遼寧公安“服務(wù)振興發(fā)展，打造民生福祉”系列報道之五

　　走進(jìn)新民市公安局車輛管理所，記者感受到了一片溫馨——一個3層主體鋼質(zhì)框架上擺滿了綠蘿、吊蘭等小型植物，一面10余平方米的“墻”上種植、擺放了近10種植物，成為一面“呼吸墻”。置身這樣的“花園式”辦公區(qū)，群眾紛紛點贊。

　　2018年以來，新民市公安局對車輛管理所進(jìn)行規(guī)模擴建，擴建后建筑面積達(dá)1475平方米，所有建筑材料均使用綠色環(huán)保材料，成為新型現(xiàn)代化車輛管理所。在服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置“呼吸墻”，不僅增加了美感，發(fā)揮了綠色植物吸附灰塵、增加空氣含氧量和濕度的作用，最重要的是，可以在很大程度上調(diào)節(jié)工作人員和辦事群眾的心情，讓整個辦公環(huán)境不再枯燥、單調(diào)。

　　同時，新民市公安局投入專項經(jīng)費，在車輛管理所大廳先后配備了自助照相機、自助車輛違法查詢機、車駕業(yè)務(wù)自助辦一體機等一系列自助設(shè)備。群眾辦事不用排隊，業(yè)務(wù)辦理快捷高效，群眾滿意度得到顯著提升。

　　據(jù)了解，2018年，省公安廳決定在全省公安機關(guān)實施以“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”“一網(wǎng)清、一證通、一次跑、一廳結(jié)”為內(nèi)容的“三辦”“四個一”舉措，加快構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的公安審批服務(wù)體系，最大限度方便群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)，提升服務(wù)發(fā)展實效。

　　根據(jù)“三辦”“四個一”方案，2018年年底前，市、縣級公安機關(guān)審批服務(wù)事項進(jìn)駐實體政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，使群眾和企業(yè)只進(jìn)一個辦事大廳即能辦結(jié)全部事項，實現(xiàn)審批服務(wù)“一廳結(jié)”。在此基礎(chǔ)上，擴大“一窗”受理事項范圍，促進(jìn)企業(yè)、群眾從一事跑多窗向一窗辦多事轉(zhuǎn)變。2018年年底前，50%公安審批服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗通辦”，今年年底前，將達(dá)到70%以上。圍繞變多個主體審批為一個主體審批，嚴(yán)格落實“一枚公章管到底”，促進(jìn)審批服務(wù)窗口的承辦事項，由物理集中向化合集成轉(zhuǎn)變。

　　通過實施“三辦”“四個一”舉措，進(jìn)一步加大轉(zhuǎn)變職能和簡政放權(quán)力度，努力把審批服務(wù)項目梳理到極致、程序“瘦身”到極致、材料精簡到極致、權(quán)力下放到極致、責(zé)任明晰到極致，著力打造“寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開”的審批服務(wù)模式，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，切實提高人民群眾的獲得感、滿意度。