歡迎來到遼寧長安網(wǎng)
主辦:中共遼寧省委政法委員會    承辦:遼寧法治報

本溪交警:最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:關(guān)山 記者 楊清林 文 趙敬東 攝 | 發(fā)布時間: 2018-03-13 09:51

  本鋼集團是本溪支柱企業(yè),本溪市副市長、公安局長王會奇要求公安機關(guān)始終把服務(wù)本鋼發(fā)展作為第一職責、中心警務(wù),在抓實、抓細、抓長上下工夫,更加積極主動地為本鋼發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),最大限度“幫企、安企、便企、護企”,全力為本鋼發(fā)展清障開路,保駕護航。

平山大隊大隊長馮林(左二)走訪企業(yè)征求意見

本溪市公安局交警支隊平山大隊大隊長馮林(右)走訪企業(yè)征求意見

  2月26日下午,省公安廳交管局局長楊文鐵在本溪市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長郭振斌,交警支隊支隊長邊永新的陪同下,專程走訪了本鋼集團有限公司,向本鋼集團征求涉及交通安全管理方面的意見和建議。本溪市委常委、本鋼集團黨委書記、董事長陳繼壯對公安交警長期以來服務(wù)企業(yè)所作出的貢獻給予了肯定,對省交管局領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)介紹情況、征求意見建議的做法給予高度評價。

  助企發(fā)展、便企服務(wù)

  打造最優(yōu)營商環(huán)境

  為深入學習貫徹黨的十九大精神,堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,省公安廳交管局從1月1日起,在全省交警系統(tǒng)開展為期半年的“糾四風、正警風、轉(zhuǎn)作風”打造最優(yōu)營商環(huán)境大整頓活動。通過學習教育、深入排查、全面整改、總結(jié)驗收等階段的活動,進一步筑牢“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基,及時糾正“四風”及其衍生新表現(xiàn)反彈回潮問題,全面消除“庸懶散怠”以及不作為、亂作為問題,杜絕執(zhí)法不嚴、辦案不公、徇私枉法、以權(quán)謀私以及“五個不及時”等問題。努力化解一批長期遺留的涉交警疑難信訪矛盾,解決一批社會群眾關(guān)心關(guān)注的交管頑疾,查處一批違規(guī)違法違紀問題人員,推出一批助企發(fā)展、便企服務(wù)的全新舉措,使交警部門在履行職責、執(zhí)法辦案、窗口服務(wù)、工作作風、警容警紀等方面實現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)變,執(zhí)法公信力和權(quán)威性鞏固提升,優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)作用更加突出,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

  2月25日,省公安廳召開全省公安機關(guān)打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作電視電話會議,部署全省公安機關(guān)深入開展“優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)年”活動,努力在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中爭先鋒、打頭陣、當排頭。

  2月26日,省公安廳交管局響應(yīng)省公安廳號召,推出“糾四風、正警風,轉(zhuǎn)作風,服務(wù)遼寧振興發(fā)展做最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者”十項舉措。當天下午,省公安廳交管局局長楊文鐵就走訪本鋼集團,主動向企業(yè)介紹《全省公安交警“服務(wù)遼寧振興發(fā)展,做最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者”十項舉措》。楊文鐵還在本溪南高速收費站對參加執(zhí)勤的一線交警進行了慰問,并強調(diào)要切實加強對縣區(qū)、農(nóng)村的無證、酒駕、超員超載等重點交通違法整治工作力度,確保春運后期及全國兩會全省道路交通安全形式總體平穩(wěn)。

  改“坐等來”為“主動去”

  收集企業(yè)意見和建議

  本溪市公安局交警支隊積極行動,召開專門會議部署落實省交管局十項舉措。各級交警部門緊密結(jié)合管轄實際,紛紛推出服務(wù)舉措,大力開展“爭做最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者”活動。

  交管部門改“坐等來”為“主動去”,通過召開座談會和進企業(yè)走訪等形式定期到企業(yè)上門服務(wù),廣泛宣傳解讀“全省公安交警服務(wù)遼寧振興發(fā)展,做最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者”十項舉措,聽取收集企業(yè)對交管工作的意見和建議。支隊確立全市(含本溪、桓仁兩縣)50家重點企業(yè),每家企業(yè)確定了由一名支隊領(lǐng)導(dǎo)和一名民警為聯(lián)絡(luò)員,定期走訪交流。截至目前,共召開警企座談會12次,主動上門走訪聯(lián)系企業(yè)120次,收集企業(yè)意見建議32條,已解決20條。

  2月28日,平山交警大隊班子成員分別走進轄區(qū)各重點企業(yè),與企業(yè)負責人面對面取得聯(lián)系,悉心聽取企業(yè)發(fā)展中遇到的道路交通管理難題,共同商討企業(yè)發(fā)展與道路交通管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,研究交警部門為企業(yè)發(fā)展所能提供的保障措施,得到了各企業(yè)負責人的交口稱贊。此次集中走訪企業(yè),是平山交警大隊落實“服務(wù)遼寧振興發(fā)展,做最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者”的實際舉措。

  平山交警定期走訪轄區(qū)企業(yè),深入了解企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營中,涉及交通管理遇到的難題及需要交警部門解決的問題,為企業(yè)保駕護航。在走訪本鋼轎車服務(wù)公司時,車管民警了解到該公司有45輛公務(wù)用車近期有檢車需求。為了不影響企業(yè)正常運營,造成不必要的經(jīng)濟損失,平山交警大隊車管隊長趙寶武立即決定特事特辦,于3月7日上午利用企業(yè)未出車時間,帶領(lǐng)民警深入企業(yè)提供上門檢車服務(wù)。按照檢驗要求,分別對車輛的外觀、制動、燈光等進行全面、細致、認真地把關(guān),深受企業(yè)贊賞。

  明山交警大隊認真貫徹落實省交管局和支隊會議精神,統(tǒng)一思想,提升政治站位,堅決確?!笆椗e措”落實到位。大隊要求全體民警、輔警要統(tǒng)一思想,提升政治站位。切實把思想和行動統(tǒng)一到支隊部署要求上來,切實增強政治意識、大局意識、看齊意識。

  溪湖交警大隊、高新區(qū)交警大隊唱響“人人都是遼寧風景、人人都是遼寧名片、人人都是遼寧軟環(huán)境”,致力于服務(wù)遼寧振興發(fā)展、服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)百姓民生。兩個交警大隊還結(jié)合工作實際,以多形式、多層面、全方位、立體式服務(wù),采取了十五項措施服務(wù)藥都發(fā)展,贏得了企業(yè)和社會各界的廣泛贊譽。

  方便、快捷、高效

  為企業(yè)減少經(jīng)濟成本

  交警支隊車管所以服務(wù)民生警務(wù)為根本,狠抓隊伍建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加大便民設(shè)施投入和服務(wù)力度,不斷提高服務(wù)的水平和質(zhì)量,最大限度簡化行政審批流程,提高辦事效率,暢通服務(wù)渠道,贏得了群眾普遍贊譽。

  車管所車輛一科為保障本鋼汽運公司的140臺大型貨運車輛迅速投入運輸,啟動綠色快速通道,利用雙休日時間深入企業(yè)進行車輛檢驗、拓號等業(yè)務(wù)流程,既保障不影響群眾正常辦理車駕管業(yè)務(wù),又為企業(yè)減少了經(jīng)濟成本、節(jié)約了時間。

  2月下旬起,車管所先后推出了溫馨提示和辦事指南,將行政業(yè)務(wù)性收費標準、業(yè)務(wù)辦理時限、規(guī)定、標準、流程等提示全部上墻公示。同時,還聯(lián)合全市汽車4S店志愿者參與到車駕管服務(wù)中,將辦事群眾引導(dǎo)至導(dǎo)辦臺由車管所工作人員將辦理業(yè)務(wù)所需資料查對后,采取電子叫號、坐等辦理方式,讓辦事群眾感受家一般的溫馨,最大限度地減少不了解業(yè)務(wù)流程、相關(guān)手續(xù)而跑冤枉路,讓辦事群眾、企業(yè)真正感受到辦理車管業(yè)務(wù)的方便、快捷、高效。

  以往辦理二手車過戶業(yè)務(wù)需要照相、拓號、安卸號牌,非法中介人員(黃牛)從中誤導(dǎo)謀利,讓辦事群眾花冤枉錢。為了解決這一難題,車管所專門組建了相像、拓號、安卸號牌服務(wù)區(qū),免費為二手車過戶群眾辦理該項業(yè)務(wù),有效遏制了“黃?!闭`導(dǎo)現(xiàn)象,受到了廣大市民的歡迎。與此同時,車管所還聯(lián)合臥龍派出所,對二手車非法交易和不正當?shù)霓k理車管業(yè)務(wù)行為進行了整治,已經(jīng)對20名“黃?!比藛T進行法治教育,對情節(jié)嚴重的予以治安處罰,有效凈化了車管所辦理車管業(yè)務(wù)秩序。

  專屬服務(wù)、量身定制

  為企業(yè)清障開路保駕護航

  按照省交管局、市公安局的相關(guān)安排部署,交警支隊扎實推進“糾四風、正警風,轉(zhuǎn)作風,做最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者”活動深入開展,從3月7日開始,支隊組織全體民警、輔警進行黨的十九大、做最優(yōu)營商環(huán)境建設(shè)先行者活動應(yīng)知應(yīng)會知識理論考試。考試采取閉卷、單人獨座和AB卷形式進行。3月7日當天,支隊班子成員、機關(guān)科室全體民警、輔警86人在支隊二樓大會議室參加了考試。之后,各基層所隊將結(jié)合工作實際,科學安排時間,組織全員進行考試。

  考試是手段,目的是用民意引領(lǐng)服務(wù),用科技提升效能,打造山城最美交警形象,讓群眾的認可度、滿意度不斷攀升。

  本溪交警支隊黨委書記、支隊長邊永新告訴記者,本溪市公安局按照省公安廳、市委、市政府“一企一策”的要求,開展“保姆式、一對一”服務(wù),努力在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中爭先鋒、打頭陣、當排頭。交警支隊根據(jù)市局要求,結(jié)合落實省交管局制定的十項舉措,通過“優(yōu)化車管服務(wù),主動上門服務(wù),落實便民服務(wù)”系列措施助推企業(yè)提速發(fā)展,獲得企業(yè)、百姓的廣泛認可。

  記者了解到,省交管局深入本鋼集團精準服務(wù)企業(yè)發(fā)展,本溪市公安局組織相關(guān)警種部門,圍繞服務(wù)本鋼集團,“專屬服務(wù)、量身定制”,研究制定了涵蓋維護企業(yè)安全穩(wěn)定、服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展、整治企業(yè)周邊環(huán)境、嚴打涉企違法犯罪等四個方面,共十五項服務(wù)本鋼新舉措。其中在優(yōu)化交通管理服務(wù)上,在本鋼廠區(qū)內(nèi)設(shè)立車管分所,負責本鋼內(nèi)部車輛登記、審驗,以及為本鋼職工駕駛?cè)宿k理駕駛證審驗,個人車輛審驗、過戶等業(yè)務(wù);在更新執(zhí)法服務(wù)理念上,對外地來本溪為本鋼運送生產(chǎn)物資設(shè)備、重要項目建設(shè)工程車輛,發(fā)生一般交通違章行為的,以教育為主,不予處罰。

  服務(wù)發(fā)展是公安機關(guān)第一職責、中心警務(wù),本溪交警在抓實、抓細、抓長上下工夫,更加積極主動地為本溪經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),最大限度“幫企、安企、便企、護企”,“便民、安民、護民、愛民”,全力為經(jīng)濟社會發(fā)展清障開路,保駕護航。