遼寧長安網(wǎng)訊 近日，國家稅務(wù)總局新賓滿族自治縣稅務(wù)局稅源管理二股收到了一面?zhèn)€體經(jīng)營者崔先生贈(zèng)送的錦旗。錦旗上“耐心細(xì)致、服務(wù)熱情；業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)”的字樣流露出崔先生對(duì)稅務(wù)工作人員的高度肯定。

　　據(jù)介紹，三月中旬，該部門接到了崔先生辦稅繳費(fèi)求助電話。經(jīng)過溝通了解到，崔先生在做首次個(gè)人所得稅經(jīng)營所得年度申報(bào)時(shí)，由于對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，擔(dān)心誤操作會(huì)產(chǎn)生不良影響，所以遲遲不敢操作。

　　了解清楚相關(guān)情況后，該部門工作人員高娟主動(dòng)上門服務(wù)，輔導(dǎo)崔先生一步一步操作流程，并現(xiàn)場為崔先生詳細(xì)記錄了每一步操作流程需要注意的事項(xiàng)，直到此項(xiàng)業(yè)務(wù)順利辦理。

　　工作人員精細(xì)的服務(wù)舉措和敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度讓崔先生享受到了實(shí)實(shí)在在的方便。他激動(dòng)地說：“真的很感謝小高上門輔導(dǎo)我，有了她的幫助，下一次我就可以獨(dú)立完成操作了。”

　　一面錦旗承載的是該局構(gòu)建“親清”營商環(huán)境成效的縮影，同時(shí)，更是來自納稅人的鼓勵(lì)與鞭策。稅務(wù)工作者每一次細(xì)致的服務(wù)、耐心的輔導(dǎo)，每一次深入企業(yè)的走訪調(diào)研、送策問需，都將有助于營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

　　下一步，該局將繼續(xù)用更細(xì)致的服務(wù)、更專業(yè)的知識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)效，精準(zhǔn)服務(wù)好轄區(qū)內(nèi)每一位納稅人繳費(fèi)人，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和幸福感。

編輯：王懷實(shí)

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇