“劉大姐，你通過微信公眾號辦理的《無犯罪證明》（《公民無刑事犯罪記錄證明》）已經(jīng)通過快遞的方式給你郵寄到××了，請?jiān)诠娞杻?nèi)查詢郵寄進(jìn)度。”
“好的，孫警官，你們派出所的這個公眾號太好了，我可以不用回到老家，就能夠異地辦理《無犯罪證明》，真方便！”
這是沈陽市公安局蘇家屯分局姚千派出所“微警務(wù)辦公室”的“微警員”孫浩與遠(yuǎn)在南方務(wù)工的姚千居民劉大姐的一番對話。
近日，歷經(jīng)兩個多月時間的醞釀、研發(fā)、測試到正式運(yùn)行，“姚千派出所”微信公眾號服務(wù)平臺已正式開通，“姚姚辦理”正式面向大眾，為百姓和企業(yè)提供便捷服務(wù)。
“姚姚辦理”使用方法簡單，企業(yè)和百姓只需一部智能手機(jī)，在微信公眾號中添加并關(guān)注“姚千派出所”微信公眾號即可使用?！耙σk理”可以通過線上服務(wù)的方式，在線開具《公民無刑事犯罪記錄證明》《微信加油站》《無證住宿證明》《居民居住證明》《從業(yè)人員登記》等五項(xiàng)證明，方便、簡單、快捷。
“姚姚辦理”——
《公民無刑事犯罪記錄證明》
隨著用人制度的不斷完善，許多企業(yè)或其他特殊性崗位在招工之前都需要員工開具《無犯罪證明》，而辦理《無犯罪證明》的方式是由企業(yè)給員工開具介紹信，員工持介紹信前往戶籍地公安機(jī)關(guān)，將證明開到手之后，才能成功入職。
企業(yè)等著用人，員工等著入職，往返于用工單位和戶籍地派出所，不僅浪費(fèi)時間精力也浪費(fèi)金錢，對于身在外地的員工來說，更為不方便。
而通過“姚姚辦理”的方式，企業(yè)員工僅需要按照公眾號提示的步驟將個人信息、地址以及企業(yè)介紹信等材料依次上傳至微信公眾號上，派出所“微警員”每日定時在公眾號中接收群眾申請材料，在公眾號中自動生成電子版《無犯罪證明》，對于需要紙質(zhì)文件版的員工，可以通過快遞到付的方式直接將證明郵寄到填寫的收件地址，申請人可以通過公眾號中的查詢功能查詢證明的辦理進(jìn)度或?qū)崟r跟蹤快遞詳情。
“姚姚辦理”——
“微信加油站”
2017年，蘇家屯公安分局總結(jié)推廣了“微信加油站”新舉措，得到了沈陽市委副書記、市長姜有為的肯定性批示，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。
為進(jìn)一步深化和完善“微信加油站”新舉措，加強(qiáng)對散裝汽油的管理，在“姚姚辦理”中，需要購買散裝汽油的企業(yè)和群眾，須在加油站內(nèi)加油員的面前，將個人信息、單位地址、加油用途、介紹信以及實(shí)時頭像等上傳至微信公眾號上，點(diǎn)擊提交之后，系統(tǒng)會自動彈出派出所微警務(wù)辦公室電話，“微警員”接到申請后，會第一時間對材料進(jìn)行審核，審核結(jié)果通過后，系統(tǒng)會自動在網(wǎng)上生成PDF電子版的《加裝散裝汽油證明》及證明編號,確保了辦理的時效性；而且在上傳資料的過程中，系統(tǒng)會直接將信息上傳至派出所的后臺管理系統(tǒng)，不會造成公民個人信息泄露，確保了信息的安全性；加油員保存電子版《加裝散裝汽油證明》進(jìn)行臺賬管理，“微警員”在公眾號后臺進(jìn)行臺賬管理，雙方定期進(jìn)行核對，確保了統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
在加油過程中，辦理人完全是在加油員的監(jiān)督下實(shí)時進(jìn)行，只有在加油員面前通過“姚姚辦理”現(xiàn)場打開生成的電子版證明才能夠予以加油，截圖、相冊等其他任何出示方式無效，且證明只在公眾號上顯示2個小時，不給別有用心的人留有可乘之機(jī)。
“姚姚辦理”——
《無證住宿證明》
以往辦理《無證住宿證明》時，都是旅店出車或讓群眾自行前往派出所辦理，不僅給商戶們造成了時間、經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)，也給住宿的群眾造成了不便。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，有的派出所建立QQ或微信群，由商戶在群內(nèi)發(fā)送住宿群眾的公民相關(guān)信息，但這樣又極易造成公民身份信息和住宿信息的泄露……
而在“姚姚辦理”中，住宿者只需要在公眾號中上傳身份證、入住賓館（旅店）名稱以及本人照片等相關(guān)信息，點(diǎn)擊提交后，系統(tǒng)會自動撥打派出所微警務(wù)辦公室電話，值班的“微警員”接受申請后會立即上網(wǎng)核實(shí)身份信息，系統(tǒng)會自動在網(wǎng)上生成電子版的《無證住宿證明》，住宿者將此證明出示給旅店前臺人員后，前臺人員參照《無證住宿證明》錄入住宿信息，便可在旅店入住。
“姚姚辦理”的推廣，是姚千派出所全力融入到打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的大勢之中的一個縮影，真正做到了讓數(shù)據(jù)“多跑路”、讓百姓“少跑腿”，杜絕“辦事難”的問題，提升了派出所窗口服務(wù)的能力，進(jìn)一步增強(qiáng)姚千地區(qū)企業(yè)和百姓的幸福感、安全感和滿意度，是大力弘揚(yáng)“馬上辦”“釘釘子”精神，踐行“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”的最好詮釋。