辦案人:郭霽陽(yáng) 職 務(wù):康平縣人民法院民事審判庭法官
相信很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:心心念念著某件商品,省吃儉用攢錢,等錢攢夠了,便迫不及待地買回來(lái)??扇绻I到手的商品質(zhì)量有問(wèn)題,很多人第一時(shí)間都會(huì)想退貨,但退貨可是一件麻煩事。最近,家住康平縣的李建(化名)和張欣(化名)就遇到這個(gè)麻煩了。
李建和張欣都是農(nóng)民,主要種植玉米,二人分別花10多萬(wàn)元在鎮(zhèn)里的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷處購(gòu)買了玉米聯(lián)合收割機(jī),本想走上致富之路,沒(méi)想到,一切沒(méi)有想象的那般美好。李建和張欣的收割機(jī)使用后不久,便頻繁出故障,于是二人分別找到農(nóng)機(jī)經(jīng)銷處要求退貨,但是農(nóng)機(jī)經(jīng)銷處認(rèn)為收割機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,不同意退貨,雙方就這樣僵持了起來(lái)。
這一僵就僵了一年多。在這一年多的時(shí)間里,李建和張欣多次維修過(guò)收割機(jī),但都沒(méi)修好,無(wú)奈之下,二人先后來(lái)到法院起訴農(nóng)機(jī)經(jīng)銷處。
開(kāi)庭當(dāng)天,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷處要求追加收割機(jī)生產(chǎn)廠家為共同被告,我宣布休庭,并依法追加收割機(jī)生產(chǎn)廠家為共同被告。按照正常審判程序,產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,需要由原告申請(qǐng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒定,并由原告先期墊付鑒定費(fèi),如果原告勝訴,則由被告承擔(dān)鑒定費(fèi);如果原告敗訴,則由原告承擔(dān)鑒定費(fèi)。可一臺(tái)收割機(jī)的鑒定費(fèi)用高達(dá)幾萬(wàn)元,以李建和張欣的經(jīng)濟(jì)條件,讓他們墊付這筆鑒定費(fèi)有一定的困難。
為了解決李建和張欣的現(xiàn)實(shí)困難,我決定加大調(diào)解力度,爭(zhēng)取調(diào)解結(jié)案。在我的的努力下,原告二人與被告收割機(jī)生產(chǎn)廠家達(dá)成庭外和解協(xié)議,收割機(jī)生產(chǎn)廠家全額退回李建和張欣的收割機(jī)款,并賠償二人各1萬(wàn)元的相關(guān)費(fèi)用,收割機(jī)廠家將收割機(jī)收回,二人也撤回了起訴。
最終,庭外和解協(xié)議全部履行完畢,拿到退款的李建和張欣連連向我致謝,看著當(dāng)事人舒心的笑容,我也深感欣慰。
春節(jié)過(guò)后,農(nóng)民朋友馬上又要準(zhǔn)備春耕了,希望通過(guò)此案給廣大農(nóng)民朋友們提個(gè)醒:在購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品的時(shí)候,一定要提高警惕,避免買到假冒偽劣產(chǎn)品。如果不慎上了黑心經(jīng)銷商的當(dāng),一定要記得保留證據(jù),拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。