4月28日,慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會在京舉行,沈陽出入境邊防檢查站作為全國移民管理系統(tǒng)的代表,榮獲全國五一勞動獎狀。
這個默默守護沈陽口岸發(fā)展70年的集體,以嶄新的姿態(tài)再次進入人們的視野。
遼寧出入境邊防檢查總站總站長莒偉說:“沈陽邊檢站始終以創(chuàng)建‘省會強站’為目標,以促進東北振興為己任,以優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù),奮斗在服務(wù)發(fā)展最前沿,充分詮釋了‘勞模精神’的時代風(fēng)采。”
4月28日,沈陽邊檢站榮獲全國五一勞動獎狀。
5月19日凌晨,沈陽桃仙國際機場燈火通明的停機坪上,工人們正在緊鑼密鼓地忙碌著。
“貨艙已檢查完畢,未發(fā)現(xiàn)問題?!泵窬咩憹蓮莫M窄的機艙過道中擠出來,向等候在舷梯口的值班隊長報告。不多時,在移民管理警察的監(jiān)護下,一箱箱尺寸各異的汽車零部件被工人推出機艙,通過起降機裝上即將開往沈陽寶馬工廠的貨車。
這是沈陽邊檢站保障寶馬集團定期貨運航班入境時的場景。
作為沈陽口岸打響新時代“遼沈戰(zhàn)役”的先行者,沈陽邊檢站叫響“勞模品牌”,勇于擔當作為,奏響服務(wù)口岸發(fā)展、駐地經(jīng)濟振興的和諧樂章。
“苦差事”更不能懈怠
●貨運航班多在凌晨起降,沈陽邊檢站是全省唯一常態(tài)化保障夜航勤務(wù)的邊檢站。
欣賞機坪上的日出,是成為一名合格沈檢人的必修課。受企業(yè)運營成本、前往國時差等因素影響,貨運航班多在凌晨起降,這也讓沈陽邊檢站成為全省唯一常態(tài)化保障夜航勤務(wù)的邊檢站。
機下監(jiān)護、清艙、辦理入出境手續(xù)……一系列檢查流程走完,天就已經(jīng)亮了。值班民警工作一整個通宵,往往會熬紅雙眼,所以夜間的貨運航班被大家戲稱為“紅眼航班”。
查驗貨運航班是件“苦差事”——悶熱的機艙內(nèi)滿是大件貨物,狹小的過道只能容一人勉強通過,要走到貨物縫隙間稍微寬敞的區(qū)域才能轉(zhuǎn)身。邁出的每一步都必須格外小心,因為機艙的地板上布滿方便移動貨物的滾珠,一不留神就可能摔倒。最危險的還是攀爬起降機。幾米高的云梯沒有任何保護措施,那是檢查飛機某些特殊部位的必經(jīng)之路。如果遇上雨雪濕滑天氣,危險和難度系數(shù)都會加倍。
盡管如此,民警們每次檢查仍一絲不茍,因為哪怕有一分一毫的疏漏,都會給國門口岸安全留下隱患。
民警協(xié)助外國旅客填寫入境卡片
“一航一策”回應(yīng)不同期待
●為解決通關(guān)舉措“眾口難調(diào)”的問題,沈陽邊檢站實行“一航一策”。
貨運航班出入境人數(shù)只有機組的寥寥幾人,看似工作量不大,但汽車零部件、跨境電商小商品、活體牲畜……不同的貨物種類,不同的前往國家和地區(qū),都對通關(guān)舉措有著不同的期待。
在貨運航班機組通關(guān)排隊時,記者看到一張華人面孔在一眾外國人當中格外顯眼。輪到他通關(guān)時,他把手中的幾本護照全部交給了檢查員。值班隊長李振釗告訴記者,他是航空公司的代辦徐先生,負責(zé)外國機組在機場的通聯(lián)引導(dǎo)工作,遞交的幾本護照屬于飛機上的幾名技術(shù)保障人員,此刻他們正在對飛機進行維護調(diào)試。
辦理通關(guān)手續(xù),原則上應(yīng)當“一人一證”,持證人必須本人到場。允許代辦代為遞交證件是沈陽邊檢站推出的一項利企舉措。原來,為了方便貨物裝卸,貨機大多??吭诜奖氵\輸車輛進出遠機位。從遠機位往返邊檢執(zhí)勤現(xiàn)場一次要50分鐘,如果按照傳統(tǒng)的“一人一證”原則,機組人員分別辦理入出境手續(xù),需要往返邊檢執(zhí)勤現(xiàn)場兩次,路上就要花費近兩個小時。飛機降落機場需要按??繒r長繳納起降費,時間越長企業(yè)的運營成本就越高。
機組中的技術(shù)保障人員入境后要對飛機進行維護調(diào)試,之后馬上隨航班出境,全程不離開限定區(qū)域。由代辦代為遞交護照,能夠讓他們少走“冤枉路”立刻投入工作,貨機??繒r間平均縮短近兩個小時,航空公司運營成本降低了一大截。
李振釗告訴記者:為解決通關(guān)舉措“眾口難調(diào)”的問題,沈陽邊檢站實行“一航一策”,創(chuàng)新推出貨運航班專區(qū)驗放、“零等待”貨運通關(guān)、一次性辦結(jié)入出境手續(xù)等舉措,貼合企業(yè)實際需求“量體裁衣”。
民警協(xié)助首次來華的外國旅客采集指紋
心系旅客為通關(guān)加速
●在確保國門口岸安全無虞的前提下,盡可能為廣大出入境旅客提供便捷順暢的通關(guān)體驗是沈陽邊檢站的工作追求。
5月20日,記者在沈陽邊檢站入境值勤現(xiàn)場看到,由韓國釜山飛來的CZ666次航班旅客正在辦理入境手續(xù),一名外國旅客在民警趙瑜的引導(dǎo)下采集了指紋。
“初次來華的外國旅客需要采集指紋。采集成功后,他們就可以像持電子護照的中國公民一樣使用自助通道通關(guān)?!壁w瑜介紹道。順著趙瑜手指的方向,記者看到自助通道前旅客已經(jīng)排起了長隊。
除了自助通關(guān)通道,在高峰期打開的中國公民專用通道不僅速度“飛快”,還“拉滿”了民族自豪感。每逢節(jié)假日,沈陽邊檢站都會提前通過駐地媒體發(fā)布出行提示,提醒廣大旅客合理安排出行時間。同時,在執(zhí)勤現(xiàn)場備足執(zhí)勤警力,開足中國公民查驗通道,加強現(xiàn)場分流引導(dǎo),全力確保中國公民出入境通關(guān)排隊不超過30分鐘。
4月10日,沈陽邊檢站接到航空公司緊急求助電話,從新加坡至沈陽航班上一名旅客突發(fā)胰腺炎急需就醫(yī)。執(zhí)勤三隊副隊長陳文秋了解情況后第一時間開通“綠色通道”,主動對接航空公司、機場急救中心等有關(guān)部門,派出前置勤務(wù)小組前往登機口辦理入境邊防檢查手續(xù),協(xié)助醫(yī)護人員將該旅客送上救護車,全程僅用時5分鐘。
“在確保國門口岸安全無虞的前提下,盡可能為廣大出入境旅客提供便捷順暢的通關(guān)體驗是我們的工作追求?!标愇那锝榻B。
舉手投足飽含邊檢溫度
●民警機場通行證后面還有一張寫滿旅游攻略的小卡片供有需求的旅客拍照保存,舉手投足的暖心之舉,體現(xiàn)了邊檢溫度。
在陳文秋的機場通行證后面塞著一張小卡片,上面記錄著沈陽的必玩景點,還有她自己收藏的寶藏美食小店??ㄆ挠蓙磉€要從去年冬天說起。去年冬天,沈陽旅游業(yè)爆火出圈,不少外地游客慕名選擇從沈陽入境,停留游玩后再轉(zhuǎn)機返鄉(xiāng)。
“故宮、中街、張學(xué)良舊居是必玩景點,建議您去北市場感受一下東北的廟會文化。要是想吃正宗的沈陽雞架,我給您推薦幾個我常去的小店……”整個冬天,她被旅客提問最多的問題就是沈陽的景點和美食。最后,她干脆總結(jié)了詳細的出游攻略,寫在卡片上隨身攜帶,供有需求的旅客拍照保存,省去了他們現(xiàn)場記錄的麻煩。
服務(wù)旅客通關(guān),不僅僅體現(xiàn)在官方推出的便民舉措中,民警舉手投足的暖心之舉,飽含著心系旅客的邊檢溫度。
民警對飛機進行監(jiān)護
使命擔當鑄就國門鐵軍
●“外籍旅客協(xié)助他人跳機案”的偵破促使勤務(wù)模式進一步完善,徹底斬斷了“貍貓換太子”式的偷渡之路。
2018年夏天,執(zhí)勤四隊教導(dǎo)員閆威在現(xiàn)場跟勤時,登機口的一陣吵鬧聲引起了她的注意。原來,一名飛往溫哥華的旅客護照與登機牌姓名不符,地服人員發(fā)現(xiàn)后阻止其登機,引來了該旅客的不滿。
出于職業(yè)敏感,閆威就旅客護照信息與值班民警進行了核對,找到了護照與登機牌姓名不符的原因。這名旅客剛剛辦理了飛往澳門的出境手續(xù),卻拿著別人的登機牌想登上飛往溫哥華的飛機。閆威意識到這絕不是拿錯登機牌這么簡單!于是,她立刻呼叫警力支援,尋找辦理登機牌的人,最終在候機大廳內(nèi)找到了企圖逃跑的協(xié)助偷渡者黃某。
經(jīng)查,嫌疑人張某多次被加拿大拒簽,便產(chǎn)生了偷渡的念頭。他聯(lián)系到持有加拿大簽證的黃某,企圖在通過邊防檢查后使用黃某的登機牌登機,不想?yún)s被閆威攔在了飛往溫哥華的機艙外。這便是入選國家移民管理局典型案例的“外籍旅客協(xié)助他人跳機案”。此案的偵破促使勤務(wù)模式進一步完善,沈陽邊檢站在登機口增加警力進行復(fù)檢,徹底斬斷了“貍貓換太子”式的偷渡之路。
民警協(xié)助旅客進行自助通關(guān)
證件研究幕后守護安全
●證件研究中心是移民管理局在東北地區(qū)重要的證件研究機構(gòu),是捍衛(wèi)國門口岸安全的幕后英雄。
如果說執(zhí)勤一線民警是展示國家形象的“國門名片”,那證件研究團隊就是捍衛(wèi)國門口岸安全無虞的幕后英雄。
證件研究中心的暗房內(nèi),民警彭程正通過儀器仔細檢查一本護照。20分鐘前,前臺檢查員查獲了該護照,懷疑護照資料頁內(nèi)有多處偽假。作為中心最具權(quán)威的證件研究專家之一,鎖定偽假證據(jù)后,彭程將出具認定意見,作為對嫌疑人進行處罰的依據(jù)。
作為設(shè)立在國門口岸的證件研究機構(gòu),沈陽邊檢站證件研究中心自建立以來,始終注重人才隊伍梯次建設(shè),培養(yǎng)了一批取得專業(yè)資質(zhì)的證研專家,為一線檢查員提供了重要技術(shù)支持,并多次利用科技手段協(xié)助兄弟單位獲取案件線索。
為維護國門口岸安全穩(wěn)定,加強區(qū)域間交流合作,沈陽邊檢站與中國刑事警察學(xué)院簽署技術(shù)共建協(xié)議,積極與兄弟單位共享專業(yè)技術(shù)資源,多次受邀進行經(jīng)驗交流,將“邊檢經(jīng)驗”傳遞到公安機關(guān)捍衛(wèi)國家安全的各條陣線。
因工作成績突出,沈陽邊檢站先后榮獲全國青年文明號、全國文明單位、全國巾幗文明示范崗、全國公安機關(guān)愛民模范集體、全國五一勞動獎狀等榮譽。
采訪花絮
1.采訪中,民警高銘澤告訴記者,“紅眼航班”雖然熬人,但每次看到飛機迎著朝陽起飛,他的成就感都難以言表。
2.入境時,一名外國旅客指紋采集始終不通過,民警趙瑜發(fā)現(xiàn)是旅客手指過于干燥導(dǎo)致的采集失敗。她直接掏出隨身攜帶的護手霜,并協(xié)助其完成了指紋采集。
3.證件研究中心民警彭程把文檢儀當做手中的武器,他在介紹自己的工作時鏗鏘有力地說了一句:“我們決不會放過任何一個不法分子!”