遼寧長安網(wǎng)訊 近日，沈陽市于洪區(qū)沙嶺街道東民社區(qū)的千余戶居民在家門口享受不動產(chǎn)解遺自助繳稅服務(wù)?！安挥贸鲩T在各個窗口來回奔走，下趟樓就完成了契稅申報繳納業(yè)務(wù)，這么快就拿到了屬于自己的不動產(chǎn)權(quán)證書，感謝稅務(wù)部門把群眾的難題放在心上?！甭∈⒒▓@業(yè)主李女士難掩激動。

　　小小一本產(chǎn)權(quán)證，牽動千家萬戶心。國家稅務(wù)總局沈陽市于洪區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞“高效辦成一件事”，主動融入全區(qū)“解遺辦證”工作大盤，拓寬自助服務(wù)應(yīng)用場景，將服務(wù)窗口“前移”至社區(qū)百姓身邊，優(yōu)化受理、錄入、復(fù)核、繳稅、出證環(huán)節(jié)“五合為一”，實現(xiàn)不動產(chǎn)交易稅費事項快辦簡辦、暖心辦。

　　為了給住戶們節(jié)省排隊等待時間，稅務(wù)人員前置化材料審核環(huán)節(jié)，提前將解遺辦稅材料全部審核完畢并錄入自助終端，搭建了“辦證綠色通道”，居民無需填寫表單，憑身份證可全程自助辦稅，即來即辦、即辦即結(jié)的“快易”模式贏得了居民的廣泛好評。

　　在東民社區(qū)一樓，動遷居民拿著自己的身份證，在自助設(shè)備上掃描就可讀取出本人的繳稅信息，使用銀行卡或者掃碼方式繳納契稅，自助設(shè)備便當(dāng)場打印出契稅申報表、完稅證明及發(fā)票。據(jù)統(tǒng)計，繳稅環(huán)節(jié)僅需五分鐘左右就可完成。“只需要拿著原始回遷協(xié)議、準(zhǔn)住通知和收據(jù)等原始材料就能現(xiàn)場辦完契稅繳納，拿到房產(chǎn)證后馬上就可以辦理二手房交易業(yè)務(wù)。感謝政府部門的貼心服務(wù)，困擾我這么多年的愁事就這樣高效解決了！”張先生心滿意足表示道。

　　自去年成立東北首個不動產(chǎn)登記全程自助辦理大廳以來，于洪區(qū)稅務(wù)局不斷深化服務(wù)模式創(chuàng)新，成立了“為民解憂工作室”，將百姓的急難愁盼記掛在心頭、落實在行動上，以“增強破解難題實效”為重心，在線上，依托電子稅務(wù)局、稅企互動平臺、直播可視答疑活動為推送稅惠政策、精準(zhǔn)答疑、辦稅流程，提供便民、親民優(yōu)質(zhì)稅費服務(wù)；在線下，深入開展“親清會客廳”、企業(yè)大走訪行動、在實踐中拓展工作思路，強化部門協(xié)同溝通，打通數(shù)據(jù)共享壁壘，將智能化自助辦稅服務(wù)貼近至居民生活一線，為百姓帶去真真切切的便利。

　　下一步，于洪區(qū)稅務(wù)局將不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)舉措，構(gòu)建“渠道多元化、業(yè)務(wù)場景化、辦問一體化、服務(wù)便利化、運營集約化”的稅費服務(wù)體系，讓“高效辦成一件事”功能更強、體驗更佳、口碑更好、品牌更響。

編輯：王懷實

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇