遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 “特別感謝李濤同志的貼心服務(wù)，讓我及時(shí)拿到了機(jī)動(dòng)車銷售發(fā)票，順利上了牌照，我今后騎車出行合法了，否則我三千多元買的車就白瞎了！”3月27日，鐵嶺市凡河新區(qū)居岳培祥專程來到國家稅務(wù)總局鐵嶺縣稅務(wù)局稅源管理二股，送來了一面寫有“為民辦事關(guān)懷備至，為民排憂情深似?！钡腻\旗。這面錦旗也是該局“楓橋式”稅務(wù)局創(chuàng)建的探索與實(shí)踐的縮影。

　　兩年前，岳先生購買了一輛電動(dòng)自行車，但當(dāng)時(shí)未向商家索要發(fā)票，也一直沒有上牌照。今年鐵嶺市主城區(qū)啟動(dòng)電動(dòng)自行車登記上牌工作，由于沒有發(fā)票，岳先生的電動(dòng)兩輪摩托車無法到公安交管部門申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌。他找到電動(dòng)車經(jīng)營商索要發(fā)票，商家以超過兩年公告期為由拒絕補(bǔ)開發(fā)票。無奈正岳先生來到國家稅務(wù)總局鐵嶺縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳尋求幫助，正在辦稅廳值班的稅源二股李濤接待了他。了解了岳先生的情況后，李濤查到了相關(guān)政策規(guī)定，原來國家發(fā)改委和工信部為了整頓和規(guī)范機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)秩序，加強(qiáng)車輛生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理要求對(duì)機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品公告管理，公告期為兩年，超期可能會(huì)造成車管所系統(tǒng)掃描《合格證》時(shí)出現(xiàn)公告過期或作廢的情況。隨后李濤與經(jīng)銷商聯(lián)系講解相關(guān)政策，告知兩年公告期不影響其為消費(fèi)者開具機(jī)動(dòng)車統(tǒng)一發(fā)票，商家表示誤解了相關(guān)政策，隨即為岳先生開具了機(jī)動(dòng)車統(tǒng)一發(fā)票?！澳玫桨l(fā)票后，我就去車管所排號(hào)，前天順利領(lǐng)到了車牌”，岳先生說。

　　群眾利益無小事，群眾小事需竭力。自鐵嶺市主城區(qū)啟動(dòng)電動(dòng)自行車登記上牌工作以來，國家稅務(wù)總局鐵嶺縣稅務(wù)局稅源管理二股頻繁接到群眾反映電動(dòng)車銷售商拒絕為消費(fèi)者開具發(fā)票，導(dǎo)致電動(dòng)車上牌登記無法辦理的問題。為解決群眾的切身利益，國家稅務(wù)總局鐵嶺縣稅務(wù)局及時(shí)推出“服務(wù)+管理”系列手段，從根本上解決群眾“購買電動(dòng)車索要發(fā)票難”的問題。

　　稅源管理二股第一時(shí)間派出黨員工作組走訪8戶電動(dòng)車專賣店，重點(diǎn)宣傳機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票如何申領(lǐng)、對(duì)外開具和后續(xù)申報(bào)的規(guī)定，解答納稅人辦稅疑難問題。他們還通過微信群、朋友圈、辦稅服務(wù)廳等渠道宣傳電動(dòng)摩托車和電動(dòng)自行車上牌相關(guān)的稅收常識(shí)，包括市民比較關(guān)心的發(fā)票開具要求、開具時(shí)間等熱點(diǎn)問題；加大對(duì)電動(dòng)自行車行業(yè)的檢查力度，對(duì)照《發(fā)票管理辦法》相關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)對(duì)電動(dòng)車專賣店補(bǔ)開以前銷售的電動(dòng)自行車發(fā)票的情況進(jìn)行檢查，確保市民購買電動(dòng)自行車實(shí)現(xiàn)購票手續(xù)“一次性”到位。

　　下一步，鐵嶺縣稅務(wù)局將繼續(xù)以納稅人需求為導(dǎo)向，以第33個(gè)稅收宣傳月為契機(jī)，聯(lián)合多部門加大宣傳力度，采取多項(xiàng)措施，在服務(wù)和管理上持續(xù)發(fā)力，最大限度解決群眾的“急難愁盼”問題。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇