·個人簡介·
徐經(jīng)社,退伍后便扎根一線,曾任錦州市凌河區(qū)司法局榴花司法所所長,現(xiàn)任凌河區(qū)石橋子街道武裝部部長。2023年,榮獲“遼寧省優(yōu)秀人民調(diào)解員”稱號。
調(diào)解的是矛盾,溝通的是人心。調(diào)解工作雖然瑣碎,但每件事情都關(guān)乎群眾切身利益,馬虎不得,能讓群眾的問題得到滿意解決是我最大的驕傲。
——徐經(jīng)社
近幾年,徐經(jīng)社一直在基層司法所工作,之前任錦州市凌河區(qū)司法局榴花司法所所長。在司法所工作的時間里,他成為基層調(diào)解隊伍里的“領(lǐng)頭雁”。半個月前,徐經(jīng)社調(diào)任至錦州市凌河區(qū)石橋子街道武裝部,但調(diào)解工作并未止步。
“人民調(diào)解就是要說群眾話講群眾理,拿群眾當自家人,這調(diào)解就成功了一半兒了……”軍人出身的徐經(jīng)社思維敏捷、思路清晰,言談舉止中透著一股子豪爽敞亮的勁頭。
人民調(diào)解無小事
2023年4月,一名絕望的女子因為婚姻家庭糾紛帶著孩子站在了錦州某湖的橋上,準備結(jié)束生命,隨后被熱心群眾救下。接到消息后,徐經(jīng)社立即趕到了女子所在社區(qū)。他深知,此時的勸說和安慰已經(jīng)無濟于事,需要從源頭出發(fā),找到問題的癥結(jié)所在。
“我知道你肯定有很多委屈,跟我說?!毙旖?jīng)社分別與夫妻雙方溝通了解情況,并從感情、生活、法理等方面對二人進行釋法明理。最終,在徐經(jīng)社的耐心勸導下,雙方冰釋前嫌,言歸于好。
“人民調(diào)解無小事,仁愛之心辦成事。”這是徐經(jīng)社從處理成百件調(diào)解案件中得出的感悟。在多年的調(diào)解工作實踐中,徐經(jīng)社對當事人仔細觀察、傾聽訴說、詢問走訪、認真分析,確保能迅速找準切入點并選擇合適的調(diào)解方法。“方法對了,許多矛盾糾紛便能迎刃而解?!毙旖?jīng)社深有體會地說。
做百姓的“解憂人”
“大姨,我一會兒去給你送粽子……”電話一掛,“固執(zhí)”的邱老太就扒著門框,等著說來看她的徐經(jīng)社,像是盼著自家親人。
家住凌河區(qū)榴花街道貴州社區(qū)的邱老太是一位盲人,曾因下水道返水導致家中被淹?!澳判模荒茏屇显僖惶颂伺芰?,您的事我一定幫助解決!”了解情況后,徐經(jīng)社安撫老人的情緒,同時多次協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決問題。在徐經(jīng)社的努力下,相關(guān)單位與邱老太就滲水維修、賠償責任等內(nèi)容達成一致意見,老人的問題得到解決,臉上露出久違的笑容。
如今,徐經(jīng)社已成為轄區(qū)群眾心中的“解憂人”,走進了群眾心里。
“將心比心,老百姓遇到困難找到你,就是相信你,不能讓老百姓心冷?!毙旖?jīng)社說。
以法護情見責任
“徐所長,我讓人騙了,我該咋辦?”電話那頭,社區(qū)矯正對象小田(化名)語氣焦急。
小田原是一名寵物醫(yī)生,社區(qū)矯正期間,開了一間動物醫(yī)院。一個買家賒賬拿走了5只價值約2000元的寵物貓,一直欠錢不給,小田多次追要無果,買方給轉(zhuǎn)了1角錢后就再也聯(lián)系不上了。
“你別著急,我來想辦法?!毙旖?jīng)社一面穩(wěn)住小田情緒,一面出于對法律工作的敏感,帶著小田到公安機關(guān)報案,后經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查介入,買家最終歸還所有欠款,壓在小田心中的“石頭”終于放下了。
“及時幫助解決社區(qū)矯正對象遇到的困難和問題,避免他們產(chǎn)生逆反心理、對社區(qū)矯正缺乏信心,以防增加其違法的風險?!毙旖?jīng)社說,司法行政工作在依法加強對社區(qū)矯正對象的監(jiān)督管理的同時,還要注重做好教育幫扶,發(fā)揮“親”與“熟”優(yōu)勢,幫助社區(qū)矯正對象化解不良情緒,平穩(wěn)回歸社會。
如今,徐經(jīng)社的崗位被調(diào)整到街道武裝部,但他說:“對于調(diào)解工作我還是非常熱愛的,我要把處理每個個案都當成一次走近群眾的機會,引導群眾知法懂法守法。”徐經(jīng)社告訴記者,他想的最多的是“如何把調(diào)解更好地融入工作實際中來,前方的路任重而道遠,但只要堅守服務為民的理念,沒有什么是不可克服的”。