素有“千年積雪萬年松，直上人間第一峰”美譽(yù)的長(zhǎng)白山在盛夏時(shí)節(jié)綻放出別樣的繁華盛景，各大景區(qū)景點(diǎn)游人如織。

　　“截至8月15日，長(zhǎng)白山景區(qū)累計(jì)接待游客201.08萬人次，同比增長(zhǎng)25.75％。人氣的持續(xù)攀升，對(duì)公安機(jī)關(guān)文旅服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求?！遍L(zhǎng)白山公安局黨委書記、局長(zhǎng)董萬存介紹，長(zhǎng)白山公安局緊盯“打造最安全旅游目的地”目標(biāo)，牢固樹立主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)理念，緊密結(jié)合夏季治安打擊整治行動(dòng)，不斷優(yōu)化“景中有警、警景融合”旅游警務(wù)機(jī)制，全面開啟暑期旅游高峰勤務(wù)模式，精準(zhǔn)布警、精細(xì)管控、精致服務(wù)，全力提升游客的安全感和滿意度，不斷擦亮長(zhǎng)白山平安旅游“金色名片”。

　　全程守護(hù)?讓安全感“觸手可及”

　　8月17日晚，長(zhǎng)白山池北區(qū)長(zhǎng)白萬巷休閑街區(qū)燈光璀璨、煙火十足，熱鬧非凡?！翱春煤⒆?，注意保管好貴重物品……”正在稻米節(jié)音樂會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏的池北分局濱河派出所民警提醒游客。

　　“今天是我來長(zhǎng)白山的第三天，每天在不同景點(diǎn)都能看到執(zhí)勤民警，安全感滿滿，玩得很踏實(shí)、很開心！”來自上海的游客劉女士說。

　　“我們統(tǒng)籌安排警力，緊盯城區(qū)和景區(qū)，全面提升見警率、管事率?！遍L(zhǎng)白山公安局治安支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)于欽龍說，進(jìn)入旅游旺季后，他們?cè)诳土髁棵芗年P(guān)鍵點(diǎn)位增派執(zhí)勤警力，加密巡邏頻次，擴(kuò)大巡邏范圍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決各類風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛。

　　長(zhǎng)白山公安局依托“社會(huì)面協(xié)同管控”機(jī)制，對(duì)全區(qū)景區(qū)景點(diǎn)、網(wǎng)紅打卡地、商超、夜市等人員密集部位進(jìn)行全面梳理，確定32處重點(diǎn)巡防區(qū)域，建立“交巡警+特警+派出所+機(jī)關(guān)”聯(lián)合巡防勤務(wù)模式，通過交巡警巡路面、特警巡重點(diǎn)、派出所巡網(wǎng)格、機(jī)關(guān)警力巡早晚高峰的方式，實(shí)施動(dòng)態(tài)巡邏值守，快速高效處置街面警情及各類涉旅案事件，確保游客遇到緊急情況時(shí)可隨時(shí)隨地就近向民警求助，讓游客時(shí)刻感受到“人在景中游，警在身邊守”。

　　融合共治?繪就最美“楓警”線

　　7月30日下午，兩名游客在長(zhǎng)白山北景區(qū)換乘中心因排隊(duì)擁擠引發(fā)口角，即將發(fā)生肢體沖突。天文峰派出所接警后立即啟動(dòng)“警景融合”機(jī)制，指令景區(qū)警務(wù)站民警會(huì)同景區(qū)管理人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。10分鐘后，經(jīng)民警和工作人員調(diào)解，雙方現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成和解。

　　“哪些地方容易人員集中，我們就把警力重點(diǎn)部署到哪里，遇到矛盾糾紛第一時(shí)間就地快速處置化解，確保矛盾不下山、糾紛不出景區(qū)?！碧煳姆迮沙鏊L(zhǎng)王圣男介紹。

　　為切實(shí)維護(hù)景區(qū)秩序和游客合法權(quán)益，長(zhǎng)白山公安局推動(dòng)建立“警景融合”旅游警務(wù)工作機(jī)制，會(huì)同景區(qū)、文旅、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，聯(lián)合對(duì)“黑車”“黑導(dǎo)”、欺客宰客、制假售假、倒賣門票車票等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為開展綜合治理。同景區(qū)管理部門簽訂“戰(zhàn)略協(xié)議”，創(chuàng)辦“景區(qū)警校”，在游客集散中心、景區(qū)重要部位和主要景點(diǎn)建立7個(gè)警務(wù)室、5個(gè)警務(wù)站，充分發(fā)揮涉旅警情處置“橋頭堡”作用，不斷強(qiáng)化融合景區(qū)保安、司機(jī)、導(dǎo)游等工作人員力量，共同開展景區(qū)秩序維護(hù)、涉旅矛盾糾紛化解、安全隱患排查，為游客提供全天候安全保障服務(wù)。

　　傾心服務(wù)?提升游客出行體驗(yàn)

　　“在長(zhǎng)白山不僅體驗(yàn)了美景，還得到了民警的熱心幫助，感到特別溫暖……”拿到失而復(fù)得的手機(jī)，哈爾濱游客徐先生由衷向民警致謝。8月9日，徐先生旅途中不慎將手機(jī)遺落在擺渡大巴車上。接到求助后，池北分局白山派出所民警迅速摸排大巴車車牌號(hào)，很快聯(lián)系到大巴車司機(jī)，成功幫助徐先生找到手機(jī)。

　　長(zhǎng)白山公安局致力于“游客安全滿意”目標(biāo)，教育引導(dǎo)執(zhí)勤民警樹立“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”意識(shí)，定期對(duì)執(zhí)勤民警進(jìn)行規(guī)范接處警、涉旅游法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升民警執(zhí)法執(zhí)勤能力，做到旅游服務(wù)“活地圖”，咨詢服務(wù)“零距離”，安全提示“零懈怠”、救助服務(wù)“零誤差”，執(zhí)法服務(wù)“零投訴”。同時(shí)，依托警務(wù)室（站）、流動(dòng)警務(wù)服務(wù)車為廣大游客提供旅游咨詢、景區(qū)尋人、失物招領(lǐng)等便民服務(wù)，為有急事難事的游客開辟“綠色通道”，讓游客旅游體驗(yàn)更順心、安心、舒心。7月以來，長(zhǎng)白山公安局有效處置游客求助600余件、尋回走失游客5人、尋回游客遺失物品47件，為游客挽回?fù)p失20萬余元。