本報訊 為不斷提升涉企行政復(fù)議服務(wù)質(zhì)效,沈陽市、縣兩級行政復(fù)議機構(gòu)日前已全部開通涉企行政復(fù)議案件“綠色通道”,安排專人負責及提供服務(wù),以企業(yè)少跑腿、不跑腿為目標,采取容缺收件、一次性補正告知等方式,快速受理涉企行政復(fù)議案件。
同時,全市積極推進“跨域流轉(zhuǎn)”。對于不屬于本機構(gòu)管轄范圍的行政復(fù)議申請,經(jīng)向企業(yè)釋明并征得其同意后,由收到申請的行政復(fù)議機構(gòu)進行轉(zhuǎn)送,力爭實現(xiàn)企業(yè)維權(quán)“最多跑一次”。在此基礎(chǔ)上,進一步深化涉企服務(wù),圍繞服務(wù)沈陽經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,組建行政復(fù)議服務(wù)團隊對接全市36個頭部企業(yè)配套園區(qū)、重點特色工業(yè)園區(qū),并在園區(qū)顯著位置張貼行政復(fù)議便民利企告示牌,明確行政復(fù)議服務(wù)事項及聯(lián)系人,為園區(qū)和企業(yè)提供點單式服務(wù)。截至目前,全市累計收到企業(yè)提出行政復(fù)議申請158件,便捷高效的行政復(fù)議服務(wù)得到企業(yè)一致肯定,助力沈陽法治化營商環(huán)境建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
·服務(wù)現(xiàn)場·
前不久,沈陽市政府行政復(fù)議大廳窗口前一企業(yè)工作人員焦急詢問:“我們公司想申請行政復(fù)議,但是錯把過期的營業(yè)執(zhí)照帶來了,復(fù)議期限馬上就到了,您看怎么辦好呢?”
“您別著急,我們對主要材料符合受理條件的可以先行受理,在營業(yè)期限內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照您可以日后補交。另外我們還開通了郵寄和線上受理行政復(fù)議服務(wù),避免多次跑……”窗口服務(wù)人員耐心細致解答。據(jù)悉,該企業(yè)在當日順利提交行政復(fù)議申請材料。