遼寧長安網(wǎng)訊 為進一步優(yōu)化辦稅服務(wù),國家稅務(wù)總局營口市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局以第33個稅收宣傳月為抓手,與不動產(chǎn)登記深度融合,在線下業(yè)務(wù)“一窗通辦”、線上數(shù)據(jù)“互聯(lián)互通”的基礎(chǔ)上,通過構(gòu)建業(yè)務(wù)聯(lián)辦機制,不斷前置服務(wù)觸角,為特殊群體提供辦稅登記“上門幫辦”服務(wù),真正意義上實現(xiàn)“稅證同行”,為納稅人送去便民辦稅的春風(fēng)。
“房子過戶一直是我和老伴的心病,這下總算是解決了,真的太謝謝你們了。”李爺爺對現(xiàn)場的稅務(wù)干部說道。據(jù)了解,已經(jīng)80歲的李爺爺因摔傷導(dǎo)致行動不便,二分局稅務(wù)干部在收到納稅人的求助后,積極與不動產(chǎn)部門工作人員組成工作小組,主動上門“面對面”為納稅人排憂解難、提供精準服務(wù),實現(xiàn)“零跑腿”的便捷辦稅體驗。通過歸集相關(guān)資料、協(xié)助填寫相關(guān)表格、審核辦稅材料、介紹最新房產(chǎn)交易稅收政策等業(yè)務(wù)流程,順利幫助李爺爺辦理房產(chǎn)過戶繳稅手續(xù),享受“足不出戶”辦好稅的便利,使納稅人感受到滿滿的獲得感和幸福感。
辦稅無礙源于服務(wù)有心,二分局一直積極落實各項便民舉措,聚焦“老弱病殘孕”等特殊群體辦稅需求,以“綠色通道”、“預(yù)約辦稅”、“延遲服務(wù)”、“上門幫辦”等一項項實在舉措,一次次優(yōu)質(zhì)服務(wù),為各類辦稅群體提供更精準、更周全、更便利的服務(wù)措施,切實做到為民辦實事、解難題,全力提升服務(wù)水平。
下一步,二分局將進一步錨定納稅人繳費人在辦稅服務(wù)中“急難愁盼”問題,切實打好便民辦稅“組合拳”,延伸服務(wù)“觸角”至基層“神經(jīng)末梢”,為數(shù)字時代“走得慢”的群體提供貼心、溫情、高效、便捷的辦稅繳費服務(wù)。
編輯:王懷實
校對:劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇