遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 丹東邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)稅務(wù)局有這樣一支隊(duì)伍,柔肩擔(dān)重任,鏗鏘綻芳華,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)在火熱的稅收實(shí)踐中奮楫爭(zhēng)先,這就是“她力量”稅收巾幗服務(wù)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)在離市場(chǎng)主體最近、聽(tīng)企業(yè)呼聲最高的稅費(fèi)服務(wù)一線,全面精準(zhǔn)服務(wù)納稅人,幫助企業(yè)紓解難題,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,以?shī)^進(jìn)姿態(tài)為稅月芳華寫(xiě)下生動(dòng)注腳。
踐行“她信念”:政策直達(dá),紅利盡享
“自2023年1月1日至2027年12月31日,允許先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)按照當(dāng)期可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額加計(jì)5%抵減應(yīng)納增值稅稅額”……合作區(qū)稅務(wù)局“她力量”稅務(wù)服務(wù)隊(duì)走進(jìn)遼寧丹東儀器儀表產(chǎn)業(yè)基地為女企業(yè)家開(kāi)展面對(duì)面培訓(xùn)輔導(dǎo),梳理制作“稅費(fèi)優(yōu)惠政策包”,幫助企業(yè)“按圖索驥”享受政策,詳細(xì)聚焦企業(yè)關(guān)切,交流涉稅難點(diǎn)堵點(diǎn),助力女企業(yè)家輕裝上陣。
如何讓企業(yè)應(yīng)享盡享政策紅利,是“她力量”稅收巾幗服務(wù)隊(duì)一直以來(lái)的工作重點(diǎn)。該服務(wù)隊(duì)聚焦落實(shí)最新稅惠政策,加快涉稅訴求響應(yīng),以“線上+線下”雙向服務(wù)跑出巾幗服務(wù)“加速度”。線上依托稅企征納溝通渠道精準(zhǔn)推送個(gè)性化稅費(fèi)優(yōu)惠政策,線下深入園區(qū)、企業(yè)、車間送政策解難題,建立重點(diǎn)企業(yè)走訪聯(lián)系機(jī)制,形成“享前精準(zhǔn)提醒、享中跟蹤輔導(dǎo)、享后效應(yīng)分析”的全鏈條政策宣傳輔導(dǎo)閉環(huán)。
“每一次技術(shù)突破,企業(yè)升級(jí)發(fā)展中的爬坡過(guò)坎,都離不開(kāi)稅務(wù)部門的支持陪伴?!闭劶敖陙?lái)享受到的稅費(fèi)服務(wù),丹東新東方晶體儀器有限公司法人代表趙松彬感慨地說(shuō)。“2023年享受軟件產(chǎn)品增值稅即征即退政策、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除優(yōu)惠政策及出口退稅共428萬(wàn)元?!奔?xì)數(shù)公司享受的稅收優(yōu)惠政策減免數(shù)據(jù),趙松彬說(shuō),稅收巾幗服務(wù)隊(duì)有溫度的稅費(fèi)服務(wù)和扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力讓女企業(yè)家非常安心,真金白銀的稅費(fèi)紅利讓高新技術(shù)企業(yè)有更多的資金投入到研發(fā)創(chuàng)新之中,讓發(fā)展更有底氣。
拓展“她智慧”:?jiǎn)栟k協(xié)同,智辦提速
“對(duì)照稅率表,我很快就能算出需要繳多少稅,心里有數(shù)了?!笔忻袂壳巴献鲄^(qū)局辦稅服務(wù)廳代開(kāi)房屋出租發(fā)票,等待期間,她掃描了“代開(kāi)發(fā)票一碼通”二維碼,稅率一目了然,很快自行計(jì)算出稅款。曲女士掃描的二維碼,正是“她力量”稅收巾幗服務(wù)隊(duì)協(xié)同辦稅服務(wù)廳推出的便民舉措之一。今年,合作區(qū)稅務(wù)局以“她力量”稅收巾幗服務(wù)隊(duì)為主力,整合不同崗位女性稅務(wù)人合力,出實(shí)招、推新招,探索推出高峰期分流、遠(yuǎn)程智慧辦稅、專家在線“屏對(duì)屏”服務(wù)等智能問(wèn)辦方式,為納稅人繳費(fèi)人提供即時(shí)響應(yīng)、秒批秒辦、問(wèn)辦協(xié)同服務(wù),有效破解稅費(fèi)辦理環(huán)節(jié)中的堵點(diǎn)。
丹東海合谷實(shí)業(yè)有限公司是一家涵蓋服裝生產(chǎn)加工、進(jìn)出口貿(mào)易、醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售的“專精特新”企業(yè),該公司
在申報(bào)中遇到難點(diǎn),“她力量”稅收巾幗服務(wù)專員崔曉雨迅速對(duì)接企業(yè),聚焦加計(jì)抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的范圍、具體申報(bào)享受增值稅申報(bào)表的填寫(xiě)、進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出相應(yīng)調(diào)減加計(jì)抵減額等政策要點(diǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)輔導(dǎo),并協(xié)助企業(yè)完成退稅事項(xiàng)的容缺辦理服務(wù),“無(wú)論是使用遠(yuǎn)程服務(wù),還是近距離手把手輔導(dǎo),都能體會(huì)到稅務(wù)部門為納稅人提供的便捷高效?!焙:瞎葘?shí)業(yè)有限公司副總黃飛欣喜地表示。
彰顯“她擔(dān)當(dāng)”:化解爭(zhēng)議,紓困解難
在建立廣覆蓋的稅費(fèi)服務(wù)之外,合作區(qū)稅務(wù)局“她力量”稅務(wù)服務(wù)隊(duì)持續(xù)推動(dòng)“上前一步”主動(dòng)服務(wù),在化解稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議上充分發(fā)揮女性稅務(wù)人“細(xì)膩柔情、耐心負(fù)責(zé)”的優(yōu)勢(shì),為化解稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議,助企紓困解難中提供“柔性引擎”,在稅費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)中穩(wěn)步“出圈”。
遼寧國(guó)鼎機(jī)電自動(dòng)化設(shè)備制造有限公司是合作區(qū)招商引資企業(yè),該企業(yè)歷年納稅信用良好,因不熟悉相關(guān)規(guī)定陷入涉稅糾紛。本著優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、就地化解稅費(fèi)爭(zhēng)議的思路,在丹東市稅務(wù)局總會(huì)計(jì)師許世德指導(dǎo)下,“她力量”稅務(wù)服務(wù)專員與該企業(yè)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月用心用情約談溝通,終于成功化解稅費(fèi)爭(zhēng)議,公司法人代表王學(xué)玲感動(dòng)地表示“合作區(qū)局的女稅官溫情解決了矛盾爭(zhēng)議,不愧是親商助企的服務(wù)員,紓困解難的貼心人。”
以巾幗“紅”為稅務(wù)“藍(lán)”增添絢爛底色,合作區(qū)稅務(wù)局“她力量”稅務(wù)服務(wù)隊(duì)通過(guò)開(kāi)展稅企懇談會(huì)、聘請(qǐng)女企業(yè)家擔(dān)任特約監(jiān)督員,以及深入企業(yè)開(kāi)展“大走訪大調(diào)研”等活動(dòng),共收集意見(jiàn)建議40余個(gè),均已成功辦結(jié)。如今,“她力量”稅務(wù)服務(wù)隊(duì)活躍在落實(shí)稅費(fèi)政策、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、深化稅收征管改革等重點(diǎn)工作一線,不斷提高女性創(chuàng)業(yè)涉稅機(jī)制保障,當(dāng)好女企業(yè)家的“娘家人”,切實(shí)把“巾幗春風(fēng)”吹進(jìn)女企業(yè)家的心坎里,為遼寧全面振興貢獻(xiàn)巾幗智慧與擔(dān)當(dāng)。
編輯:王懷實(shí)
校對(duì):劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇