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鞍山市千山區(qū)稅務(wù)局:推進政務(wù)公開 打造“陽光”辦稅

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:徐亞男 記者 王大海 | 發(fā)布時間: 2024-05-31 09:46

          遼寧長安網(wǎng)訊 為進一步推進政務(wù)公開建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,建立公開透明、高效服務(wù)的稅務(wù)機關(guān),根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定,國家稅務(wù)總局鞍山市千山區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞“推進新時代政務(wù)公開,提升政策服務(wù)質(zhì)效,助力攻堅之年攻堅之戰(zhàn)”的活動主題,切實開展政務(wù)公開工作,并通過多種形式進行信息公開和宣傳。

          設(shè)立2024年政務(wù)公開日信息公共查閱點。千山區(qū)稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳開設(shè)了政府信息查詢坐席,設(shè)專人解答涉稅咨詢,受理和解決納稅人的投訴舉報和合理訴求,配置電腦和打印機;設(shè)置“最多跑一次清單”“免申即享稅費政策清單”“辦稅服務(wù)行為規(guī)范”等信息公開展板和信息公告欄共9處;公布包含組合式稅費支持政策在內(nèi)的各項政策具體查詢二維碼4個,供廣大納稅人掃碼查閱;公布“互聯(lián)網(wǎng)+督查”二維碼,方便納稅人掃碼提供問題線索和提出意見建議;在辦稅服務(wù)大廳導(dǎo)稅臺放置社保繳費操作指南、稅費“減、免、緩、退”政策解讀等宣傳手冊百余份,方便納稅人免費取閱;設(shè)置納稅人匿名評價打分設(shè)備1臺。

          利用電子大屏幕開展宣傳活動。依托辦稅服務(wù)廳LED電子顯示屏,每日循環(huán)播放“推進新時代政務(wù)公開,提升政策服務(wù)質(zhì)效,助力攻堅之年攻堅之戰(zhàn)”的活動主題和標語及“政務(wù)公開日”宣傳小視頻,并公開千山區(qū)稅務(wù)局機構(gòu)設(shè)置、責(zé)任分工、行政審批事項和業(yè)務(wù)辦理流程等內(nèi)容。為前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人發(fā)放宣傳單,大力宣傳最新稅費優(yōu)惠政策等納稅人最關(guān)心的熱點問題以及政務(wù)公開日活動,提高知曉度,積極營造活動日氛圍。

          通過稅企微信群和釘釘群傳遞宣傳資訊。千山區(qū)稅務(wù)局以與民互動、解決問題為切入點,重點傳播稅收知識、政策法規(guī)和納稅服務(wù)措施等事項,在稅企微信群和釘釘群進行發(fā)布。此外,稅事通工作室納稅服務(wù)熱線設(shè)專人在線及時解答涉稅問題。

          千山區(qū)稅務(wù)局始終將公開辦稅與推進依法治稅相結(jié)合,優(yōu)化納稅服務(wù)與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合。主動公開服務(wù)類、決策類、法規(guī)類等內(nèi)容文件,把影響稅收工作的“難點”、納稅人普遍關(guān)注的“熱點”和影響執(zhí)法公正的“關(guān)鍵點”作為政務(wù)公開的重點。不斷探索拓寬政務(wù)公開渠道、推行特色服務(wù)舉措,切實保障廣大納稅人依法獲取稅務(wù)信息,提高稅務(wù)工作透明度,形成長效機制,促進依法行政。

編輯:王懷實

校對:劉清

責(zé)編:梁健

審核:杜洪宇