發(fā)揮聯(lián)建力量，打造沈陽市鐵西區(qū)首家由紅色物業(yè)承辦的“心語社區(qū)食堂”，讓老人們在家門口吃上“暖心飯”；社區(qū)黨委帶領(lǐng)社區(qū)黨員成立了由260名志愿者參與的“心語服務(wù)團”，確保社區(qū)治理身后有隊伍……沈陽市鐵西區(qū)啟工街道保利心語花園社區(qū)黨委堅持黨建引領(lǐng)，深入踐行“兩鄰”理念，緊貼“民生脈搏”，聚焦群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，做優(yōu)“暖心實事”，為百姓打造幸福美好家園。

　　積極探索

　　這里的網(wǎng)格工作法解民憂

　　今年以來，保利心語花園社區(qū)黨委積極探索網(wǎng)格工作法，創(chuàng)新開展“黨派我來的”溫暖行動、“曬曬我的民情日記”活動，實施“藍、黃、橙、紅”四色響應(yīng)機制，夯實網(wǎng)格治理根基。“藍色代表無特殊需求的‘放心戶’，黃色代表生活困難、有就業(yè)就醫(yī)等特殊需求的‘關(guān)照戶’，橙色代表有矛盾問題、鄰里糾紛需跟進處置的‘關(guān)注戶’，紅色代表有較大困難、特殊情況需緊急解決的‘關(guān)愛戶’?！鄙鐓^(qū)黨委書記王歡說，社區(qū)網(wǎng)格員每天深入居民中間開展走訪，聽民聲、解民憂，并將居民的需求按這些分類進行管理，真正做到了“人在格中走、事在格中辦”，服務(wù)效率不斷提升。

　　“遇到問題就去找社區(qū)網(wǎng)格員，不僅離我們近，解決問題還快?！闭勂鹁W(wǎng)格化治理帶來的新變化，社區(qū)居民高女士贊不絕口。

　　整合力量

　　這里的精準化服務(wù)接地氣

　　今年3月，家庭生活困難、無力獨自照顧生病兒子的社區(qū)居民張女士向社區(qū)尋求幫助，社區(qū)黨委得知情況后，立即聯(lián)系“心語服務(wù)團”志愿者，“一對一”開展幫扶，定期提供家電維修、送餐代買等服務(wù)，解決張女士的生活難題。

　　上門維修、安全巡邏、扶貧幫困、健康義診……每一件為民服務(wù)的“小事”，都是社區(qū)“心語服務(wù)團”志愿者們的“大事”。2023年，保利心語花園社區(qū)“心語服務(wù)團”正式成立，共有10支志愿者隊伍260名志愿者。

　　社區(qū)黨委還創(chuàng)立了“心語黨建共同體聯(lián)盟”，吸納轄區(qū)48家企事業(yè)單位及社會組織，通過實施養(yǎng)老“小管家”“心語老年關(guān)愛日”等舉措為居民服務(wù)，不斷提升老年人的幸福感。

　　社區(qū)黨委堅持以人民為中心，聚焦居民多樣化需求，充分整合各行各業(yè)、各個年齡段的志愿力量，為轄區(qū)居民提供精準化服務(wù)。

　　按需“點單”

　　這里的多元化文化服務(wù)很貼心

　　保利心語花園社區(qū)黨委以“心語學(xué)院”為載體，積極打造“以心相伴，語你同行”社區(qū)文化品牌，一方面從居民中挖掘“達人能人”，讓他們發(fā)揮優(yōu)勢特長，另一方面聘請專業(yè)素質(zhì)高、責(zé)任意識強、道德修養(yǎng)好的優(yōu)秀人才充實“師資庫”，形成“專職+兼職”相結(jié)合的師資隊伍，群眾根據(jù)需求“點單”，社區(qū)有針對性地開設(shè)居民喜聞樂見的課程?！巴诵萸拔沂且幻處煟诵莺笪以敢獍l(fā)揮自身特長，為居民提供服務(wù)?！蓖踔敬菏巧鐓^(qū)的黨員中心戶，也是“心語學(xué)院”的院長。

　　在“心語學(xué)院”里有英語、親子早教、瑜伽等“訂單式”課程10門，這里培育了16支民族舞隊、合唱團等文藝團隊，定期組織文藝匯演，受益群眾3000余人。社區(qū)黨委以豐富的文化活動滿足居民多元化文化需求，“家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”讓居民生活的幸福底色越來越濃，進一步提升了居民的獲得感、幸福感、安全感。