遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 為進(jìn)一步深化“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，打造一流稅收營(yíng)商環(huán)境，國(guó)家稅務(wù)總局丹東市振安區(qū)稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”，堅(jiān)持靠前服務(wù)，推出辦問(wèn)互動(dòng)一體、政策精準(zhǔn)推送等一系列惠企便民舉措，助力新辦納稅人輕裝起跑、穩(wěn)步前行。

“新辦專區(qū)”一站辦 征納互動(dòng)零距離

          “您好，我剛剛辦理了稅務(wù)登記，后續(xù)還有什么業(yè)務(wù)需要辦理的呢，我需要注意些什么呢？”“我要怎么開(kāi)票?。俊薄T如此類的問(wèn)題，曾經(jīng)是很多新辦納稅人共同的困惑。為積極回應(yīng)納稅人訴求，丹東市振安區(qū)稅務(wù)局精準(zhǔn)施策，在辦稅大廳設(shè)置了新辦納稅人專區(qū)，為他們提供套餐式服務(wù)。此外，丹東市振安區(qū)稅務(wù)局從法制股、征收管理股、納稅服務(wù)股等業(yè)務(wù)部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任稅務(wù)“店小二”專員，為新辦納稅人提供全程“一對(duì)一”指導(dǎo)，確保“一到就辦、一次辦好”?！拔覀兝习傩找膊涣私庳?cái)務(wù)、稅務(wù)方面的知識(shí)，第一次來(lái)辦稅，總感覺(jué)兩眼一抹黑，這次多虧了稅務(wù)人員為我們周到的考慮，我們來(lái)之前心中的疑問(wèn)在辦理登記的第一步就已經(jīng)為我們解決了！”一名新辦個(gè)體戶業(yè)主由衷地感嘆道。

 政策掃碼快直達(dá) “碼上辦理”更便捷

          為了使新辦納稅人快速了解辦稅繳費(fèi)流程，進(jìn)一步提升辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)，丹東市振安區(qū)稅務(wù)局還制作了“開(kāi)業(yè)第一課”二維碼，擺放在辦稅服務(wù)廳以及振安區(qū)行政服務(wù)大廳企業(yè)開(kāi)辦窗口，納稅人用手機(jī)輕輕一掃，便可看到針對(duì)新辦納稅人的相關(guān)指南，常用網(wǎng)站及軟件常見(jiàn)操作指南等內(nèi)容在其中一目了然。同時(shí)，為“精準(zhǔn)把脈”新辦納稅人在辦稅過(guò)程中遇到的個(gè)性化難題，丹東市振安區(qū)稅務(wù)局大力推廣“安稅解憂之碼上解決”二維碼，暢通納稅人繳費(fèi)人需求反映渠道，并集合各股室業(yè)務(wù)骨干組成答疑團(tuán)隊(duì)，針對(duì)性解答納稅人疑難問(wèn)題，滿足新辦納稅人不同的辦稅需求。這一高效便捷的創(chuàng)新舉措，不僅使納稅人少跑馬路、多走“網(wǎng)路”，辦事流程變得更加簡(jiǎn)潔，也贏得了區(qū)域內(nèi)相關(guān)單位的稱贊，此舉多方聯(lián)動(dòng)，為區(qū)域內(nèi)營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化起到了一定推動(dòng)作用。

“云端學(xué)堂”優(yōu)體驗(yàn) 政策培訓(xùn)指尖達(dá)

          “拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，需要辦理哪些涉稅業(yè)務(wù)？能在何種渠道進(jìn)行辦理？具體應(yīng)該如何操作？”丹東市振安區(qū)稅務(wù)局通過(guò)開(kāi)展“稅務(wù)云學(xué)堂”線上直播，一一解答了這些疑問(wèn)，讓新辦市場(chǎng)主體足不出戶即能享受全方位的政策解讀。丹東市振安區(qū)稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干圍繞新辦納稅人電子稅務(wù)局“套餐式”服務(wù)概述、新辦納稅人電子稅務(wù)局常見(jiàn)業(yè)務(wù)、后期涉稅事項(xiàng)辦理指南三個(gè)方面，重點(diǎn)介紹了首次辦稅、用戶注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)票員授權(quán)、數(shù)電票開(kāi)具等高頻業(yè)務(wù)內(nèi)容。稅務(wù)主播通過(guò)圖文結(jié)合的方式，清晰地還原了各項(xiàng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的每一個(gè)步驟，預(yù)判并疏通業(yè)務(wù)辦理“堵點(diǎn)”，確保納稅人“聽(tīng)得懂”“辦得順”。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇