遼寧長安網(wǎng)訊　國家稅務(wù)總局鳳城市稅務(wù)局深入學(xué)習(xí)貫徹“四下基層”的重要指示批示精神，立足稅收重點工作，進一步推動各項稅費優(yōu)惠政策落實落細(xì)?！?

　　政策宣傳下基層，優(yōu)惠政策全知曉。為了實現(xiàn)稅費優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送，鳳城市稅務(wù)局整合宣傳資源，不斷豐富宣傳載體，積極構(gòu)建全方位、多層次、立體化的政策宣傳矩陣。線上以個性化納稅服務(wù)中心為抓手，依托稅收大數(shù)據(jù)，篩選符合優(yōu)惠政策享受條件的納稅人繳費人名單，細(xì)化推送對象顆粒度，開展精準(zhǔn)“云上宣傳”，截至目前，累計向納稅人推送最新稅費政策2批次近1.2萬條。線下組建黨員先鋒服務(wù)隊1個、稅費宣傳服務(wù)站1個，通過政策走鄉(xiāng)村、服務(wù)下企業(yè)、稅法進校園等方式為150人次宣講稅費優(yōu)惠政策，實現(xiàn)政策宣傳全覆蓋?！?

　　調(diào)查研究下基層，助企紓困解難題。深化運用稅企合作機制，以專家團隊為依托，堅持“問需求、解困難、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的原則，在一線調(diào)研中深挖回應(yīng)群眾“急難愁盼”。鳳城市稅務(wù)局班子成員采取“四不兩直”方式，開展“解剖式”“蹲點式”調(diào)研15場次，切實了解一線情況，掌握企業(yè)實情，回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切，現(xiàn)場研究解決問題7個，用心用情用力為企業(yè)排憂解難。　

　　信訪接待下基層，矛盾化解在源頭。深耕新時代“楓橋經(jīng)驗”，以提升納稅人繳費人滿意度為目標(biāo)，充分發(fā)揮問題快速反應(yīng)機制作用。鳳城市稅務(wù)局成立公職律師涉稅爭議咨詢調(diào)解中心、稅費爭議調(diào)解室，搭建“稅費爭議調(diào)解室＋涉稅爭議咨詢調(diào)解中心＋機關(guān)內(nèi)設(shè)股室”的“1＋1＋N”稅費矛盾爭議聯(lián)動調(diào)解機制，明確爭議處理流程，把握矛盾焦點，深挖問題根源，聚焦源頭化解稅費矛盾爭議。目前已處理特殊涉稅爭議事項6件，調(diào)解成功率和群眾好評率達到100％。　

　　現(xiàn)場辦公下基層，實地督導(dǎo)抓落實。鳳城市稅務(wù)局轉(zhuǎn)變工作思維，改變服務(wù)方式，組織開展“一把手走流程”活動，以“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場”的形式，借納稅人視角真體驗、真感受辦稅流程，以親自輔導(dǎo)、現(xiàn)場問效的方式主動發(fā)現(xiàn)問題，切實解決納稅人享受稅費優(yōu)惠過程中的堵點、難點3個，打通稅費優(yōu)惠落袋“最后一公里”。

編輯：王懷實

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇