遼寧長安網(wǎng)訊 “現(xiàn)在我們來到的是“云桌面”智能自助區(qū),配備高清顯示屏,打造集電子稅務(wù)局、多媒體教室和納稅人學(xué)堂一區(qū)多用的多功能平臺(tái)……”4月18日,在國家稅務(wù)總局遼陽市白塔區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳內(nèi),稅收宣傳員向“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”們介紹道。白塔區(qū)稅務(wù)局以第33個(gè)全國稅收宣傳月為契機(jī),邀請遼寧省營商環(huán)境監(jiān)督員、納稅人繳費(fèi)人代表和企業(yè)財(cái)務(wù)人員等各界人士組成的“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)團(tuán)”來到辦稅服務(wù)廳,參與“沉浸式”稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)宣介活動(dòng)。
活動(dòng)中,體驗(yàn)師們在辦稅服務(wù)廳參觀了導(dǎo)稅區(qū)域、智稅休閑驛站、智稅e棧、“云桌面”智能自助區(qū)、智能自助辦稅區(qū)等各功能區(qū)。白塔區(qū)稅務(wù)局開拓了“白塔經(jīng)驗(yàn)”,將閑置的自助領(lǐng)票機(jī)升級(jí)改造為智能自助設(shè)備,以極小成本利舊更新,升級(jí)后的新型自助辦稅終端還極大緩解了自助辦稅區(qū)的設(shè)備壓力,體驗(yàn)師們還在改造后的自助設(shè)備上模擬了操作流程。同時(shí),體驗(yàn)師們實(shí)地體驗(yàn)了“大導(dǎo)稅”服務(wù)、“心愿站”、“幫辦服務(wù)”轉(zhuǎn)辦單等特色服務(wù)舉措。
隨后,體驗(yàn)師們還在稅務(wù)人員的輔導(dǎo)下,完成了個(gè)人所得稅匯算自主操作,切身感受到了智慧辦稅的便捷。
“今天受邀來稅務(wù)局參加‘稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師’活動(dòng),全流程體驗(yàn)辦稅流程,真正直觀地感受到稅務(wù)部門辦稅繳費(fèi)的智能化與便捷化?!边|寧鐵誠橋隧工程有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張麗威在參加活動(dòng)后說道。
下一步,國家稅務(wù)總局遼陽市白塔區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)把積極“請進(jìn)來”問需和主動(dòng)“走出去”宣傳相結(jié)合,扎實(shí)開展形式多樣的宣傳活動(dòng),持續(xù)關(guān)注納稅人繳費(fèi)人需求,有效拓展稅費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)的深度和廣度,切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感,全力推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提檔增效。
編輯:王懷實(shí)
校對:劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇