遼寧長安網(wǎng)訊 “三月的第一份溫暖是稅務(wù)局帶給我的?!迸P床多年的曹女士激動(dòng)地說道。家住凱地家園的曹女士因常年臥床無法到不動(dòng)產(chǎn)交易中心辦理房屋交易,國家稅務(wù)總局葫蘆島市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局在了解情況后,立即組織雷鋒號(hào)青年志愿者們到曹女士家中為其填報(bào)房屋交易相關(guān)手續(xù)。曹女士感慨道:“最近總是看到網(wǎng)上說三月的第一份快樂,而我是收到了三月的第一份溫暖,真的很感謝你們?!?/p>
三月伊始,第二稅務(wù)分局聚焦辦稅繳費(fèi)中的高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問題,因地制宜推出了“三月大禮包”,精準(zhǔn)推出一系列有特色、有溫度的便民服務(wù)舉措,用心用情辦好惠民事,不斷提升辦稅繳費(fèi)效率,提升納稅人繳費(fèi)人“幸福感”。
學(xué)習(xí)雷鋒燃起三月“新溫度”。分局雷鋒號(hào)青年志愿者結(jié)合本職崗位特點(diǎn)在辦稅大廳設(shè)置雷鋒模范崗,為納稅人繳費(fèi)人提供稅收優(yōu)惠政策宣傳、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人所得稅申報(bào)輔導(dǎo)及導(dǎo)稅服務(wù);同時(shí),為老年人、殘疾人等特殊人群提供“上門辦”服務(wù),為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、辦好事,打通宣傳、關(guān)心、服務(wù)群眾的“最后一公里”,讓雷鋒精神走進(jìn)前幾萬戶。
精準(zhǔn)輔導(dǎo)跑出三月“新速度”。個(gè)人所得稅匯算清繳前期,分局周密部署、積極籌劃,結(jié)合個(gè)人所得稅匯算清繳期間的高頻問題形成“問答手冊(cè)”。同時(shí)分局成立個(gè)人所得稅專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分級(jí)分類制定管理服務(wù)方案,對(duì)人員數(shù)量多、匯算比例高、匯算工作任務(wù)重的機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)政策講解,并輔導(dǎo)納稅人利用APP進(jìn)行申報(bào)繳稅,確保個(gè)人所得稅匯算清繳工作扎實(shí)落地。
未訴先辦彰顯三月“新力度”。分局立足于納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,進(jìn)行精準(zhǔn)“靶向治療”。根據(jù)2023年不動(dòng)產(chǎn)交易中疑難案件,梳理出數(shù)類高頻難點(diǎn)問題,組織召開專題會(huì)議圍繞各類難點(diǎn)問題,明確責(zé)任部門,開展專題研究,提出改革措施。并加強(qiáng)與自然資源局溝通,提前獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,積極推動(dòng)問題解決。
編輯:王懷實(shí)
校對(duì):劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇