小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)。如今，這已經(jīng)成為鐵嶺市銀州區(qū)銅鐘街道的真實(shí)寫(xiě)照。為什么會(huì)這樣說(shuō)，記者近日在銅鐘街道找到了答案。今年11月以來(lái)，銅鐘街道以規(guī)范推進(jìn)社區(qū)治理工作為抓手，在下屬社區(qū)推廣網(wǎng)格化管理，以明珠園社區(qū)和佳豐北郡社區(qū)為治理試點(diǎn)社區(qū)，有效縮小管理單位面積，擴(kuò)大服務(wù)精度密度。

 

　　如今，居民訴求受理、社區(qū)服務(wù)等都借由網(wǎng)格化“觸角”的延伸而變得簡(jiǎn)單高效。“讓每個(gè)網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的民生事項(xiàng)進(jìn)行包干，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，變‘坐等群眾反映’為‘主動(dòng)上門(mén)對(duì)接’，全面打通政務(wù)服務(wù)與群眾之間的隔膜。”明珠園社區(qū)黨支部書(shū)記關(guān)晶這樣對(duì)記者介紹，明珠園社區(qū)共劃分為7個(gè)網(wǎng)格單元,每個(gè)網(wǎng)格約230戶550人。按照“一格一員、兩格一長(zhǎng)”原則,每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，每?jī)蓚€(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長(zhǎng)。此外，社區(qū)還發(fā)動(dòng)小區(qū)保安、黨員代表、居民代表、志愿者擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員，向網(wǎng)格群眾提供各類服務(wù),加大社區(qū)為群眾提供服務(wù)的密度。

 

　　實(shí)施精準(zhǔn)的網(wǎng)格化管理，精細(xì)的社區(qū)服務(wù)，有效縮短了群眾與社區(qū)的距離，居民幸福指數(shù)不斷提升。

 

　　同樣，居住在佳豐北郡社區(qū)的百姓也感受到了這樣的幸福。佳豐北郡社區(qū)在健全了一站式便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，在轄區(qū)內(nèi)以樓座為基點(diǎn)劃分網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格建立社區(qū)工作者聯(lián)系點(diǎn)。并按照一戶一檔的原則，將居民家庭信息全部記入社區(qū)居民管理登記簿，建立起轄區(qū)實(shí)住戶全覆蓋的社區(qū)信息化服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，有效整合轄區(qū)現(xiàn)有資源，將駐街單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶全部納入社區(qū)服務(wù)范疇，構(gòu)建了覆蓋民生保障、治安穩(wěn)定、醫(yī)療救助、人口計(jì)生、便民服務(wù)等五大項(xiàng)的社區(qū)服務(wù)體系。佳豐北郡社區(qū)還利用閑置房源，打造了“民生愛(ài)心驛站”，為9位生活不能自理和半自理的“三無(wú)”老人開(kāi)展午餐配送服務(wù)，常年為9名孤老戶開(kāi)展全方位關(guān)愛(ài)活動(dòng)，確保幫扶的廣覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)、不遺漏。

 

　　銅鐘街道黨委書(shū)記方紀(jì)勇介紹，為深入推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，建立優(yōu)化網(wǎng)格長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)隊(duì)伍，實(shí)施三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，街道特成立銅鐘街道社區(qū)治理領(lǐng)導(dǎo)小組和包扶小組，并制定了《銅鐘街道規(guī)范推進(jìn)社區(qū)治理工作實(shí)施方案》，確定以試點(diǎn)社區(qū)推動(dòng)全街道社區(qū)網(wǎng)格化管理逐步開(kāi)展。通過(guò)“服務(wù)區(qū)域化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、模式規(guī)范化、人員責(zé)任化、機(jī)制制度化、資源共享化”的“六化”措施來(lái)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化精細(xì)管理，形成以居民積極參與、條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，使“下網(wǎng)格”成為流行語(yǔ)，讓網(wǎng)格員成為服務(wù)居民的“貼心人”。