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國(guó)門衛(wèi)士叫響“勞模品牌”——沈陽(yáng)邊檢站榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀背后的故事

來(lái)源:遼寧法治報(bào) | 作者:鄭猛 蘇偉航 本報(bào)記者 任曉霞 / 文 蔡冰 / 攝 | 發(fā)布時(shí)間: 2024-05-24 10:06

  4月28日,慶?!拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)暨全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)和全國(guó)工人先鋒號(hào)表彰大會(huì)在京舉行,沈陽(yáng)出入境邊防檢查站作為全國(guó)移民管理系統(tǒng)的代表,榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。

  這個(gè)默默守護(hù)沈陽(yáng)口岸發(fā)展70年的集體,以嶄新的姿態(tài)再次進(jìn)入人們的視野。

  遼寧出入境邊防檢查總站總站長(zhǎng)莒偉說(shuō):“沈陽(yáng)邊檢站始終以創(chuàng)建‘省會(huì)強(qiáng)站’為目標(biāo),以促進(jìn)東北振興為己任,以優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù),奮斗在服務(wù)發(fā)展最前沿,充分詮釋了‘勞模精神’的時(shí)代風(fēng)采?!?

載譽(yù)而歸

4月28日,沈陽(yáng)邊檢站榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。

  5月19日凌晨,沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)燈火通明的停機(jī)坪上,工人們正在緊鑼密鼓地忙碌著。

  “貨艙已檢查完畢,未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?!泵窬咩憹蓮莫M窄的機(jī)艙過(guò)道中擠出來(lái),向等候在舷梯口的值班隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。不多時(shí),在移民管理警察的監(jiān)護(hù)下,一箱箱尺寸各異的汽車零部件被工人推出機(jī)艙,通過(guò)起降機(jī)裝上即將開(kāi)往沈陽(yáng)寶馬工廠的貨車。

  這是沈陽(yáng)邊檢站保障寶馬集團(tuán)定期貨運(yùn)航班入境時(shí)的場(chǎng)景。

  作為沈陽(yáng)口岸打響新時(shí)代“遼沈戰(zhàn)役”的先行者,沈陽(yáng)邊檢站叫響“勞模品牌”,勇于擔(dān)當(dāng)作為,奏響服務(wù)口岸發(fā)展、駐地經(jīng)濟(jì)振興的和諧樂(lè)章。

  “苦差事”更不能懈怠

  ●貨運(yùn)航班多在凌晨起降,沈陽(yáng)邊檢站是全省唯一常態(tài)化保障夜航勤務(wù)的邊檢站。

  欣賞機(jī)坪上的日出,是成為一名合格沈檢人的必修課。受企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、前往國(guó)時(shí)差等因素影響,貨運(yùn)航班多在凌晨起降,這也讓沈陽(yáng)邊檢站成為全省唯一常態(tài)化保障夜航勤務(wù)的邊檢站。

  機(jī)下監(jiān)護(hù)、清艙、辦理入出境手續(xù)……一系列檢查流程走完,天就已經(jīng)亮了。值班民警工作一整個(gè)通宵,往往會(huì)熬紅雙眼,所以夜間的貨運(yùn)航班被大家戲稱為“紅眼航班”。

  查驗(yàn)貨運(yùn)航班是件“苦差事”——悶熱的機(jī)艙內(nèi)滿是大件貨物,狹小的過(guò)道只能容一人勉強(qiáng)通過(guò),要走到貨物縫隙間稍微寬敞的區(qū)域才能轉(zhuǎn)身。邁出的每一步都必須格外小心,因?yàn)闄C(jī)艙的地板上布滿方便移動(dòng)貨物的滾珠,一不留神就可能摔倒。最危險(xiǎn)的還是攀爬起降機(jī)。幾米高的云梯沒(méi)有任何保護(hù)措施,那是檢查飛機(jī)某些特殊部位的必經(jīng)之路。如果遇上雨雪濕滑天氣,危險(xiǎn)和難度系數(shù)都會(huì)加倍。

  盡管如此,民警們每次檢查仍一絲不茍,因?yàn)槟呐掠幸环忠缓恋氖杪?,都?huì)給國(guó)門口岸安全留下隱患。

民警協(xié)助外國(guó)旅客填寫入境卡片。

民警協(xié)助外國(guó)旅客填寫入境卡片

  “一航一策”回應(yīng)不同期待

  ●為解決通關(guān)舉措“眾口難調(diào)”的問(wèn)題,沈陽(yáng)邊檢站實(shí)行“一航一策”。

  貨運(yùn)航班出入境人數(shù)只有機(jī)組的寥寥幾人,看似工作量不大,但汽車零部件、跨境電商小商品、活體牲畜……不同的貨物種類,不同的前往國(guó)家和地區(qū),都對(duì)通關(guān)舉措有著不同的期待。

  在貨運(yùn)航班機(jī)組通關(guān)排隊(duì)時(shí),記者看到一張華人面孔在一眾外國(guó)人當(dāng)中格外顯眼。輪到他通關(guān)時(shí),他把手中的幾本護(hù)照全部交給了檢查員。值班隊(duì)長(zhǎng)李振釗告訴記者,他是航空公司的代辦徐先生,負(fù)責(zé)外國(guó)機(jī)組在機(jī)場(chǎng)的通聯(lián)引導(dǎo)工作,遞交的幾本護(hù)照屬于飛機(jī)上的幾名技術(shù)保障人員,此刻他們正在對(duì)飛機(jī)進(jìn)行維護(hù)調(diào)試。

  辦理通關(guān)手續(xù),原則上應(yīng)當(dāng)“一人一證”,持證人必須本人到場(chǎng)。允許代辦代為遞交證件是沈陽(yáng)邊檢站推出的一項(xiàng)利企舉措。原來(lái),為了方便貨物裝卸,貨機(jī)大多??吭诜奖氵\(yùn)輸車輛進(jìn)出遠(yuǎn)機(jī)位。從遠(yuǎn)機(jī)位往返邊檢執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)一次要50分鐘,如果按照傳統(tǒng)的“一人一證”原則,機(jī)組人員分別辦理入出境手續(xù),需要往返邊檢執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)兩次,路上就要花費(fèi)近兩個(gè)小時(shí)。飛機(jī)降落機(jī)場(chǎng)需要按??繒r(shí)長(zhǎng)繳納起降費(fèi),時(shí)間越長(zhǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本就越高。

  機(jī)組中的技術(shù)保障人員入境后要對(duì)飛機(jī)進(jìn)行維護(hù)調(diào)試,之后馬上隨航班出境,全程不離開(kāi)限定區(qū)域。由代辦代為遞交護(hù)照,能夠讓他們少走“冤枉路”立刻投入工作,貨機(jī)??繒r(shí)間平均縮短近兩個(gè)小時(shí),航空公司運(yùn)營(yíng)成本降低了一大截。

  李振釗告訴記者:為解決通關(guān)舉措“眾口難調(diào)”的問(wèn)題,沈陽(yáng)邊檢站實(shí)行“一航一策”,創(chuàng)新推出貨運(yùn)航班專區(qū)驗(yàn)放、“零等待”貨運(yùn)通關(guān)、一次性辦結(jié)入出境手續(xù)等舉措,貼合企業(yè)實(shí)際需求“量體裁衣”。

民警在協(xié)助首次來(lái)華的外國(guó)旅客采集指紋。

民警協(xié)助首次來(lái)華的外國(guó)旅客采集指紋

  心系旅客為通關(guān)加速

  ●在確保國(guó)門口岸安全無(wú)虞的前提下,盡可能為廣大出入境旅客提供便捷順暢的通關(guān)體驗(yàn)是沈陽(yáng)邊檢站的工作追求。

  5月20日,記者在沈陽(yáng)邊檢站入境值勤現(xiàn)場(chǎng)看到,由韓國(guó)釜山飛來(lái)的CZ666次航班旅客正在辦理入境手續(xù),一名外國(guó)旅客在民警趙瑜的引導(dǎo)下采集了指紋。

  “初次來(lái)華的外國(guó)旅客需要采集指紋。采集成功后,他們就可以像持電子護(hù)照的中國(guó)公民一樣使用自助通道通關(guān)。”趙瑜介紹道。順著趙瑜手指的方向,記者看到自助通道前旅客已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)。

  除了自助通關(guān)通道,在高峰期打開(kāi)的中國(guó)公民專用通道不僅速度“飛快”,還“拉滿”了民族自豪感。每逢節(jié)假日,沈陽(yáng)邊檢站都會(huì)提前通過(guò)駐地媒體發(fā)布出行提示,提醒廣大旅客合理安排出行時(shí)間。同時(shí),在執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)備足執(zhí)勤警力,開(kāi)足中國(guó)公民查驗(yàn)通道,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)分流引導(dǎo),全力確保中國(guó)公民出入境通關(guān)排隊(duì)不超過(guò)30分鐘。

  4月10日,沈陽(yáng)邊檢站接到航空公司緊急求助電話,從新加坡至沈陽(yáng)航班上一名旅客突發(fā)胰腺炎急需就醫(yī)。執(zhí)勤三隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)陳文秋了解情況后第一時(shí)間開(kāi)通“綠色通道”,主動(dòng)對(duì)接航空公司、機(jī)場(chǎng)急救中心等有關(guān)部門,派出前置勤務(wù)小組前往登機(jī)口辦理入境邊防檢查手續(xù),協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將該旅客送上救護(hù)車,全程僅用時(shí)5分鐘。

  “在確保國(guó)門口岸安全無(wú)虞的前提下,盡可能為廣大出入境旅客提供便捷順暢的通關(guān)體驗(yàn)是我們的工作追求。”陳文秋介紹。

  舉手投足飽含邊檢溫度

  ●民警機(jī)場(chǎng)通行證后面還有一張寫滿旅游攻略的小卡片供有需求的旅客拍照保存,舉手投足的暖心之舉,體現(xiàn)了邊檢溫度。

  在陳文秋的機(jī)場(chǎng)通行證后面塞著一張小卡片,上面記錄著沈陽(yáng)的必玩景點(diǎn),還有她自己收藏的寶藏美食小店??ㄆ挠蓙?lái)還要從去年冬天說(shuō)起。去年冬天,沈陽(yáng)旅游業(yè)爆火出圈,不少外地游客慕名選擇從沈陽(yáng)入境,停留游玩后再轉(zhuǎn)機(jī)返鄉(xiāng)。

  “故宮、中街、張學(xué)良舊居是必玩景點(diǎn),建議您去北市場(chǎng)感受一下東北的廟會(huì)文化。要是想吃正宗的沈陽(yáng)雞架,我給您推薦幾個(gè)我常去的小店……”整個(gè)冬天,她被旅客提問(wèn)最多的問(wèn)題就是沈陽(yáng)的景點(diǎn)和美食。最后,她干脆總結(jié)了詳細(xì)的出游攻略,寫在卡片上隨身攜帶,供有需求的旅客拍照保存,省去了他們現(xiàn)場(chǎng)記錄的麻煩。

  服務(wù)旅客通關(guān),不僅僅體現(xiàn)在官方推出的便民舉措中,民警舉手投足的暖心之舉,飽含著心系旅客的邊檢溫度。

民警對(duì)飛機(jī)進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

民警對(duì)飛機(jī)進(jìn)行監(jiān)護(hù)

  使命擔(dān)當(dāng)鑄就國(guó)門鐵軍

  ●“外籍旅客協(xié)助他人跳機(jī)案”的偵破促使勤務(wù)模式進(jìn)一步完善,徹底斬?cái)嗔恕柏傌垞Q太子”式的偷渡之路。

  2018年夏天,執(zhí)勤四隊(duì)教導(dǎo)員閆威在現(xiàn)場(chǎng)跟勤時(shí),登機(jī)口的一陣吵鬧聲引起了她的注意。原來(lái),一名飛往溫哥華的旅客護(hù)照與登機(jī)牌姓名不符,地服人員發(fā)現(xiàn)后阻止其登機(jī),引來(lái)了該旅客的不滿。

  出于職業(yè)敏感,閆威就旅客護(hù)照信息與值班民警進(jìn)行了核對(duì),找到了護(hù)照與登機(jī)牌姓名不符的原因。這名旅客剛剛辦理了飛往澳門的出境手續(xù),卻拿著別人的登機(jī)牌想登上飛往溫哥華的飛機(jī)。閆威意識(shí)到這絕不是拿錯(cuò)登機(jī)牌這么簡(jiǎn)單!于是,她立刻呼叫警力支援,尋找辦理登機(jī)牌的人,最終在候機(jī)大廳內(nèi)找到了企圖逃跑的協(xié)助偷渡者黃某。

  經(jīng)查,嫌疑人張某多次被加拿大拒簽,便產(chǎn)生了偷渡的念頭。他聯(lián)系到持有加拿大簽證的黃某,企圖在通過(guò)邊防檢查后使用黃某的登機(jī)牌登機(jī),不想?yún)s被閆威攔在了飛往溫哥華的機(jī)艙外。這便是入選國(guó)家移民管理局典型案例的“外籍旅客協(xié)助他人跳機(jī)案”。此案的偵破促使勤務(wù)模式進(jìn)一步完善,沈陽(yáng)邊檢站在登機(jī)口增加警力進(jìn)行復(fù)檢,徹底斬?cái)嗔恕柏傌垞Q太子”式的偷渡之路。

民警正在協(xié)助旅客進(jìn)行自助通關(guān)。

民警協(xié)助旅客進(jìn)行自助通關(guān)

  證件研究幕后守護(hù)安全

  ●證件研究中心是移民管理局在東北地區(qū)重要的證件研究機(jī)構(gòu),是捍衛(wèi)國(guó)門口岸安全的幕后英雄。

  如果說(shuō)執(zhí)勤一線民警是展示國(guó)家形象的“國(guó)門名片”,那證件研究團(tuán)隊(duì)就是捍衛(wèi)國(guó)門口岸安全無(wú)虞的幕后英雄。

  證件研究中心的暗房?jī)?nèi),民警彭程正通過(guò)儀器仔細(xì)檢查一本護(hù)照。20分鐘前,前臺(tái)檢查員查獲了該護(hù)照,懷疑護(hù)照資料頁(yè)內(nèi)有多處偽假。作為中心最具權(quán)威的證件研究專家之一,鎖定偽假證據(jù)后,彭程將出具認(rèn)定意見(jiàn),作為對(duì)嫌疑人進(jìn)行處罰的依據(jù)。

  作為設(shè)立在國(guó)門口岸的證件研究機(jī)構(gòu),沈陽(yáng)邊檢站證件研究中心自建立以來(lái),始終注重人才隊(duì)伍梯次建設(shè),培養(yǎng)了一批取得專業(yè)資質(zhì)的證研專家,為一線檢查員提供了重要技術(shù)支持,并多次利用科技手段協(xié)助兄弟單位獲取案件線索。

  為維護(hù)國(guó)門口岸安全穩(wěn)定,加強(qiáng)區(qū)域間交流合作,沈陽(yáng)邊檢站與中國(guó)刑事警察學(xué)院簽署技術(shù)共建協(xié)議,積極與兄弟單位共享專業(yè)技術(shù)資源,多次受邀進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,將“邊檢經(jīng)驗(yàn)”傳遞到公安機(jī)關(guān)捍衛(wèi)國(guó)家安全的各條陣線。

  因工作成績(jī)突出,沈陽(yáng)邊檢站先后榮獲全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)文明單位、全國(guó)巾幗文明示范崗、全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛(ài)民模范集體、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等榮譽(yù)。

  采訪花絮 

  1.采訪中,民警高銘澤告訴記者,“紅眼航班”雖然熬人,但每次看到飛機(jī)迎著朝陽(yáng)起飛,他的成就感都難以言表。

  2.入境時(shí),一名外國(guó)旅客指紋采集始終不通過(guò),民警趙瑜發(fā)現(xiàn)是旅客手指過(guò)于干燥導(dǎo)致的采集失敗。她直接掏出隨身攜帶的護(hù)手霜,并協(xié)助其完成了指紋采集。

  3.證件研究中心民警彭程把文檢儀當(dāng)做手中的武器,他在介紹自己的工作時(shí)鏗鏘有力地說(shuō)了一句:“我們決不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)不法分子!”