這個工作站雖然“身材小”卻有“大容量”：身份證自助照相亭、簽注（卡式）自助一體機、交通管理業(yè)務(wù)自助服務(wù)機和各種便企服務(wù)設(shè)施擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。雖是隆冬時節(jié)，但來這里辦業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕。

　　這個工作站就是沈陽市公安局渾南分局沈陽國際軟件園駐企警務(wù)工作站。警務(wù)站站長叫王凱迪，是個“90后”女子。

　　雖說是女子，王凱迪在沈陽國際軟件園可是大名鼎鼎。很多企業(yè)員工跟她相熟，辦理公安業(yè)務(wù)需要哪些手續(xù)、企業(yè)如何規(guī)避資金風(fēng)險等，無論大事小情大家都會來問問她。久而久之，各類法規(guī)政策她張口就來，隨時回答群眾咨詢。

　　3年來，王凱迪和她的同事們以百姓之心為心、以企業(yè)之念為念、以社會之盼為盼，用熱情的態(tài)度、規(guī)范的管理、貼心的服務(wù)，當(dāng)好企業(yè)和群眾的勤務(wù)員、服務(wù)員，把工作站做成了全省“最美警隊”。

王凱迪（右二）帶領(lǐng)大家開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　助企解難題收獲沉甸甸的信任

　　張云雷，沈陽國際軟件園有限公司副總經(jīng)理，面對記者采訪，他由衷地說：“我們信任凱迪。”短短6個字，表達(dá)了企業(yè)的心聲。

　　張云雷告訴記者，沈陽國際軟件園規(guī)劃占地面積100萬平方米，規(guī)劃建筑面積230萬平方米，規(guī)劃投資110億元?，F(xiàn)有入園企業(yè)1080家，其中世界500強企業(yè)43家、中國軟件百強企業(yè)22家、上市公司及子公司86家。企業(yè)園區(qū)內(nèi)約70%的企業(yè)主要從事工業(yè)軟件與工業(yè)設(shè)計、軟件與服務(wù)、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋工業(yè)、交通、能源、電力等30多個領(lǐng)域。

　　記者了解到，沈陽國際軟件園的駐園企業(yè)不僅實現(xiàn)了與園區(qū)其他企業(yè)的經(jīng)常性交流，而且通過園區(qū)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺獲得了更多的外部交流渠道，企業(yè)間商業(yè)合作實時便利，聚合效應(yīng)不斷疊加。到目前為止，軟件園組織3000余家次企業(yè)參與70余場各類對接活動，已組織150余家企業(yè)之間達(dá)成合作，實現(xiàn)了企業(yè)間的聚合效應(yīng)，幫助企業(yè)在合作開發(fā)、拓展市場方面取得了累累碩果。

　　“軟件園快速發(fā)展，對警務(wù)需求明顯增多，出入境簽證、引進(jìn)人才落戶、駐園員工居住證等，全靠警務(wù)站。人多、企業(yè)多，凱迪他們壓力很大。2018年，園區(qū)交通壓力大，停車成了大問題。警務(wù)站協(xié)調(diào)有關(guān)部門科學(xué)施劃車位，增加了200個停車位，解決了大問題！”張云雷說。

　　不出園區(qū)就能辦5類39項業(yè)務(wù)

　　沈陽市公安局渾南分局政委年軍主抓分局營商環(huán)境建設(shè)工作。他向記者介紹，沈陽國際軟件園駐企警務(wù)工作站成立于2016年5月，是沈陽市第一家公安機關(guān)駐企綜合性服務(wù)工作站，負(fù)責(zé)社區(qū)管理、外事咨詢、交通管理、消防管理和巡邏防范工作，為軟件園及周邊企業(yè)提供前置服務(wù)工作。

　　作為中國骨干軟件園區(qū)十強、民營園區(qū)第一名的沈陽國際軟件園自建園之初，就立下了“實現(xiàn)企業(yè)辦公理想和建設(shè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，助力客戶成長”的園區(qū)使命。近年來，園區(qū)圍繞著人才、資本、市場等企業(yè)發(fā)展核心要素進(jìn)行全方位的資源整合、鏈接，搭建起了較為完備的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺，形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)體系，并構(gòu)建起較為完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)壞境。沈陽國際軟件園駐企警務(wù)工作站就是通過公安機關(guān)服務(wù)窗口前置到企業(yè)門口的新舉措，將原有單一分散的駐企警務(wù)室升級為集社區(qū)、外事、消防、交通、治安等多警種為一體的“一站式”綜合警務(wù)工作站，設(shè)站長1名、民警4名，讓企業(yè)和員工不出園區(qū)即可辦理5類39項公安業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)初籌建警務(wù)室的時候，王凱迪在分局政治處工作，參與了籌建的每個細(xì)節(jié)?！敖ㄔO(shè)公安自助服務(wù)區(qū)，設(shè)備運輸、卸車、安裝、調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)對接、后臺維護(hù)，千頭萬緒，我起初一概不懂，到后來了如指掌。警務(wù)室把全部的公安窗口前置到了企業(yè)的大門口，企業(yè)員工足不出戶就能享受到所有的公安服務(wù)。2017年，我們新增了身份證自助照相亭等設(shè)備，這是全國首創(chuàng)的企業(yè)內(nèi)部公安自助服務(wù)區(qū)。園區(qū)企業(yè)多、員工多，外來人口多、流動性大，每天都有多人到工作站辦理居住證，咨詢、辦理、取證，至少要跑3趟。我想給他們減少麻煩，最多跑一趟，甚至一次也不用跑。于是又創(chuàng)新推出了居住證微易通平臺，只需要在微信公眾號上傳個人材料，就可以把證件辦好，送證上門，員工不跑腿，我多跑跑腿。通過這個平臺給5000多人辦理了居住證，方便了大家?！蓖鮿P迪說。

　　“程序最簡、體驗最優(yōu)”讓企業(yè)安心創(chuàng)業(yè)

　　1月10日，“人民在我心中”——2018全省公安機關(guān)“最美警察”“最美警隊”媒體百姓聯(lián)合推選活動揭曉儀式在省公安廳舉行，沈陽國際軟件園董事長趙久宏作為特邀嘉賓，為“最美警隊”獲得者頒獎，王凱迪代表沈陽國際軟件園駐企警務(wù)工作站從趙久宏手中接過獎?wù)潞妥C書。

　　作為民營企業(yè)家，趙久宏曾言：“雖然遼寧在民營經(jīng)濟的發(fā)展上還是與國內(nèi)先進(jìn)地區(qū)存在著差距，但是遼寧擁有著雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，政府目前也在不遺余力地改善營商環(huán)境，只要我們堅定信心，踏實做好產(chǎn)品、企業(yè)，遼寧的民營經(jīng)濟一定大有可為?！彼麑τ谖沂」矙C關(guān)打造最優(yōu)營商環(huán)境尤為激賞。

　　趙久宏說，公安機關(guān)開展“萬名民警聯(lián)萬企”包扶民營企業(yè)發(fā)展活動，為民營企業(yè)提供“全方位”“零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者和廣大職工滿意、公安機關(guān)和公安事業(yè)受益。這樣的大手筆真正能讓企業(yè)安心生產(chǎn)、放心經(jīng)營、省心管理、舒心發(fā)展。

　　談到沈陽國際軟件園駐企警務(wù)工作站，趙久宏說，最大限度地減少司法活動對民營企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營造成的影響，讓企業(yè)感受公平，安身創(chuàng)業(yè)，這是企業(yè)經(jīng)營者的共同心愿。這一點王凱迪帶領(lǐng)警務(wù)站做到了。駐園企業(yè)找公安辦事，感受到了程序最簡、距離最近、時限最短、體驗最優(yōu)。

王凱迪（左二）和她的同事們

服務(wù)企業(yè)小秘招

　　僅用3年時間，沈陽國際軟件園駐企警務(wù)工作站就獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可，有什么秘訣嗎？

　　秘招一：零距離溝通?“警+企”互動

　　民警每周到企業(yè)開展一次走訪、進(jìn)行一次治安檢查、匯報一次治安形勢、進(jìn)行一次消防排查、舉辦一次法律安全知識講座。沈陽市公安局渾南分局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常走訪沈陽國際軟件園企業(yè)，構(gòu)建起平等、和諧、融洽的警企關(guān)系。在警務(wù)工作站設(shè)立了分局自主設(shè)計研發(fā)的“制式多功能便企服務(wù)臺”，設(shè)置了征求意見箱、公布了監(jiān)督電話、設(shè)立了閱讀政策宣傳資料等區(qū)域，隨時征求企業(yè)意見和建議，不斷提升服務(wù)企業(yè)的能力和水平。

　　秘招二：多元化服務(wù)?“警+企”行動

　　警務(wù)工作站將公安服務(wù)工作前移，開設(shè)外事、戶籍、消防、交通等服務(wù)窗口，為企業(yè)和員工提供“一站式”服務(wù)。針對沈陽國際軟件園區(qū)中企業(yè)管理人員偏年輕化、學(xué)歷高、計算機熟練等特點，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的信息化、便捷化作用，建立網(wǎng)上警企互動QQ群和微信群，企業(yè)員工只需“掃一掃”“點一點”“說一說”，就可以通過微信提前預(yù)約辦理事項和時間。警務(wù)工作站民警365天正常辦公，隨時隨地為企業(yè)和員工提供“預(yù)約式”服務(wù)。警務(wù)工作站開通了國際軟件園警務(wù)工作站微博，定期發(fā)布法制宣傳常識和預(yù)警性信息，使企業(yè)和員工增強法律意識和防范意識。

　　秘招三：全方位防控?“警+企”聯(lián)動

　　警務(wù)工作站結(jié)合季節(jié)變化的實際，有針對性地做好園區(qū)的安全防范工作，在園區(qū)重點部位和漏洞死角區(qū)域，增添視頻監(jiān)控設(shè)備23處，實現(xiàn)了視頻監(jiān)控零死角。在園區(qū)開展機動巡邏，提高日常管事率。

　　渾南分局在企業(yè)周邊設(shè)置派出所110警務(wù)車警燈閃爍，提高夜間見警率。警務(wù)工作站主動與園區(qū)安保主管對接，完善內(nèi)部巡邏防范制度、培訓(xùn)安保骨干，每天組織保安巡防隊協(xié)助警務(wù)室民警在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏防范。人防、技防、物防相結(jié)合，沈陽國際軟件園實現(xiàn)了零發(fā)案。