在深入開展打造最優(yōu)營商環(huán)境“進企業(yè)、訪民情、送服務(wù)、促發(fā)展”主題實踐活動中，盤錦市公安局遼河口分局準確把握問題導(dǎo)向，想群眾之所想，急群眾之所急，全心全意服務(wù)基層群眾，以實際行動踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

　　5月4日，遼河口公安分局石新派出所所長曹志友在開展走訪工作中得知，石新鎮(zhèn)趙木村村民王某因非婚生，其父親遭遇車禍去世，母親在父親死后又拋棄他出走，無法證明其身份，不符合現(xiàn)行的戶籍政策，一直未能落戶。王某患有先天性心臟病，沒有戶籍便無法辦理醫(yī)療保險和其他保險，這給本就不完整的家庭帶來了更多生活上的艱難。

　　曹志友立即指派戶籍民警不遺余力查找王某母親的下落。通過多方查找，民警找到了王某生母俞某某的居住地址和聯(lián)系方式并與她取得聯(lián)系。原來，俞某某已在河北結(jié)婚，她不僅不同意讓王某隨其落戶，還不同意與王某做DNA檢驗，之后多次溝通無果，俞某某更是變更了手機號碼，俞某某的態(tài)度使事件一時間陷入僵局。

　　為了盡快解決孩子落戶的問題，5月10日，遼河口分局治安大隊民警和曹志友專門驅(qū)車往返1000余公里來到河北省唐山市豐潤區(qū)石各莊鎮(zhèn)涼家套村和秦皇島市青龍滿族自治縣涼水河鄉(xiāng)。經(jīng)過48小時鍥而不舍的努力，找到了王某的姥爺、姥姥及其母親俞某某。

　　曹志友動之以情，曉之以理，不厭其煩地做他們的思想工作，經(jīng)過調(diào)查取證，核實確認了王某的身份。最終通過多方努力，按照特事特辦的原則，盤錦市公安局審批石新派出所按照疑難戶口為王某辦理了戶口。

　　7月24日，民警來到石新鎮(zhèn)趙木村王某家，為他送來戶口簿。歷經(jīng)80余天，輾轉(zhuǎn)1000余公里，王某終于拿到了戶口簿。接過戶口簿時，王某的爺爺十分感動，連連稱贊公安機關(guān)為群眾辦實事，解決了困擾他家多年的大難題。為了表示對公安機關(guān)的感謝，王某的爺爺為社區(qū)警務(wù)支隊和石新派出所分別送去了錦旗，對公安機關(guān)不辭艱辛為民解憂、為民服務(wù)的舉措表示誠摯的感謝。