　除了辦理戶口遷入業(yè)務(wù)外，戶籍民警的工作還包括辦理戶口遷出、新生兒落戶、死亡注銷、改名、增加曾用名、變更戶口登記項(xiàng)目（比如婚姻狀況、文化程度、兵役狀況、服務(wù)處所等）、修改家庭關(guān)系，以及補(bǔ)發(fā)、換發(fā)戶口簿等。而每一項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要的手續(xù)和辦理程序均有不同。張萌萌每天辦結(jié)的業(yè)務(wù)大概有35個(gè)。

　　膠皮指套和破損的公章

　　張萌萌右手的大拇指上，始終帶著一個(gè)棕色的膠皮指套。初次看到的時(shí)候，記者還很疑惑，通過觀察后終于明白，她每辦理一個(gè)業(yè)務(wù)，需要翻動(dòng)幾十甚至上百張相關(guān)手續(xù)，膠皮指套是用來方便捻紙的。

　　張萌萌辦理的每一個(gè)業(yè)務(wù)，都需要蓋上多個(gè)公章，所以在她的辦公桌上，大小公章是常備工具。其中，一枚體積較大的鋼質(zhì)公章吸引了記者。這是一枚戶口專用公章，圓形木質(zhì)手柄，手柄與公章之間，用一截鉛筆連接著。很顯然，這枚公章已經(jīng)損壞，或是還沒來得及更換，又急于使用，張萌萌對(duì)它進(jìn)行了“維修”，記者這樣想。

　　就這樣，忙碌中時(shí)間一分一秒的過去了，直到時(shí)針指向了12時(shí)，張萌萌仍然沒有忙完，她只好通知其他群眾下午上班再來辦理。隨后，她飛奔向食堂，直到這時(shí)，記者才有機(jī)會(huì)跟她聊上幾句。

　　15分鐘，這是張萌萌吃午飯所用的時(shí)間，餐后，她只喝了一口水。當(dāng)記者問她“怎么一上午都不見你喝水”時(shí)，她笑著回答說：“少喝水就少去衛(wèi)生間，節(jié)省時(shí)間?！闭f罷，她又回到了自己的辦公桌前。