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義縣稅務局:創(chuàng)新舉措優(yōu)服務 容缺辦理提質效

來源:遼寧長安網 | 作者:楊躍 記者 任曉霞 | 發(fā)布時間: 2024-02-23 14:17

  遼寧長安網訊 “稅務部門的容缺辦理真的是太人性化了,本來以為資料忘記蓋章就核定不了票種,沒想到可以先辦理業(yè)務后補交材料,解了我的燃眉之急!”義縣常發(fā)玉米專業(yè)合作社的徐會計臉上掛滿了笑容。

  義縣常發(fā)玉米專業(yè)合作社位于義縣九道嶺鎮(zhèn),離縣城有半個小時的車程。日前,由于公司業(yè)務需要,徐會計驅車半個多小時來到國家稅務總局義縣稅務局辦稅服務廳,匆忙之間忘帶了公司的公章。得知情況后,辦稅廳工作人員馬上對焦急的徐會計進行安撫,告知其只需要簽訂《補正承諾書》,并在承諾時限內補充資料,就能正常辦理發(fā)票票種核定業(yè)務。徐會計按照指示操作,不出一會兒就順利開具了數電票。

  徐會計的事例是“容缺辦理”便民辦稅服務的生動縮影。一直以來,為最大程度便利納稅人辦理涉稅事宜,義縣稅務局創(chuàng)新服務模式,為納稅人提供“容缺辦理”服務,推進“最多跑一次”改革落實到位。實行“告知承諾+綜合評估+建立臺賬”工作流程,如不影響實質性審核,經納稅人作出書面補正承諾后即可暫緩提交紙質材料,按正常程序為其辦理。制定后續(xù)監(jiān)督管理制度,變傳統(tǒng)的“材料齊全才辦理”為“邊補充材料邊辦理”,并在此基礎上建立了“特別處理”制度,及時為有特殊情況的納稅人容缺辦理相關業(yè)務。今年以來,義縣稅務局在辦理增值稅一般納稅人登記、發(fā)票票種核定以及跨區(qū)域涉稅事項報告等事項上均實行“容缺辦理”,真正為納稅人提供了方便、快捷、高效的貼心服務。

  下一步,義縣稅務局將繼續(xù)立足本職工作,將“一次辦好”改革向縱深推進,讓“白跑一趟”變成“只跑一趟”,有效縮短辦稅繳費的“最后一公里”,進一步提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

編輯:王懷實

校對:劉清

責編:梁健

審核:杜洪宇