遼寧長安網(wǎng)訊 3月29日，國家稅務(wù)總局丹東市振安區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所收到了一名納稅人贈(zèng)送的錦旗。納稅人孫先生為原武警丹東市消防支隊(duì)干部，退出現(xiàn)役后導(dǎo)致身份證號(hào)變更，稅務(wù)所在2021年已為孫先生進(jìn)行了一次信息并檔處理，使其可以享受專項(xiàng)附加扣除，但由于2024年個(gè)人所得稅APP進(jìn)行了升級(jí)，導(dǎo)致其新身份證號(hào)下不能享受專項(xiàng)附加扣除。在詳細(xì)了解孫先生的訴求后，第一稅務(wù)所的工作人員立即進(jìn)行分析和研判，仔細(xì)審查了納稅人提交的資料，并與區(qū)局相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)能夠銜接順暢。第一稅務(wù)所首先向省局運(yùn)維中心提出問題，尋求解決辦法。得到省局解決方案后，刪除了孫先生原身份證號(hào)下專項(xiàng)附加扣除信息，提交新身份證號(hào)下的專項(xiàng)附加扣除信息，使其可以接續(xù)享受專項(xiàng)附加扣除。“對我個(gè)人而言這不是小事，你們幫我解決了一個(gè)大問題?！睂O先生高興地說道。

　　在整個(gè)事件過程中，振安區(qū)局第一稅務(wù)所一直保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，積極尋求解決辦法、耐心細(xì)致地解答疑問、主動(dòng)告知辦理進(jìn)度，短時(shí)間內(nèi)解決了孫先生的問題，使得這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以高效辦成。第一稅務(wù)所收到的這面錦旗，不僅僅是一份特殊的禮物，更是納稅人對振安稅務(wù)工作的認(rèn)可和褒獎(jiǎng)，體現(xiàn)了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間和諧的征納關(guān)系。

　　一直以來，振安區(qū)局第一稅務(wù)所都致力于切實(shí)踐行“高效辦成一件事”，始終堅(jiān)持以納稅人的需求為導(dǎo)向，積極為納稅人解決問題，不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。這份“禮物”既是一種榮譽(yù)，也是一種責(zé)任。它激勵(lì)著第一稅務(wù)所全體工作人員繼續(xù)秉承著“高效辦成一件事”的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為納稅人提供更加便捷、高效的納稅服務(wù)。

編輯：王懷實(shí)

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇